邮件主题7大技巧揭秘： 如何让客户1秒钟打开你的开发信？

邮件主题是写开发信最难的部分之一，一个有效的主题行直接关系着客户是否会打开你的邮件。

01客户为什么不愿意打开你的邮件？

外贸人发开发信，一定要谨记一个原则，不要把营销意图表现的那么明显。

营销意图太明显容易导致：

1、可能被客户公司的邮箱服务器判定为垃圾邮件

2、让人产生反感心理，很多人都第一反应排斥推销行为

那么，怎么才能让客户愿意打开你的邮件呢？我们给大家分享一些技巧和窍门，帮你攻克打开率难题。

02一封高打开率的营销邮件，标题应该怎么写？

1.采用多主题策略，引发客户好奇心

邮件主题的目的是希望收件人打开邮件，前提是让他们产生好奇，激发他们有了解更多内容的欲望。在

发送每一封邮件时进行标题A/B测试，可以更好的了解客户对什么样的标题感兴趣。

2.标题简明扼要，建议25——30字符

标题直接了当，不要太长，延长标题的长度有可能导致邮件的结尾内容被剪掉，尤其是使用移动端设备

查看会出现这个问题。

3.标题插入变量，更加个性化、精准化

个性化设置的主题邮件打开率比没有个性化的主题高20%。可以在邮件主题中插入变量，自定义设置时

间、来源、客户姓名、公司名称等变量，差异化展示内容，为客户打造个性化收信体验。

4.标题表现出紧迫感，激励快速打开

邮件主题应该触发客户立即打开你的邮件，需要增加使用紧急的语言，激励用户马上打开。例如：限时

优惠、为前几个回复者提供折扣、表示产品供应有限等话术。

5.杜绝垃圾敏感词汇，避免客户反感

尽量避免在邮件主题中使用大写字母和感叹号，不要伪装熟人，滥用引导回复型标题，如添加

RE：/FW：等词汇，如果之前有过沟通可以使用，反向设想，你收到这样一封强制性很强的的邮件你也不会愿意打开。

6.为客户提供实用价值、解决问题

标题设置一定要与内容直接相关，突出自身优势，要让对方感受到看这封邮件他能获取什么价值，你的

产品能解决对方什么问题？例如：“有了这个新能源监测器，你的电费就减半了”，这个标题就切实为客户提供了降低成本的价值，客户更愿意打开。

7.学会向客户提出开放式问题

提问是一种营销艺术，这会让对方思考问题和可能的答案，打开电子邮件即可为他们提供答案，问题是

开放式的，以此鼓励客户打开邮件。

03高转化率的标题示例解析

示例一：

解析：采用多主题策略，测试不同标题的打开率效果。

示例二：Factory-direct eyewear for every style.

解析：标题简明扼要，突出自己的优势，工厂直销，多款供选，从货源上吸引客户。

示例三：Peter, satisfied with your suppliers?

解析：标题中插入名称变量，如果有客户的名字，标题中嵌入他的名字，更好引起客户的注意。

示例四：How to choose durable LED lights?

解析：开放式问题标题，强调灯饰的耐用性，激发了客户了解的欲望。

示例五：Check out the bestselling <行业类别，比如fashion> in China.或者更简短：Bestselling <行业类别> in China.

解析：为客户提供实用价值，解决问题，信息简短清晰。

这些技巧都是给客户一个点开查看你邮件的理由。所以在写开发信标题时，站在客户的立场，前置设想下对方为什么要点开你的邮件是提高打开率的关键，这需要在写开发信实践中不断尝试并优化改进。

（来源：网易外贸通）

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