
亚马逊“全球开店”项目主要是为卖家开展跨境贸易提供全方位支持。包括开店前为卖家提供指导,定期提供卖家培训,为卖家提供“亚马逊物流”整体解决方案等。
亚马逊在全球共有13个电子商务网站,物流配送覆盖65个国家,全球活跃用户超过2亿。
但是,你真的了解亚马逊全球开店吗?不少卖家往往容易忽略这3点。
关键词一、Prime fiter
据亚马逊官方数据显示:Prime filter已经成为了排名第一,使用最多的filer。
即:30%的消费者在Amazon购物时,一上来会直把非FBA的产品全部过滤掉,Amazon全球活跃客户已经达3亿,按照上述比例,其中约1亿客户会直接放弃通过海外仓发货或者从中国发货的产品。
下图是一个搜索结果页面,大家可以看到Prime filter被安置在页面左边居中非常明显的地方。
用同样的关键词在手机端搜索,可以看到 Prime做为最重要的过滤器,被特别突出的安排在手机屏幕置顶的位置!
关键词二、Prime eligible
Amazon为啥要一直突出prime eligible的产品?终极原因就是生态!
付费Prime会员制可以说是Amazon生态最重要的基石,也是Amazon自以为傲的发明之一。
Prime贯穿了Amazon所有重要的服务,只有Prime会员能享受这些服务:Prime Shipping, Prime Music, Prime Now(当日投递)等等。
Prime eligible意味着投递时效和售后都有保障,客户体验度高,从而意味着高的吸附力和会员留存度。Amazon未来一定会不断加大其Prime生态的建设,这是由它的生态战略所决定的。
SFP(Seller fulfilled prime)的listing虽然是从海外仓发货,但是也属于prime eligible,有prime标志。有条件的卖家可以研究一下是否合适自己的产品线。总而言之,Amazon上出现的任何新物种,我们都要给予足够的重视,它们往往意味着巨大的、新的商业机会。
关键词三、Innovation Leaders
Amazon通常是被它的电商平台光环所罩着,大家一般都不会把它跟创新领袖紧密联系在一起。那么Amazon都有哪些创新?
FBA
Prime会员制
Prime Air
Kindle
……
这些创新涵盖了产品和服务。
Amazon是个生态公司,它生态里的物种很多,比如光客户就分4种:consumers,sellers,content creators,Developers&Enterprises。Amazon为了不断满足各个物种日益增长的物质和文化需求,只能突破行业界限,不断进入到新的产业开疆扩土,成为颠覆者。
对于做Amazon的跨境电商来说,Amazon未来的“频繁”创新会是常态,不管是产品,平台,服务还是组织形态,每一次”创新“都会是产业重构,都会释放出很多的新商机。
关键词四、产品即platform
Amazon每一个关键产品从出生开始,都带了“生态性”,每一个产品都形成了自己的小生态。
说得更直白一点,Amazon的这些产品和服务都有百万甚至千万级的用户群体,而且是长期忠实的甚至是“依赖性”很强的用户。你的产品如果能基于这些小生态而建,你就相当于找到了一条连接这些精准客户(成功)的捷径。
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