【编者按】雨果网正式开启2019盘点以及2020趋势专题发布,本系列将涵盖平台、市场、服务、独立站、选品等多个维度,除了梳理出口电商行业2019年各类大事件及重磅政策外,还会基于现状联合行业人士对2020趋势进行深入剖析,以期梳理出趋势脉络,助力卖家备战新的一年。【阅读本专题】
市场资讯
东南亚地区共有11个国家:越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶,面积约457万平方千米。东南亚可以说是继中国、印度之后,亚洲较具潜力的电商市场之一,该地区拥有6亿多人口,其中网民达3.4亿人次,电商市场高达218亿美元。预计2025年,东南亚电商市场规模将达到1020亿美元。
电商平台
1、Lazada
成立于2012年的Lazada(来赞达)是东南亚地区的在线购物网站之一,覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡六大站点,主营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。2018年3月19日,阿里巴巴集团以20亿美元将其纳入囊中,用于在东南亚地区的业务扩张。到2030年,Lazada的目标是为3亿客户提供服务。
Lazada入驻条件介绍:
1)企业营业执照;
2)需要有Payponeer卡,同时必须要以企业形式注册P卡,在入驻Lazada时收到的第二封邮件会有P卡注册的通道;
3)卖家必须要有一定的电商销售经验,如在Amazon、速卖通、Wish、eBay等有开店经验;
4)平台对于产品有一定的要求,例如3C消费电子产品——手机、平板、相机、智能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、***、情趣用品、食品、药品等。
2、Shopee
Shopee(虾皮购物)2015年于新加坡成立,隶属于母公司Sea Group。短短数年,发展速度迅猛,堪称“黑马”。其业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国、越南和巴西等八个市场,拥有商品种类包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。2019年双12大促,Shopee全平台售出8000万件商品,24小时内浏览量超8000万次。
Shopee卖家入驻条件:
1)拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业营业执照;
2)产品符合国家出口要求及当地国家进口要求;
3)有一定跨境电商经验及产品数量达100款以上。
3、Lelong
Lelong.my成立于1998年,是一个包含B2C和C2C的电商网站,也是马来西亚历史悠久的电商平台,被公认为本土电商之王。平台拥有超过130万种产品,包括手机、笔记本电脑、相机和小工具、家居用品、时尚和配饰、美容产品和个人护理、儿童玩具等等。该平台提供全方位一站式的销售,包括线上的框架组建,产品品牌,仓库储备到网上的支付方式等一系列服务。
Lelong卖家入驻条件:
1、当地卖家:需要持有有效身份证的大马国民 ( MyKad) 可以成为Lelong网店会员;
2、中国卖家要在Lelong开店,可以请马来西亚的朋友帮忙。如果要快速批量刊登产品到Lelong店铺,需选用Lelong批量采集批量上传工具。
4、Zalora
成立于2012年的Zalora是东南亚时尚成长速度较快的电商平台之一,类似于非洲电商Jumia和南非电商Linio。在新加坡、澳大利亚、新西兰、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、中国香港、文莱和菲律宾亚太地区等11个国家设置站点。Zalora Marketplace允许供应商和中小商家在Zalora网站内创建自己的品牌店面,并根据卖家的业务需要提供寄售和投递服务。卖家不需要花费成千上万的营销和推广店铺。
Zalora入驻的好处:
1)丰富的客户资源;
2)在Zalora平台创建店铺;
3)商家有权自己修改制定价格、上传哪些产品;
4)获得营销曝光的机会;
5)快速可靠的物流服务;
6)时尚和数据专家的指导。
5、Qoo10
2009年eBay斥资12亿美元收购Gmarket,并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月,Gmarket更名为Qoo10。Qoo10属于B2C性质,发源于韩国,以销售廉价商品出名,平台商品种类繁多,包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票,被称为新加坡版的淘宝。该公司已在日本和新加坡等5个国家运营了7个购物网站平台。
Qoo10卖家入驻条件:
1)购买1000 Q-Cash;
2)必须是Qoo10会员才能注册成为卖家;
3)身份证明文件,如护照和银行对账单;
4)提供个人信息,如NRIC,电子邮件地址,银行帐户身份和帐户验证;
5)在注册Qoo10卖家账户时,需提供商业证书信息。
6、Hermo
Hermo.my2012年开始进入马来西亚,定位于一家美容电商网站,类似于聚美优品,主要出售一些知名品牌的皮肤护理,化妆,沐浴、头发,健康和保健等产品。除了马来西亚之外,Hermo也在新加坡开展业务。
根据SimilarWeb数据显示,Hermo.my每月流量估算165万,主要受众群体以马来西亚当地人为主,此外还有、美国、新加坡、印尼及泰国。平台热招皮肤护理、化妆、头发护理、个人护理、口腔护理及其他。
Hermo平台优势:
1)多种在线支付方式;
2)多个社区网站及媒体推广;
3)、支持14天无理由退换货;
4)拥有完善的会员体系。
7、EZbuy
Ezbuy成立于2009年,是面向东南亚市场的全品类购物平台,也是基于用户海淘需求而产生的代购平台,现已发展为东南亚较大的零售电商平台之一,主要为用户提供来自中国、美国、韩国等国家的商品。2018年,Ezbuy完成Pre-C轮总值1760万美元的融资。
EZbuy卖家入驻条件:
1)商品质量好、口碑好、品牌商家优先;
2)商品价格合理,价格具有市场竞争力;
3)商品种类丰富,库存充足;
4)上新迅速,发货迅速;
5)配合度高,无弄虚作假行为。
8、Bukalapak
Bukalapak成立于2011年,总部位于印尼雅加达。平台共设门票优惠券、时尚女装、健康、童装和电子设备等一共22个产品类目。卖家可以售卖电子优惠券和门票,比如机票、火车票、数据包等等虚拟产品。BukaLapak可通过Facebook或者Google+账号直接登录,还支持免登录账号直接购买产品。2018年1月,Bukalapak获得了独角兽“头衔”,成为印尼的第四只独角兽。
Bukalapak开店好处:
1)在GSM网络下,每收到一个新的订单,卖家都会收到短信通知;
2)在买家没有留评价的情况下,平台会自动默认好评;
3)在买家确认收货后即可收到货款;
4)提供线上销售技巧培训;
5)每个商品页面都会经过SEO优化,方便买家产品在谷歌浏览器中获得更多额度曝光和转化;
6)系统自动计算运费。
9、Tokopedia
Tokopedia成立于2009年,是一个C2C的网络销售平台,也被称为“印尼版淘宝”。2017年8月,阿里巴巴领投11亿美金入股Tokopedia公司。
Tokopedia入驻条件:
1)在Tokopedia平台上开店免费且流程非常简单,只需要注册一个账户就可以根据页面提示开通并整理自己的店铺,无需佣金;
2)Tokopedia只允许每个卖家店铺最多出售50类商品。如果卖家想销售更多商品,那么就得付费加入其“金牌卖家”会员计划;
3)Tokopedia“金牌卖家”项目每月收费10万印尼盾(约合8.5美元)。