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2021-11-17 10:33
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根据Adobe最新一组预测数据显示，全球市场消费者在今年的假日支出将达到9100亿美元；其中，美国市场消费者假日季支出或超2070亿美元，同比增幅达10%，美国消费者在Cyber Week（感恩节到网络星期一）期间的消费支出将达到360亿美元，将占到整个假期支出的17%左右；根据专家给出的预测来看，网一当天产生的GMV或达110亿美元；黑五当天产生的GMV则大概在95亿美元左右。同时，Adobe的专家指出，由于席卷全球市场的供应链问题存在，今年购物旺季，缺货率或将暴涨172%。不过，Adobe高管Patrick Brown表示，今年是疫情后的第二个假日旺季，受疫情影响，有限的产品供应、更高的产品价格以及民众对物流延迟的担忧将使能为消费者提供更多机动性的电商再次爆发。
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本次调研值得关注的数据点还有：
-供应链问题或使消费者在Cyber Week期间的支出增加9%；
-2021年，品牌及卖家所提供的折扣将在5%到25%直接；（以往平均折扣在10%到30%之间）；
-预计先买后付（BNPL）的使用率将同比增长10%；
-25%的受访消费者表示在过去3个月中，曾使用过BNPL（先买后付）。
除了先买后付（BNPL）使用率的增长，Adobe专家还表示，美国大部分消费者将继续使用线上消费线下提货（BOPIS）的购买形式。而另一家数据调研机构德勤（Deloitte）的专家们则认为，消费者在2021年假日季的支出至少有1.3万亿美元，但德勤数据显示，消费者不会把鸡蛋放在同一个篮子里（即，把消费行为集中在黑五或者网一某一天），而是会进行“分散式”购物。
【本文收录在2021年终旺季专题——千机变（点击进入）】
（来源：北美电商观察）
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