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2016-02-19 08:43
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雨果网从外媒近日报道中了解到，2016年“Sellers Choice Awards”中获第2名的电商平台是2015年上市的Etsy。Etsy连续5年位居“Sellers Choice Awards”前三，它的易用性是所有得分中最高的。
一位卖家表示，Etsy吸引他的地方在于它吸引的客户类型，该卖家写道：“Etsy上有最多的手工产品消费者，这让该平台有趣而且有价值。”
另一位卖家表示，Etsy吸引的是聪慧、有礼貌和热情的买家群；也有卖家提到了Etsy的销售环境，一位卖家写道：“平台上有一大群资深卖家，这很有帮助，他们能答疑解惑，给予你帮助。”
然而，成功往往伴随着更激烈的竞争。有一位卖家写道：“某类产品的市场饱和了，竞争压力越来越大。”另一位卖家说：“总体来说，我很喜欢在Etsy上销售，但作为卖家，你需要自我提升的地方还有很多。”
也有卖家评论说费用合理，但销售额要大。一位卖家提到了新功能，他写道：“我特别喜欢平台允许卖家在网站上以折扣价格打印（邮资）标签这一功能。”其他卖家表示，他们喜欢平台网站上的运费计算功能。
而今年又有卖家表示不喜欢Etsy关于制造商品的政策，它们仅允许在某些情况下售卖该产品。一位卖家说：“买家不得不读完成千上万条垃圾信息，才能买到真正的手工产品。”
仅有几位卖家提到Etsy最近要求用PayPal直接付款（Direct Checkout）的改革，而没有一个卖家对此表示支持。
在需要改进的地方上，卖家希望Etsy能实现在listing中添加更多图片，一位卖家写道：“Etsy操作简易，但仅能上传5张图片，我觉得至少也要能上传12张。”另一位卖家表示：“批量编辑器很好，但还缺乏良好的价格管理工具。”
卖家也渴望平台测试能少一点，一位卖家表示测试很“烦人”。
对古董的销售上，卖家褒贬不一，有卖家说：“我卖古董商品，而Etsy对待此类产品就像后母对待继子一样，此类产品很不受待见”；另一位卖家说：“古玩和古董产品很可怕，我们店很少卖此类产品。”有卖家说：“平台撤销了古董产品的分类，这让我和其他古董商刊登产品时找不到对应类别。”但一位卖家写道：“我最近才加入Etsy卖古籍，而我很高兴我做到了，Etsy操作简易明了，接到了很多订单，客户也没有什么问题，产品也能卖到高价，这是我最喜欢的平台了。”
在盈利能力上，Etsy得分是6.23，客服得分6.01，沟通得分6.02，易用性得分是6.48，在就“向朋友或同事推荐Etsy的可能性有多大”的问题上，Etsy得分是6.59分。（编译/雨果网 方小玲）
