亚马逊卖家销量激增什么意思，亚马逊卖家销量激增怎么办

亚马逊卖家销量激增什么意思

销量激增官方定义指的是在特定时间段内产品Listing出现的订单异常增加的问题。说实话，我做了10多年的FBA，还从来没遇到过大批做FBM自发货的学员，其他人在平日的运营中倒是经常遇到。有的Listing一天可以达到100单，有的则是1天1单，还有的1个月1单，各种情况都有，但都收到了亚马逊的销量激增警告信件，同时，相关的产品Listing被纷纷下架。所以，我基本上断定销量激增就是给自发货设置的上限，也就是变相地激励卖家转成FBA发货模式，来更好地提升客户体验。

亚马逊卖家销量激增怎么办

1、出现这种情况的原因

（1）账号为新注册账号，在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下，凭空多出了许多订单 。

（2）账号之前有过跟卖行为，后台订单增长不稳定且订单发货不及时，客户反馈少。

（3）店内相关在售商品为季节性需求较大的产品，短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨，但由于库存供货问题，发货不及时。

（4）为FBM卖家，短期内销量快速增长，但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。

2、申诉前需准备的材料

（1）订单全部发完

（2）物流追踪表

3、申诉思路

（1）说明出现销量激增的原因

例如：新账号由有经验的运营人员操作，店铺销量上涨迅速；或者所售产品最近季节性需求比较大

（2）证明订单已经全部发货

先把所有货都发了，产生运单号，让物流都动起来

（3）订单均有物流轨迹甚至大部分已经送达

把每笔订单对应的运单号匹配好填上去，提交给亚马逊

（4）已经收到用户评价

客户已经收到产品，并且对产品做出了评价

4、如何规避

（1）控制销量

让销量瞬间反差不会太大

（2）短时间内证明发货和商品

进来用最快的快递先送给客户，向亚马逊说明你的发货能力

（3）选择FBA

FBA不存在销量激增问题

相关文章推荐：亚马逊卖家产品违规投诉包含哪些内容，亚马逊销售违规投诉包含哪些内容

封面/图虫创意

（来源：出海记事本）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。