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2018-12-19 16:53
Kukka是借助销售鲜花，以花为主题传播芬兰文化的一家公司。他们通过使用电子邮件营销，让代表时尚的花卉文化与老套的邮件营销产生关系，最终得到了满意的销售转化。下面介绍Kukka的邮件营销能有极高的销售转化。
1、优化于移动端
通过定期分析以往历史邮件，发现经常阅读Kukka邮件的客户，有将近50%的人是在移动端打开的邮件。结合最终销售下单分析，发现对花购买力较强的白领客户，他们会集中在移动端阅读邮件并完成下单。
于是，Kukka在后续邮件内容设计上充分考虑了移动端的展现效果，让客户在移动端打开一眼就能看见精美的鲜花信息。抓住这客户阅读邮件的几秒时间，此时为了不给顾客犹豫时间，在商品图片上配置一个大一点的购买摁钮。
2、使用精心策划的邮件标题
Kukka的邮件平均打开率接近50%，这算是极高的打开率了。营销人员通过不断地分析历史邮件，不断地优化邮件标题，借助商品和季节销售优势，将邮件开启率提升到了极高的水平，从而为进一步的销售下单做好了基础工作。10天又一次送鲜花啦！
3. 提供多种优惠
一般的电商营销邮件，大部分都是以罗列商品、宣传商品为主，Kukka采用了提供多种优惠的方式，无论是感恩节促销，还是包邮优惠，让客户实实在在感受到了优惠，这样成交下单的比例也就提高了。
4、与客户保持快捷沟通
Kukka的策划人员很细心，通过使用【详情】、【查看】等按钮，让客户响应更加快捷方便。并且在邮件最底端增加一个与顾客实时对话一样的小小提示，让阅读邮件的顾客感觉充满了个性化和一对一服务感。
