亚马逊大胆尝试：搜索结果删评级，消费体验重塑？

据可靠消息，亚马逊正在测试一项新功能，该功能将从搜索结果页面移除商品的评级信息。

搜索结果中将不显示星级以及评论数量

更新后的搜索界面后不再展示商品的星级和评论数，而是向消费者展示商品过去一月的销量数据，以及标识畅销商品、亚马逊精选推荐和热门品牌精选的标签。

当前亚马逊的商品显示页面除了显示商品的名称、价格等信息外，还会显示一个星级和评论数量。但是测试显示的商品页面则只有商品的名称、售价、过去一个月的销量等信息。

目前测试已有部分卖家通过网站和移动应用程序中，搜索结果显示的产品星级和评论数已经没有了。该功能测试期间是否针对特定店铺特定产品目前是未知的。

在新版的界面中，所有的评级和评论信息已经从搜索结果页面中删除。现在，购物者必须点击进入每个产品的详细页面才能查看这些评级和评论信息。亚马逊表示，这一变化可以简化消费者浏览大量产品时的选择过程，并表示目前这一变化只影响了一部分产品，且仅限于搜索页。后续是否会全面适用还不确定。

总结：

亚马逊的这一尝试既有其积极意义，也存在一些值得探讨的地方。一方面，重点突出商品的销量数据以及精选标签，确实可以在一定程度上帮助消费者快速筛选出热门和优质的产品，尤其是对于那些没有特定品牌偏好、只是想快速找到可靠商品的消费者来说，这种方式可能会提高购物效率。

另一方面，评级和评论信息对于消费者做出购买决策起着至关重要的作用，将其从搜索结果页面移除，可能会让消费者在初步筛选商品时缺乏足够的参考依据，增加了选择的不确定性。

对于亚马逊而言，这一改变显示出其不断创新和优化用户体验在多平台竞争之下必须提升平台使用质量。

然而，在实施过程中，也需要充分考虑到消费者的习惯和需求。或许可以在保留销量数据和精选标签的同时，以简洁的概括形式呈现。同时也要考虑到卖家是否会出现卡规则导致内卷升级。

总之，期待亚马逊在不断探索创新的道路上，对此你怎么看呢？

（来源：熊猫去哪儿）

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