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亚马逊欧洲站开店有语言要求吗,开店不会当地语言怎么办

如果在海外平台开设店铺不会多国语言怎么办?在亚马逊欧洲站开店有语言要求吗?针对这两个问题,一起看看下文介绍。

亚马逊欧洲站开店销售商品有语言要求吗?

亚马逊欧洲站开店销售商品是有语言要求的。亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。

解决方案

一、亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商

亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。也就是说,如果您的亚马逊商城主要针对德国,售卖商品给德国的顾客,那么你的商品、商城上的语言就必须是德语,方便德国人浏览。但是,商家无需熟练掌握在欧洲范围内销售商品的所有欧洲语言。为什么呢?因为

亚马逊卖家可以利用亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商提供的服务,来解决这些语言问题。

二、使用翻译商品工具(TYP)

亚马逊会定期将商品信息从一种语言翻译为另一种语言。如果特定欧洲商城中不存在您的商品信息,并且您对该商城的语言不熟悉,那你就可以使用亚马逊的翻译商品工具,这个工具叫做TYP。

三、亚马逊物流(FBA)语言支持

如果您使用亚马逊物流(FBA),亚马逊将为所有与配送相关的问题(占支持请求的大多数)提供本地客户支持。对于与商品有关的问题,您可以提供本地语言支持。

四、雇用外部翻译提供商

如有欧洲翻译和语言需求,请考虑通过亚马逊的解决方案提供商网络雇用外部翻译提供商。

五、雇用具备欧洲语言技能的员工

当您的企业准备就绪时,可以考虑雇用具备欧洲语言技能的员工。熟练掌握当地的语言有助于研究该国的商业动态,以了解自己商品的最佳定位。他们可以帮助您修改商品、营销材料或包装,以更好地满足您的新买家的需求,同时提供本地语言客户支持。

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封面/图虫创意

(来源:跨境小师妹)

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