跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

如何运用社交软件以及网红进行引流。

跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

记得上周在一次海西汇线下分享会上,我跟现场做跨境电商的卖家讲了一个关于“去中心化时代,跨境电商流量运营趋势”的课题,课后竟然有40多个卖家伙伴通过微信都问了同一个问题——如何从站外获得更多流量,搭建自己的私域流量池。

包括一些Youfen的商户,虽然已经开始了跨境社交电商的运作,但对于如何引流,如何搭建私域流量池,还是有遇到一些困惑。

那么这期我们就重点来讲讲,如何借助全渠道流量资源,搭建私域流量池,也可以通过真人试客测评系统——YouFen,搭建卖家专属的粉丝测评池。

首先你得知道,你的海外消费者都在哪?

就好比你要追求某个女孩,你首先得知道在哪能遇上她,她经常出入哪几个地方,然后才有搭讪的机会和发挥的空间。

去中心化的一个主要特征,就是消费者是分散的,社区化的,不再只一种社交方式,不再只一种购物渠道,他们会根据自己的兴趣爱好和需求,选择进入不同的社区,加入与自己价值观同频的社群,参与热爱的比赛与活动。

喜欢运动美妆分享的人,很有可能会出现在insgtagram、youtube、Pinterest,包括facebook,因为爱晒

喜欢阅读的人,或者游戏类软件类电子类用户,普遍会在一些本领域专业的论坛、博客和问答社区,例如gamasutra.com、Stack Overflow。

如果是年轻人,可能更喜欢Snapchat、tiktok

跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

(2015-2018年美国青少年最喜爱社交媒体变化)

犹如中国的微信,在欧美日韩,每个地区都会有一两个空气土壤般存在的全民社交应用,比如欧美的facebook、instagram,西班牙的tuenti,韩国的LINE,法国的Adopte un mec等。

对于大部分中国卖家而言,最容易的操作,就是先从facebook、instagram等几个欧美

全民社交应用入手,基本可以覆盖80%欧美日网民。

另外,他们每天都可能会去“搜索”或“问答”,所以google也是个不错的渠道。

当然,他们也很可能聚集在某个线下的比赛现场和体育中心(适合有连接到当地线下资源的大卖和土豪)

如何从社交平台引流?

有两种连接模式。

第一种,自建流量账号。

这类似于你在国内开个微信公众号,或是头条号,然后持续发内容和活动,深度运营。

首先,你得先开通facebook主页、或ins,最好先开2-3个,同时养号,万一某个号被封呢?

接下来,养号。账号刚开通的头半个月,不要着急使劲加人,或发广告,而要像一个私人账号一样,每天低频率地浏览、关注、晒生活、转发、评论、点赞、群聊…,一切都以正常人的状态每个功能都用一用,这样半个月下来,系统就会认为你这是一个真实的账号。

很多人犯的错误就是,一开通账号后就疯狂加人,没几个粉丝就迫不及待地狂放自家产品信息,各种Deal或Sale,很是粗暴。抛开有被封号的危险不说,发这些是给谁看啊?不光没人看,还让新人没兴趣看。

再来,就是定位。例如,你是卖宠物周边的,那人群定位就是养宠物的人,账号人设就可以定位为“有趣有爱的宠物控”,账号内容就可以定位为“有趣、有爱的宠萌日常”。如果你是卖商务鞋的,以此对标。

再来,就是关键的“内容”。

“有趣、有爱的宠萌日常”的内容具体是什么呢?

就是围绕“宠物及其周边”,持续推出“有趣”、“有爱”、“宠萌”的文案、照片、GIF、视频,同时每周穿插1-3次通过YouFen创建测评活动或Deal折扣活动进行效果转化。表现出来的就是一段段“宠萌”的文案,一张张“有爱”的照片,一个个“有趣”的视频,以及定期穿插的一个个测评活动和Deal福利。

这些内容都要自己一个个原创吗?

如果可以的话,就原创,如果不可以,那就他创。

关于宠物的图片、视频每天在网络上会出现多少?答案是“海量”!只要你不偷懒,1小时少也能弄出个10段、20段内容出来。而产品测评活动或Deal折扣,你通过Youfen后台导航,可以轻松的自行创建。

你可能要问,不会英文怎么办?

有一个叫百度翻译助手的神器知道不?它能帮你解决大部分问题,最傻的方式就是,你编辑好中文段子,然后复制到翻译助手,想翻译英语可以,想翻译日语也可以,随你心情。个人建议用google翻译,准确率会更高一些!

自建流量账号的的一个好处是,获取到的粉丝精准,一旦有了粉丝基础,后期受益无穷,流量边际成本趋向于0。但问题点是时间较长,正常1-3个月能起量,关键是要看你有没有坚持发内容、做活动。

第二种,与KOL合作引流

跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

如果你觉得自建账号太费时间,也没精力,那没关系,你可以找出那些相匹配的KOL大号,与他们合作引流。

问题在于,这种方式需要你花点钱。通常一个ins上的10w粉的红人,大概需要2-3w人民币,3-5万粉的红人,大概5000-8000吧。建议大家可以先找多个几万粉的红人一起推,一来可以测试哪个账号转化率高,二来也容易形成多个号一起推的矩阵效果。

跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

问题又来了,如何找到社交红人?

方法1,联系Instagram红人

Instagram是北美最火的图片社交平台之一,女性用户占到近60%以上,如果你的店铺的主要消费对象是女性,那Instagram对你的Youfen店铺流量是非常重要的。你可以使用websta.mewebsta.me,它将所有ins上的用户和hashtags集成到了一个平台,可以用来进行ins数据分析。

浏览器打开https://websta.me/search/,例如,我们在里面搜索dress,结果左边栏显示的是相关的用户,右边栏显示了相关的hashtags。

跨境电商卖家如何借助海外社交平台引流,搭建私域流量池(上篇)

方法2,联系热门博主或自媒体

直接在google中输入关键词,比如“dress blogs”,搜索首页显示,会有很多相关博客总结。你搜索关键词越详细,得到的结果能和你的产品越匹配。通过youtube 找和google 一样,输入关键词,甚至是你的产品相关的关键词寻找即可。youtube上的自媒体或者红人通常有自己的channel频道,那里能找到他们的联系方式。

找到这些红人然后怎么办呢?你在YouFen后台创建免费试用、Deal折扣福利,或者给她们寄送免费试用品,与她们协商在自己的博客或者channel里发布福利活动,通过这样实现粉丝的引流和转化。

粉丝获取后如何进行管理,如何调用呢?可以使用Youfen的粉丝管理工具,能帮你实现粉丝打标、分类、积分管理、等级、黑名单管理、邀请奖励、粉丝筛选等多维度、精细化管理,无论是你Amazon、ebay、速卖通、Wish等店铺的老客户,还是Facebook、twitter、Youtube、instagram等社交平台的粉丝,你都应用Social手段全方位运营粉丝,为你所用。

以上是通过社交平台连接流量,构建私域流量池的一些方法,除此之外,还可以从借助搜索引擎、社群、EDM、售后卡等渠道引流,具体操作方法下篇再分享。

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YouFen真人试客测评系统
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