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2024-06-15 12:00
原本从今年4月开始，亚马逊卖家就在忙着完成各种验证，而随着7月会员日的临近，亚马逊又掀起了新一轮验证潮，甚至还有人收到了第三方验证邮件。
新型第三方验证邮件
最近有卖家反馈，自己收到了亚马逊的验证邮件，和之前不同的是，这次要求在第三方网站withpersona进行身份验证，而且这看起来并不是“钓鱼”邮件，发送地址是亚马逊官方邮箱。
（图片来源：亚马逊截图）
邮件表明：“若要完成此项工作，请查看以下详细信息，并在14天内点击链接开始验证。请注意，此链接将引导您进入由我们的第三方身份验证服务商persona托管的网站。”我们在后台可以看见，persona确实是亚马逊官方授权的第三方验证平台。
（图片来源：亚马逊截图）
其实之前也有卖家收到过类似的邮件，有卖家未进行验证，但账户正常；也有卖家14天后账号被停用，确实要进行第三方验证。各位卖家还是要注意甄别，查看亚马逊官方提供的邮件地址和联系方式，确认是亚马逊官方邮件，再想该怎么过视频验证！
过视频验证技巧分享
很多卖家都很害怕视频验证，生怕一不留神店铺就挂了，其实只要我们冷静应对，就不会有什么大问题发生，这里分享一些过视频验证技巧。
1、增强型视频验证
这次增强型视频验证有少数卖家遇到，但整体规模不大，我们收到邮件先分辨类型再行动。第一种审核宽松，只要带着身份证和营业执照等资料直接审核就能通过。第二种是亚马逊审核人员提问，难度较大，特别是法人不是本人的，需要训练法人配合。
（图片来源：亚马逊截图）
审核原因：一般出现在用了半年左右的账号
审核资料：身份证原件和营业执照原件
视频时间：40分钟到1小时
常见问题：账号的运营细节，包括个人信息、运营、发票、供应链、Listing细节等问题。
注意事项：
1、法人要可联系，可线下深度配合，面试官有的时候问题很刁钻，中国法人+本土员工是最好的。
2、选择英文视频（避开中文面试官让法人直接回答），并安排在中国时间的晚上，确保面试官是英国人，到时候由翻译代替法人回答，法人保持镇定说几句中文就行。
3、法人回答可以提前准备些答案，说话要流畅自信，简洁一点，说多错多，一定坚持表明自己只有一个亚马逊店铺。
2、供应链视频验证
审核原因：较新或者是新建大批ASIN店铺；库存真实性审查；收款账户等敏感信息更新；店铺运营地址跟营业执照地址不符；账号异地登陆等等。
审核资料：采购合同、采购发票、生产证明、采购文件和记录，如有做品牌授权需提供品牌授权书、品牌证书、品牌生产证明等，以及身份证、营业执照等
视频时间：30分钟以上
常见问题：主要涉及法人身份验证和账号真实性验证。
（图片来源：亚马逊截图）
注意事项：
供应链审核最重要的就是采购发票，如果开不过来可以找代开发票，由真实供应商开具、能查出来的发票也可以通过审核。
总的来说，大促前遇到亚马逊审核是正常的，大家沉着应对去解决问题就好了，一定要从内心相信自己就是个守法的好卖家！
（来源：橙心站外）
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