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海外卖家故事丨十年历程:一对夫妇的eBay销售秘诀

编者按:Arne和Amy是一对夫妻,他们经营自己的eBay店铺PX-Supply已有十年的他们是职业卖家,并且,两人都认真对待自己的"卖家"身份。多年来,他们一直以军人般的纪律和职业精神要求自己。不需要对他们的自律感到惊讶,因为在波黑战争期间,Arne在挪威军队服役。现在,Arn

海外卖家故事丨十年历程:一对夫妇的eBay销售秘诀

【编者按】:Arne和Amy是一对夫妻,他们经营自己的eBay店铺PX-Supply已有十年的他们是职业卖家,并且,两人都认真对待自己的"卖家"身份。多年来,他们一直以军人般的纪律和职业精神要求自己。不需要对他们的自律感到惊讶,因为在波黑战争期间,Arne在挪威军队服役。现在,Arne则同他的妻子一起,经营着一份正在蓬勃发展的事业。

以下是最近一次采访中,Amy与我们分享的他们十年销售历程的一些感受。

eBay:恭喜您和您丈夫刚刚度过了eBay的十周年销售纪念!我想这意味着你们都成为eBay的销售老手了吧?

Amy:是的,虽然近二十年来,我们主要以对政府部门的大规模批发销售为主,但我们在eBay开展零售事业也已超过十年,而刚刚过去的一年是我们在eBay最辉煌的一年。

eBay:真是太棒了!您同时拥有自己的直销网站以及eBay的店铺,请问您网站的销售情况与eBay的相比如何?

Amy:这没有可比性。如果仅仅依靠我们自己的网站销售,那我们就要破产了。我们没有时间,也没有专业的市场营销知识去弄清楚如何能成功打入国际市场。再加上在线发布广告的费用极其昂贵,我们根本负担不起。

eBay:的确。卖家把商品推广到全球需要很多支出,比如:广告宣传,社交媒体,搜索引擎优化等等。很多卖家都不清楚可能会涉及如此多的费用。

eBay:是的,就如我们刚向罗马尼亚的一个买家出售了一批产品。如果是要我自己来做,要把市场扩展到这种程度,我连第一步要怎么开始都不知道。 所以,当我听到人们抱怨费用高昂时,我就会想“难道他们没有意识到,如果靠他们自己这要花多少钱才能做到吗”?

eBay:很高兴听到您在eBay平台收获那么多。你们在ebay的销售事业已经走过了十个年头,这令人影响深刻,您可以分享一下其中的秘诀吗?

Amy:当然!我们真心热爱我们的事业,这绝对是关键,同时我们也非常组织化,纪律化。如果要给新卖家一些建议,那么我会说:

1.不要太固守于你自己的方式,要学会调节和适应,采取更加有效的方式;

2.注意控制成本,避免不必要的开销;

3.与所有的承运商保持良好的关系;

4.增长并非总是需要把现有的仓库扩展为更大更贵的仓库;

5.永远不要放弃。成功不会忽如其来。

eBay:很棒的建议!关于业务发展和昂贵的仓库部分您是否能详细说明一下,这听起来像是经验之谈。

Amy:是的,一直以来我们都租用一个仓库,在政府批量采购时起了非常大的作用。但是当批发业务明显萎缩时,我们开始想方设法缩减成本。我们很幸运,房子有足够大的空间用于存放货物,可以满足我们直销和eBay店铺的需求。由此我们意识到不需要每年花费30,000美元租用仓库了。最后,我们节省了大笔开销,也有更多精力集中在我们的零售业务上。

eBay:这真是明智之举!似乎当时你们必须对你们的商业模式做出一些改变,看起来这个转变还算顺利,是吗?

Amy:我们随着业务一起改变。我们现在过得很好,而且在每天结束时我们都很开心可以自由地选择工作方式。因为有eBay,我们基本成为"驻家父母",我们可以参与八岁儿子的整个生活,陪伴他成长。我们可以溜出去做游戏,开家长会等等。父母几乎无时不刻的陪伴--这是无价的。

eBay:的确。这在现在的时代真是非常难得。感谢Arne和Amy!向你们致敬。

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