
2025-06-30 17:05
Temu平台黑五大促退货的条件,退货流程
退货条件
(1)商品状态:退货商品应保持原状,未使用、未洗涤、未损坏。
(2)包装完整:商品包装、吊牌、说明书等完好无损。
(3)退货原因:合理说明退货原因,如商品质量问题、尺寸不符等。
退货流程
(1)在线申请:登录Temu账号,进入“我的订单”,选择需要退货的商品,点击“申请退货”。
(2)填写信息:根据提示填写退货原因、退款金额等,提交申请。
(3)等待审核:平台将在规定时间内审核退货申请,审核通过后,系统会发送退货地址。
(4)寄回商品:按照平台提供的退货地址,将商品寄回。注意使用可追踪的物流方式,并保存运单号。
(5)退款到账:商品退回后,平台将在规定时间内进行验收,验收合格后,退款将原路返回至消费者账户。
在黑五大促期间,Temu通常会提供更加灵活的退货政策。消费者在退货前应详细阅读平台公布的退货政策,了解退货条件、退货时效和退货流程。
相关文章推荐:Temu卖家如何绑定收款账户,注意事项有哪些
封面/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。