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2023-03-30 14:45
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随便打开一个跨境电商平台，你会发现自己售卖的产品有那么多类似的选择，如何确保你的产品能被客户选择？怎样在一系列产品中脱颖而出？
不少卖家提到了，搞差异化竞争，这是跨境电商卖家常挂在嘴边的一个词，但鲜有卖家能做到极致。跨境电商卖家该如何打造差异化的竞争呢？
差异化既可以指做不同的产品和服务，也可以是把相同的产品、服务做出不同，如在生产、销售、渠道、营销、售后等环节做出差距。从这个角度看，依托中国供应链的跨境电商行业存在大量蓝海机会，因为有太多的环节、模式、产品、服务都值得去重做一遍，去升级。
如果在产品上确实没有选择的余地，那么可以从其他方面下手，增加产品的附加值，提高吸引力。可以从价格、细节、运营等方面入手。
具体策略如下：
1. 精准定向做推广
同类产品不建议做普通的推广广告，因为这样相当于给你的竞争对手打广告。这个时候你可以做类目定向广告，把关键词直接投放到广告中，筛选客户，然后进行精准推送。
在广告素材的制作中不要过于泛泛，要提现产品的突出卖点以及你的品牌，不要投了广告却为对手做了嫁衣。通过谷歌和Facebook做广告时，要注意关键词设置一定要精准，大类目的话，以精准长尾词为主，但是小类目，需要直接设置流量大词。
2. 关注评价及时改进
关注自己和竞争对手的客户评价，选择review数量多的着重关注，在这里你可以直接了解客户的意见和反馈，有利于改进自己的产品。
3. 搭配赠品售卖
这个方式适合产品有小配件的卖家，可以和主售产品搭配着使用。比如说电动牙刷会赠送一个替换的牙刷头。
这样做的好处并不仅仅是与竞品区别开来，更重要的是让消费者感受到惊喜，认为你的服务非常周到，从而产生好感。
并且可以稍微提提价，让利润更高。当然卖家要注意的是提价的范围不要超过赠品的价格，不然消费者很可能就不会选择你的产品了。
4. 重新包装产品
包装是消费者体验中非常重要的一环。有很多卖家会在这个地方下功夫，打印含有自己品牌的贴纸，定制自己品牌的包装盒或者包装袋，在包装盒上输出自己的品牌知名度，形成客户的印象，不仅赢得客户对产品的第一印象好感，还能收获更多回头客。
对于尚不能够在产品开发源头做大幅度调整的卖家而言，可以试试从一些小的细节让产品从同质化严重的情况中脱颖而出，当然以上只是给卖家们的小小建议，还有更多的方法卖家可以亲身经历后调整改进。
（来源：K哥聊出海）
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