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亚马逊“先试后买” Prime Wardrobe服务将向所有美国Prime会员开放

Prime Wardrobe除了提供亚马逊服装品牌,还提供Tommy Hilfiger、阿迪达斯和李维斯等美国服装品牌的商品。

亚马逊“先试后买” Prime Wardrobe服务将向所有美国Prime会员开放123rf.com.cn

在经过一年的调整之后,亚马逊的“先试后买”Prime Wardrobe购物服务即将向所有美国Prime会员开放。

亚马逊Prime Wardrobe服务于一年前发布,在测试阶段仅限收到邀请的Prime会员才能使用。Prime Wardrobe服务受到大热的美国按月订购时尚电商Stitch Fix的影响,这也是一种使亚马逊的服装品牌获得更多吸引力的途径。

Prime Wardrobe的理念是让顾客在网上订购服装,在家试穿,然后留下他们想要的衣服,再退回剩下的,亚马逊只收取留下的衣服费用。该服务现有的分类并不像亚马逊网站上那么广泛,购物者可以从网站上的Prime Wardrobe专区中选择商品。该专区提供服装、鞋子和珠宝等产品。

顾客必须至少订购三件商品,Prime Wardrobe才会配送,并且每次最多可以订购八件商品,因此不需要最低订购金额。(在Prime Wardrobe开始试行时,亚马逊的最高限额是15件商品,亚马逊还取消了在推出Prime Wardrobe时提供的折扣,这些折扣旨在鼓励消费者留下更多订购的商品。)

商品必须在一周内退还或支付,然后顾客才能提交另一份订单。与Stitch Fix这样的个性化服务的一个关键区别是,亚马逊不会帮消费者做出选择,顾客必须自己挑选服装。

Prime Wardrobe除了提供Lark&Ro、Daily Ritual和Amazon Essentials这样的亚马逊服装品牌,还提供Tommy Hilfiger、阿迪达斯和李维斯等美国服装品牌的商品。许多这样的品牌(特别是耐克)已经接受在亚马逊平台上销售,由于亚马逊的影响力如此之大,以至于它已经成为了这些品牌的一个重要商品分销渠道。

此举表明亚马逊作为一家时尚零售商正在快速发展,这给传统零售商带来了很大压力,包括从梅西百货到沃尔玛,再到专业服装连锁店。虽然消费者对这项服务的需求还有待观察,但对其他零售商的潜在损害是巨大的。

Prime是亚马逊在12年前推出的一项服务,旨在通过如两日免费购物(free two-day shopping)等功能增强顾客的忠诚度。亚马逊在4月份表示其目前在全球拥有1亿Prime会员,分析人士估计其中有8000万都在美国。

(编译/雨果网 梁丽媛)

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