【运营实操】Amazon 多帐号操作以及如何防关联

畅路销作者:朱敏豪 Andy Zhu
2016-02-25 14:52:25

由于各种原因,卖家还是会在亚马逊平台上使用多帐号操作,尤其是中国的卖家。那么如何将多帐号之间的关联可能性降到最低已成为中国卖家最为关心的问题之一。

【运营实操】Amazon 多帐号操作以及如何防关联

在越来越多的卖家开始拓展亚马逊平台的今天,多帐号操作和防止帐号关联似乎是一个怎么也绕不开的话题。

亚马逊的原则

关于这个问题,我们首先建议卖家最好不要在 Amazon 的同一个站点开立多个卖家帐号。因为和 eBay 截然不同的一点是,亚马逊是一个以单品为王的平台。亚马逊非常注重卖家购物体验,不允许卖家重复铺货销售相同的产品。亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念。为了保证卖家间的公平竞争,为消费者提供最优质商品,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主,即“重商品而轻店铺”,同一个商品详情页面内可能会有多个卖家。亚马逊希望卖家之间的竞争聚焦在 SKU 本身的提升、服务质量的提高和品牌的塑造。因此,只要有好产品、好售后、好品牌、好物流,一个帐号足矣!

由于各种原因,卖家还是会在亚马逊平台上使用多帐号操作,尤其是中国的卖家。那么如何将多帐号之间的关联可能性降到最低已成为中国卖家最为关心的问题之一。

首先,我们要清楚账号关联的概念:亚马逊平台会通过技术手段获取卖家电脑的相关信息,通过匹配大量的关联因素判断多个帐号是否是同一个卖家在操作。而且关键的是:亚马逊帐号的关联不可逆!

账号关联的风险

相同站点的亚马逊帐号如果被关联而且售卖的产品有交叉,那么会被强制要求下架其中某一账户的全部 listing。

被关联的多个帐号,如果其中一个被移除销售权限,那么其它账号也会受到相应影响,甚至也被一同移除销售权限。

如果关联帐号被关闭,那么将无法在注册新的亚马逊帐号。

如何判断账户关联

亚马逊会从以下因素判断是否关联:

1. 软件因素:

IP 地址,也就是电脑的外网 IP。

所谓的浏览器“指纹”,也即通过 JacaScript 收集到的卖家操作浏览器的无害数据。比如插件、字体、操作系统、时区、打字速度、打字方式、屏幕分辨率甚至 HTTP 协议字段等等。这些零碎的信息整合在一起就形成了判断是否是同一用户在操作的“数字指纹”。

Cookies 信息。也就是在浏览网页时,web 段服务器存储在本地的一些数据,包含了ID、密码、网页里是以及停留时间等等。

Flash 对象和邮件图片的加载。

各种账户的个人以及商务信息:比如名字、邮箱、地址、电话、信用卡、EIN、SSN 或者 VAT 等等。

收款帐号,P卡,美国银行卡,World first 等等。

2. 硬件因素

一般指的是网卡和路由器的 MAC 地址。

账户防关联手段

以下是防关联的一些常规手段:

*清理浏览器及其一切插件。

*切换 IP 或使用 VPN。同时确保电脑中的时区、日期、语言等和 VPN 相同。

*彻底清理浏览器的 Cookies。

*清理 Adobe Flash Player 中的 Flash 对象。

*不使用邮箱的邮件加载功能。

*更换网卡确保 MAC 地址不重复。

总而言之,防关联的基本思路就是:

第一:确保帐号的操作以及操作帐号的个人都应该是不同的人在不同的地方。

第二:尽量对于硬件要保证是新的。

第三:对于已经出问题的老帐号上的 SKU,在新帐号上不要一下子全部上架,必须要保证

一定比例的新产品。

第四:对于帐号和平台以及团队架构已经存在一定复杂度的卖家,建议卖家采用更为专业的第三方云端管理工具来管理亚马逊多帐号,通过 SaaS 系统彻底杜绝因为数字指纹、硬件等因素而导致的账号关联,并且最大程度的提高卖家的运营效率,降低卖家的人力成本。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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