亚马逊店铺误判或被恶意投诉，如何DMCA反诉？

近期收到很多卖家朋友在后台提问关于版权侵权的问题，今天小编就为大家深入介绍版权侵权以及如何处理相关申诉问题。DMCA即《美国数字千年版权法》，对网上作品著作权提供法律保护，要求电商卖家在接到版权所有者或其代理发出的涉嫌侵权的通知后，迅速删除其内容，即可免除版权侵权责任。

图片来源：邮件

常见版权侵权类型—图片和文字

亚马逊上最常见的版权侵权主要分为：图片版权&文字版权。

图片版权侵权

图片版权侵权主要是指商品图片展示和A+页面上的图片在未获得授权的情况下使用。同时，在未获得权利所有人授权即使用的图案、卡通形象或者是漫画形象于产品本身也可能直接构成产品本身侵权。

卖家在上架产品之前可以提前自查是否侵权：

1.产品图案及设计本身是否侵权？建议卖家上架新产品前检查产品上的图案和设计是否已经具有知识产权保护，比如商标，专利，版权等。

2.建议卖家更新产品图片前检查拍摄创意是否有相似雷同。类似的商品如果在同样的拍摄角度，拍摄方式，拍摄背景甚至摆件都很相似的情况下就有可能被版权方投诉侵权。另外保存好（后期申诉也可以用）

1）图片上传时间；

2）原图拍摄时间；

3）修图源文件等等证据来证明自己比投诉方上传时间早，同时证明内容都是自己原创的来作为上诉的证据。

3.图片内含有图片或画作是否获得授权？建议卖家更新产品图片前仔细检查图片里包含的图像内容。如果自己拍摄的图片的内容里含有其他的图片或者画作，但是这些图片和画作并且没有得到权利人的授权，这样也会构成侵权。这也是卖家比较容易会忽视的地方。

文字版权侵权

文字侵权一般出现在商品详情页面的标题、产品五点描述和A+页面的文案侵权。

文字侵权自查建议：

1.产品的文案标题是否为原创？建议卖家自查，避免抄袭和借鉴同行文案导致侵权。

2.A+页面如果包含视频，是否已经征求创作者的同意使用？A+图片文字加图片内容的组合是否为卖家原创？

误判或被恶意投诉,DMCA反诉

如果以上两种类型卖家都确认没有侵权，那就可以准备申诉材料进行DMCA反通知来进行上诉。DMCA 仅适用于版权，不适用于商标或专利。

DMCA需要包含哪些有效信息？

1、被移除或禁用的ASIN材料，以及移除或禁用之前材料所在的位置；

2、律师声明，表明确信投诉报涉材料为误识或误移除，如所言不实，接受平台和管辖法院伪证罪处罚；并接收上述投诉的提起人发送的法律程序文书；

3、店铺实际运营人的姓名、地址和电话号码；

4、法人的手写签名或电子签名。

注意，如果书面反通知中的声明是虚假声明，可能会导致你受到民事或刑事处罚。欺诈性DMCA声明平台会判定封店，金额也将取不出来。如果投诉者无法提供有效证明，您的侵权记录将会被移除，商品会自动恢复上架。

如果投诉者提供有效证明，那么确认了侵权行为后，收到有效的DMCA反通知后，亚马逊的版权代理部会将信息转发给提交投诉的当事方（“投诉方”）。如果投诉方未在 10 日内就该内容提起诉讼，亚马逊将恢复相应内容。

（来源：Jackson跨境智多星）

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