昕锐社：传统公关与数字公关：一段不需要的浪漫？

数字公关是什么以及它与传统公关有何不同？公关如何帮助企业向前发展？

我国的公共关系事业是现代服务业的重要组成，是助力中国企业自身发展、走向世界的有力支撑，是推进更高水平对外开放和宣传的有效手段。

尤其是公共关系在过去几年经历了巨大的变化，涉足搜索引擎优化和数字营销，其结果是——数字公关趋势改变了整个公关行业。

它要求不同活动团队，例如，SEO、内容和PR之间具有更大的交叉功能，并强制加强协作，将域权限 (DA) 或信任流 (TF) 等指标带到 PR 活动的最前沿。

大多数成功的公关专业人士都采用了精通技术和数字策略，这些策略专注于衡量线上输出对中国企业品牌和搜索指标的影响，提供统计数据来监控公关活动。

昕锐社将总结实际经验来概述传统公共关系与数字公共关系之间的主要区别。

在数字公共关系中，线上文章是内容的“城堡”，正如我们此前在公众号文章多次概述——内容为王。无论企业多么喜欢印刷出版物和早上从报箱拿出最新的报纸的气味，都无助于增加企业和品牌的搜索结果。

现在不管是国内还是国外，绝大多数人都是网上冲浪的一把好手，如何霸榜热搜快速出圈，除了拼一个“快”，还有内容如何吸引眼球，也就是刚才提到的内容为王。

如果为了获得简短的广告文案，包括在高级域名新闻网站上列出的链接或推荐而牺牲创意公关理念和讲故事，企业会得到什么？答案很简单——连同标准的公关影响力，数字公共关系更加强调 SEO 流量或网站性能排名。

企业需要减少传统出版物的占比，企业只需要一个URL和安全有效的线上内容，仅此而已。

每个从事数字公关工作的人的关键是考虑衡量范围。公关内容的影响力足以估计线上传播范围，也就是说，公关内容仍然是可靠的衡量标准。然而，这还不足以满足数字公关游牧民或SEO 机构的需求。

使用 MOZ、SEMrush 或 Majestic 等高级 SEO 软件以及 HARO、Buzzsumo等不同的媒体软件是数字公关从业者日常工作的一部分。

例如，知名媒体分析公司Gorkana 提供的软件为公关人员提供了一份希望报道特定主题的记者名单。这通常包括获得线上发布内容的机会，以及指向客户官方网站的链接。另一方面，另一款名为Buzzsumo 的软件将在线上发布内容发布后立即显示其社交参与度。最后，Google Analytics 有助于预测和跟踪与在线活动相关的高峰，例如客户的在线“比赛”，将有助于跟踪线上发布内容在主媒体或副媒体标题中的表现。

由于其直觉性，数字公关工作人员能够相当快地学习关键字研究工具，这使他们能够针对SEO 优化客户的新闻稿。通常，SEO 机构使用系统来跟踪核心关键字，数字公关经理可以使用这些关键字来确定帐户的后续步骤并围绕它制定公关活动。

关键字研究软件的基本知识正是数字营销和公关的结合点。该机构的客户或客户端的公关经理经常会询问即将发布的新闻稿或内容是否填充了高度可搜索的关键字。

在开展在线数字活动时，通过提高客户的搜索引擎排名、网站的整体域名权威(DA) 以及网站的信任流 (TF) 来评估活动是否成功。昕锐社还可以观察到安全反向链接的增加以及网站审计健康评分的提高。反向链接对于建立网站的域权限至关重要，这使得链接构建成为数字公关的重要组成部分。

数字通信的世界都在与宣发团队的打交道，他们经常在本地化链接和管理线上发布内容之间交叉。

第一种联系方式应该是与企业的故事最相关的主编或记者。其次，如果宣传不成功，数字主管可以针对线上发布内容中的其他人，例如寻找更多信息的研究人员或撰稿人。如果多个联系人的所有请求都被置若罔闻，可能是时候请求媒体包和定价以在目标网站或者媒体上放置链接。

通常，与DA <50 的较低影响力或者权威新闻网站相比，排名较高的一级网站或者媒体将提供远高于50 的 DA。与广告团队协商赞助内容价格的关键是了解链接的价值以及它将在多大程度上推动 SEO 流量并改善客户的网站性能。

作为一名数字通信专业人士，品牌将不得不花费大量时间在编辑团队和广告人员之间进行联络。企业并非总是能够免费获得带有链接的线上发布内容。如今，专门的发稿公司更清楚网站需要什么才能将任何带有链接放置的在线新闻分类为付费广告。

如果文章对编辑来说不是特别有趣，这就是一个巨大的挑战，因为这使得通过内部安全链接获得在线媒体报道变得非常困难，所以寻求专业发稿人员是很有必要的。

数字公共关系仍然是更广泛的公关战略的一部分。传统的公关人员与标准的公关和传播机构合作，而数字公关人员则受雇于广告、数字和营销机构。否则，几乎所有内容都保持不变，只是更加关注在线覆盖率和公关活动成果衡量。所谓的“传统”新闻人员较少受数据驱动，在传统宣传方式和在线宣传方式之间游走。

现在的宣传有多种选择，最省时省力的方式可以选择与专业的发稿人员沟通，给企业最优的方案，给企业最好的宣传，助力企业霸榜热搜，快速出圈。

（来源：昕锐社）

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