流量爆炸却一点转化都没？你的亚马逊A+内容正在“劝退”买家！3步用数据揪出问题

有的卖家投放了大量广告、获得了海量曝光，却发现转化率竟停滞不前甚至下降？或许并不是在错流量，而是在用不精准的A+内容把买家赶跑。76%的亚马逊买家仅凭产品图片就会做出购买决定。

更好亚马逊的A+内容，能将转化率提升5%到20%！图片的作用是吸引买家，但真正促成交易的，是页面下方的文案、图表和品牌故事。

如果你的A+模块没能解答买家心中的所有疑虑，那么你投入的广告费和引来的流量都将付诸东流。在文中你会看到真实的成功案例，以及借助PickFu问卷投票工具即可轻松上手的分布测试流程，即学即用。

什么是亚马逊A+内容？为何如此重要？

Amazon A+ 内容能让完成品牌备案（Brand Registry）的卖家，将listing中单调的五点描述，升级为包含丰富图文、对比图表和品牌故事的详情页面。使用A+内容的好处：

●建立信任，减少退货率。清晰的产品规格和场景化的图片，能有效打消买家的购买疑虑，降低退货。

●快速凸显产品优势。通过不同的视觉模块，精准展示产品的核心卖点。

●提高转化率。亚马逊官方数据显示，优化出色的A+页面能带来高达10%的转化提升。

●巩固市场份额。高阶版的Premium A+（仅限受邀卖家）增加了高清视频、图片热点和问答等高级模块，让跟卖和模仿者难以企及。

用问卷测试代替猜测如果没有数据支撑，卖家的文案广告可能含糊不清，图片可能无法准确展示卖点反而误导买家，设计的模块也可能被直接忽略。

这正是我们用问卷测试Everyman Jack品牌除臭剂页面时发现的真实情况。

图源：Everyman Jack品牌

例如，受访者普遍认为“naturally derived, outdoor inspired”（源于自然，灵感来自户外）这句广告语与产品无关，他们更想了解具体的产品香型。

图源：Everyman Jack品牌

借助问卷调查平台进行测试，你可以在几小时内就发现并解决这些问题，通过真实的数据和用户洞察，避免销量损失，有效提升产品页面的整体表现。

下面，我们将介绍三种亚马逊大卖都在用的快速测试方法。

三种用于A+内容的核心测试方法

1. 点击测试 (Click Test)：了解用户注意力的焦点

将你的A+内容截图上传到PickFu，选择“Click Test”的问卷类型，然后提问：

“Which area of this image is the least helpful, and why?”

“这张图中，你认为哪个区域最没用？为什么？”

“Which area of this image was your eye drawn to first? What do you like or dislike about it?”

“第一眼你被图中的哪个区域吸引了？你喜欢或不喜欢它什么？”

根据选择的受访者数量，通常在一小时内，你就会收到一份点击热力图和详细的文字反馈。

图源：PickFu

在Everyman Jack的案例中，那张赤膊男模的主图虽然吸引眼球，但却没能带来点击。买家反馈说这张图没有说明产品的好处，这就提醒你，应该用香型说明或成分特写来替换这类低价值的图片。

2. 开放式问卷(Open-Ended poll)：深度挖掘用户的真实反馈

图源：PickFu

将点击热力图与的“Open-Ended poll”开放式问卷调查结合使用。上传A+内容，然后提问：

“What other information would you need to make a purchase?”

“为了让你决定购买，你还需要了解哪些信息？”

“Do these images help build trust in the product or brand? Why or why not?”

“这些图片帮你建立对产品或品牌的信任感了吗？为什么？”

买家常常会提出一些你从未考虑过的盲点。比如，所谓的“long‑lasting” （长效）

除臭剂，效果到底能“长效”多久？

图源：PickFu

3. 竞品对比 (Competitor Comparison)：向最佳竞品看齐

图源：PickFu

将产品页面和行业头部卖家的页面并排展示，进行一次“Competitor Comparison”问卷投票。

当我们把Everyman Jack和Dr. Squatch进行对比时，受访者更青睐Dr. Squatch清晰的产品特写和详细的成分列表，同时也称赞了Everyman Jack清晰明了的香型分类展示。

图源：PickFu

运用数据洞察：将客户反馈转化为更高的转化率

发布前先测试。在你的listing正式上线前，通过“点击测试”和“开放式问卷”来验证listing的效果，避免花大价钱在实际运营中试错。突出产品细节。不要使用模糊、抽象的承诺，而是提供具体、可衡量的产品信息。

例如，精确的尺寸、原料产地或具体的香型。

首要模块重点突出。

A+页面顶部的全宽“英雄”横幅图获得的点击量是最高的，所以必须确保这部分内容清晰明确，并能突出产品的核心优势。

保持页面易于快速阅读。

多使用简短的句子和平实的语言，并为所有图片添加alt-text（图片描述），以提升用户体验和无障碍访问性。

按季度迭代优化。

消费者的喜好总在变化，建议每3到6个月进行一次问卷调研，以确保listing内容始终领先于竞争对手。

持续监控核心业务指标（KPIs）。每次对listing进行更新后，都要密切跟踪转化率、session占比以及退货率等关键数据，以此来验证你优化的投资回报（ROI）。

忽视以上这些要点会让你付出沉重代价：质量差的listing会白白消耗你的广告预算，增加库存仓储成本，并最终导致客户流失。转化率哪怕只提升

1%，都可能为带来数千美元的额外销售收入。

亚马逊A+内容常见陷阱（及解决方法）

图源：亚马逊

亚马逊卖家准备好开始优化了吗？

首先，从你的店铺里挑选一个流量高，但转化率却长期停滞不前的ASIN。

针对这个ASIN，进行我们上文提到的三种PickFu测试。

根据收集到的用户反馈，优先采纳最有效的修改建议。根据实际需要，进行后续的迭代和更多测试。

然后，就等着看你的转化率飙升吧！

封面来源/图虫创意

（来源：跨境电商Sara）

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