
图片来源:图虫创意
最近coupang圈子估计有点小动荡。
首先,任何店铺的大动作,都会通过邮件通知。所以这里各位卖家们注意,一定要登录自己的邮箱,时刻关注平台发来的邮件!
其次,我把收到的邮件截图放出来:
图片来源:coupang
我们一点一点来解读这个邮件:
1.持续输入假运单号导致所有商品停止曝光相关通知
这里注意,原因是输入假运单号,导致产品被停止曝光。
这里的结果是产品被停止曝光,而不是封店(封店的情况是直接停售产品权限!)
2.出库的商品订单中存在大量他人运单或虚假扫描处理的运单,因此我们将停止曝光您的全部商品。
*假运单:输入虚假运单或输入他人运单的行为
目前这个结果导致的原因是在出单的产品中,有大量虚假的订单号,平台判定是输入了虚假的运单号或者是盗取了别人的运单号。
很多人说是因为刷单才导致这样的情况发送,其实不是等同的概念。
3.如果您希望恢复商品曝光,请务必按以下格式填写申诉内容回复本邮件。
※ 输入虚假运单的理由 :
※ 今后改善计划 :
■ 注意事项
• 请不要填写短期的改善计划,而是填写避免今后不重蹈覆辙的改善方案。
• 请尽量详细填写。如果改善计划书不充分,可能会长期停止商品曝光。
这个其实是一个好事情,目前平台并没有一刀切,直接停止你的产品曝光不给你申诉机会。既然发了邮件通知,而且希望你填写要求内容进行申诉的话,说明还有转回余地。按照要求,秉着认真遵循市场规则的态度,回复邮件,平台也可能会按照实际情况恢复处理。
最后,收到邮件和没收到邮件的卖家们都不要慌,从邮件可以判断,这并不是针对刷单专门做出来的整改,大家也没必要因此产生恐慌情绪,一传十十传百影响了士气。
如果收到了邮件,就认真按照要求先进行申诉。
如果没收到邮件,接下来要合规运营,小心填写运单号,切勿一个马虎失误造成麻烦的情况。
目前平台一点一点在整改市场,遵守市场规则,也是我们作为卖家应该喜闻乐见的。
一个好的竞争市场才是长久的未来。如果一个平台全都是恶意的跟卖竞争,大家只会在你争我抢中失去利润。
而在大环境下,运营精品是重中之重。
(来源:日韩跨境电商新一线)
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