已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

助力电动出行革命:E-Powersport如何取得科技驱动的胜利

电动山地自行车和电动摩托车在网站上引起了客户的持续关注。

公司概述

E-Powersport是一家电动出行、微移动交通工具销售、维修和知识服务公司,由约翰·里根创立。最初,它是一个在线商店,销售电动自行车、电动滑板车和电动摩托车,旨在为人们提供高效可靠的电动交通工具。

面临的挑战

里根之前曾经经营过一家处理商业咨询流程设计的公司,他一直坚信科技能够改变企业。他表示:“如今,即使是最小的企业也能从一个简单的网站中受益,但如果你能添加一个交互组件,比如一个商店,你将会获得更多的销售机会。”

基于对现代科技的认识和肯定,里根开始使用电动交通工具,并认为这是未来的发展方向,并创办了E-Powersport,投身于新能源出行工具事业。但是,传统的销售方式显然无法满足他的需求与理念,在经营线下店铺的同时,里根开始尝试转线上销售,并希望能够扩大市场,向全球市场进军,于是开始着手搭建自己的独立站。

里根也寻找过相关的技术解决方案。“我曾经看过Shopify和Office 365,但是都太贵了。而且,如果我逐年扩大我的业务规模,我将不得不花费更多的钱来获得所有的附加集成。” 

解决方案

通常情况下,想要获得更多的客户群体,最简单粗暴的方法就是在社交媒体上不断加大投入,但里根不这么认为,他说:“我发现传统的社交媒体广告方法的投资回报率很低,不仅仅是投放广告,更需要有效地接住从社媒渠道来的客户。我在使用Social的过程中学到不少,它能帮我快速管理帖子并回应人们的问题,有效互动吸引了不少客户。此外,SalesIQ为我提供了一个与客户互动的良好接触点。这些对话带来了许多销售机会。”

助力电动出行革命:E-Powersport如何取得科技驱动的胜利

图片来源:E-Powersport博客

里根从10岁就开始编码,非常清楚自己想要什么。他说:“过去在IT领域工作,我知道最好不要承担IT风险。对于小型企业来说,这是极具成本效益的选择,在企业级别,它也非常值得重视。”

E-Powersport的初步测试网站仅用了几个小时就上线了。里根表示:“我花了一个月的时间来完善整个网站。但是如果你已经准备好所有的产品、定价和媒体内容,使用Commerce只需几个小时就可以轻松上线。”里根还在使用其他应用程序,包括Creator、CampaignsBooks、Social和CRM等。

里根通过集成系统时刻关注流量分布、目标渠道以及媒体广告活动的表现情况。“我会查看购买趋势、网站流量来源以及受到高度兴趣的产品。这样我就能更好地计划采购订单,避免囤积库存,我们所获取的数据正在为我们的业务决策提供指导。”电动山地自行车和电动摩托车在网站上引起了客户的持续关注。

助力电动出行革命:E-Powersport如何取得科技驱动的胜利

图片来源:E-Powersport网站

这是E-Powersport网站上的众多产品比较图之一,它是一个嵌入式的Creator应用程序,他们利用它将所有信息集中在一个地方。里根计划利用Creator和一些自动化功能让这些工具实时可用。这些工具还将定期更新,以便人们能够为满足自己需求做出最明智的决策。

“其他平台存在一个巨大的劣势,需要单独获取不同的插件,这会导致严重的支持问题,并对公司造成成本负担。Zoho可以与不同的应用程序实现无缝集成,让它们协同工作,”里根表示,他相信如果正确使用,自动化可以极大地影响业务。

“自动化必须得当,运行正确的流程并触及正确的点,而人们的交互可以保留用于验证。如果能够保持这种平衡,一个人的产出相当于十个人。自动化需要增强员工的能力,使他们能够将重心放在帮助客户上。”

未来展望

如今,E-Powersport已完全转向线上运营,并计划支持门店运营。凭借可预测的成本以及开发人员为中心的支持团队,我们期望借此快速增长,并轻松地扩展系统以满足我们的业务增长需求。”

(来源:小Z跨境观察)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

分享到:

--
Zoho云服务
Zoho是企业级的操作系统,是能够满足企业办公和管理需求的一体化
评论
最新 热门 资讯 视频 资料 选品 服务 果园 标签 热门百科 热门搜索

收藏

--

--

分享
小Z跨境观察
分享不易,关注获取更多干货