​【亚马逊大会】亚马逊全球副总裁Eric Broussard：“顾客至尚”理念推动亚马逊发展和创新

亚马逊全球副总裁Eric Broussard进行了演讲，介绍了亚马逊的发展和创新，以及一直以来的经营理念。

曾经亚马逊不被看好，但亚马逊以“顾客至尚”的理念不断发展起来。亚马逊从书籍销售开始，通过书评让消费者了解产品，不断赢得消费者的信赖。

Eric介绍了亚马逊产品与服务，他们始终秉承着创新的理念，以良好的方式服务消费者。亚马逊Prime会员服务、Amazon Echo产品、Dash Button、Prime Air配送以及一键下单等。

亚马逊物流体系是为了提供优质的服务而打造的全球物流生态，通过大数据、人工智能，精准预测高峰期库存，极速配送商品以满足消费者需求。亚马逊Kiva机器人小巧灵活，极大助力亚马逊运营中心提升仓储管理、订单处理的效率。

亚马逊自身也是优秀的内容创造者，他们的Kindle体系以及电子书产品，为出版业带来变革，

亚马逊是个科技驱动的企业，内部有着优秀的开发人员。亚马逊AWS、Amazon Wind and Solar Farms、Amazon Launchpad等为开发人员及企业带来无限机会。

他还介绍了一些通过亚马逊“全球开店”凭借高品质的产品在亚马逊海外站点上创造销售佳绩的企业：百事泰、Anker。他们的共同特点是都关注客户所注重的产品价值，并以此来打造产品。Eric希望更多的中国企业能成长起来，拓展全球市场，打造全球品牌。对于亚马逊而言，每天都是奋斗的第一天。