eBay卖家创业故事：如何实现月收入10倍的增长？

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自2年前，来自以色列的Victor和Max开始在eBay平台创业，收入是固定的每月3000美元，刚够维持温饱。

后来，他们经过摸索，经历无数挫折，最终实现每月3万美元营收。以下是Victor讲述的关于他们创业的曲折故事。

通过下面3个方式，Victor和Max月营收从3000美元增长到30000美元。

1）向本土eBay网站扩张

在以色列，并没有本土eBay网站。当人们说起eBay时，他们通常是指eBay美国站。当然，美国站是最出名的一个，eBay还在很多国家开设了本土网站，比如eBay.uk（英国）、eBay.de（德国）、eBay.fr（法国）、ebay.com.au（澳大利亚）等等。

举个例子，对于澳大利亚消费者来说，本国的eBay.com.au才是首选购物平台，在这里他们可以享受“本土”购物体验，每一个eBay listing的配送选项都指向澳大利亚地址，而且产品以澳元标价。澳大利亚人很少去eBay美国站，美国站只有部分卖家向澳大利亚发货，而且产品标价是以美元为单位。

卖家喜欢在最大网站eBay.com上开展业务，而完全忽略了小规模、本土eBay网站。

虽然eBay.com上面的Listing也会出现在“International listings”栏目下。卖家最初以为这就能带来足够的曝光率，因为他们收到了非美国客户的订单。

但是，深入研究会发现，这些Listing会自动排在搜索结果的底部，落后于直接创建在本土eBay上的Listing。

意识到这一点后，Victor他们开始向本土eBay网站扩张，并刊登产品。

由于经常做跨境贸易，学习并向本土eBay网站扩张对Victor他们而言并没有什么新挑战。

非英语网站，比如德国eBay.de，与美国eBay.com网站界面相同，所以他们可以很容易了解网站框架，并在上面刊登产品。

“我们感到很吃惊，只有小部分eBay美国卖家在本土eBay网站刊登产品，甚至很少为产品提供国际配送服务，”Victor称。

国际订单确实有很多问题需要处理——跨境配送、关注汇率变化、为非英语客户提供服务等等。

“在本土eBay网站刊登并销售产品几个月后，我们发现这里有很大的商业机遇——我们知道怎么解决上述问题，并且可以帮其他卖家处理这些问题。”

Victor开始联系美国卖家，为他们提供在本土eBay网站转售产品服务。

“这对我们的业务有什么影响？”

“我们不仅通过本土网站提升了销量，同时还发现了新的商业机遇——成为美国企业的国际经销商。”

2）批量刊登listing

最初几年，Victor和Max自己承担所有的事情——寻找供货商、创建Listing、提供客户服务、处理订单等等。

eBay是全球竞争最激烈的平台之一，Victor意识到他们需要引进自动化流程来保持竞争优势。

人工创建eBay listing就是最浪费时间的任务之一。

“当有一件新产品要添加时，我们要在5个不同的eBay网站手工刊登。当来自不同供货商的新产品有10种或100种时，我们就有一大堆刊登任务要做。”

因此，Victor和Max开始寻找科学解决方案来加速这一流程，毕竟时间就是金钱！

他们找到了eBayFileExchange，这款笨重、过时的免费工具，可以一次性刊登100件产品。FileExchange很难用，而且不适合上传专业设计的Lisitng。因此他们自己开发了模板，这一艰难历程，成为他们创建CrazyLister的基础。Victor认为，专业的eBay listing设计应该很简单，不需要任何编码或设计技巧。

当然现在，人们不需要这么艰难的挣扎，因为eBay推出了很多好用免费的FileExchange替代品。卖家可以很轻松地使用Xpresslister和CrazyLister，批量刊登专业的、适用于移动端的Listing。如下：

“这对我们的业务有什么影响？”

“采用批量刊登工具让我们保持了竞争优势。当其他卖家雇佣更多员工来手动刊登产品时，我们很轻松就可以在几分钟内刊登更多专业设计Listing。”

3）亲自与供货商见面

Victor与公司的市场总监Amir Levi最近刚从加利福尼亚出差回来，他们在那里与CrazyLister合作伙伴碰面。

“从特拉维夫市（以色列港市）飞到旧金山并不轻松，要花费14个小时，但每一分钟都很值得，”Victor称。

业务就是与人们交流产生的，“与供货商和商业伙伴当面交流”所带来的效果没有什么能取代。

Skype电话和邮件并不足够，当你与一个人面对面时，你们之间的联系就进入新的阶段了。

“我碰到过很多次这种情况——当在网上联系时，人们的态度通常是‘算了，以后再看吧’；而现实中见过面后就变成了‘当然，我们开始合作吧！’”

“这对我们的业务有什么影响？”

“与供货商和合作伙伴亲自见面改变了我们思考问题的方法，我们开始策略性地考虑长远计划——当然，成本可能有点高，而且很累，但确实值得。”