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“出尔反尔”的Zalando,订单金额不够运费来凑?

时尚电商Zalando的“免运费时代”即将终结……

“出尔反尔”的Zalando,订单金额不够运费来凑?

据外媒介绍,德国时尚电商Zalando即将在英国、爱尔兰和西班牙收取运费。据悉,该项业务调整是这个电商巨头在意大利进行了早期测试后做出的决定。尽管Zalando声称并未有将这一改变进一步扩大的计划,但这似乎预示着Zalando免运费时代的终结。

在意大利提出要开始收取运费的半年后,Zalando表示将在更多的欧洲国家结束免费送货服务。而在英国、爱尔兰和新西兰的用户当前所购买的订单达到一定金额需要支付运费。

具体规定为:在英国,如果订单金额低于19.9英镑,消费者需要支付3英镑的运费;在爱尔兰和西班牙,如果订单金额低于24.9英镑,则分别需要支付3欧元和3.5欧元的运费。据了解,Zalando是在欧洲最早通过提供免运费和退货来吸引新用户的平台之一,但目前消费者需要为鞋服和配饰的订单支付几欧的运费了。对Zalando来说,免运费带来的成本压力似乎已经不容忽视,这种做法也是不可持久的。

随着Zalando将“免运费时代”终结,接下来很多公司也将效仿这一行为。Zalando发言人表示,没有计划在更多其他国家引入这一做法。但也有人士表示质疑,当初Zalando在意大利推行此法时也表示不会引入到其他国家。

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