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2015-12-01 10:35
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雨果网从外媒近日的报道中了解到，移动电商现在发展十分迅速，用手机上网购物现在已经成为了网购的一个主流方式。不论如何，似乎每个人或多或少都会下载一些app，用它购买一些东西。
一些移动app甚至正重新定义人们购物的方式，改变企业的常规运营模式。根据IBM的报告显示，移动设备在2014年的年终购物季产生的流量占总流量的45%，产生的销售额则长至总额的22.6%。
如果你考虑为你的电商推出移动app，那你需要了解消费者是如何使用app的。毕竟你也不希望投资开发了app后，消费者却没有使用。
移动APP的使用频率
现在手机已经是人们普遍使用的一个设备，但是你是否知道移动端消费者在手机上很少使用零售类的app？根据RetailMeNot的调查显示，57%的移动端消费者每月使用一次app甚至不使用，只有10%的人称他们他们每天用一次app。据悉在受调查的用户中，39%的用户有1到2个app，另外39%的超过2 个，此外21%的消费者没有安装任何电商app。
网页VS App
RetailMeNot的调查发现，66%的消费者更喜欢访问网站，以查看商店和购物，45%的人会下载app，为兑换礼品卡和积分点。只有31%的人会使用你的app查看评价，另外50%的人会访问网站。
虽然几乎每个企业都有他们自己的app，但是从长远来看，投资app是否能让你盈利呢？
在你毫不犹豫说“会”之前，你需要先考虑一下几个问题：
1.与其他所有的电商app相比，你的app是否重要到会让你的消费者下载和使用？
2.你是否有考虑到移动设备的容量？app占据了很多容量，所以许多零售app会被卸载。
3.你有没有优化移动端网站，提供更强大的购物体验？你的消费者是否可以在app上完成所有程序，包括购物、使用优惠券、访问商店、比较价格和浏览？
你可以看到，移动app和网站流量之间存在很大差异。所以问题仍然存在：你是否要投资一个消费者可能不经常使用的app呢？如果你打算计划app项目，确保你投资的app值得你花费这个成本。（编译/雨果网 张凯燕）
