一文带你了解拉丁美洲最大的消费市场

巴西有接近2.1亿人口，是拉丁美洲最大的消费市场，于2017年的零售总额达16,880亿雷亚尔(折合约4,200亿美元)。由2007至2017年的10年间，该国的零售市场规模扩大3倍，复合年均增长率保持于12%以上，于2014至2016年经济危机期间的表现依然强劲。

消费品市场潜力庞大

大型超市及超市依然是巴西食品及杂货的主要销售渠道，占该国2017年零售额将近三分之一。在时装、电子消费品及个人护理品等其他消费品方面，百货公司及专门店也越来越多消费者欢迎。

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消费品贸易商应密切留意巴西这个庞大消费市场的潜力。以专门店为例，仅时装市场于2017年的销售额便超过400亿美元，而电子产品及电器行业的销售额也超过200亿美元。至于体育用品、眼镜及照明产品等其他消费品，市场潜力也是十分庞大。

巴西买家把香港等亚洲地区视为主要的采购枢纽。虽然Lojas Pernambucanas (百货公司)及Lojas Renner(时装连锁店)等大多数大型品牌已在中国内地或亚洲其他地方自设采购办事处，但巴西大部分中小型买家仍然经常到亚洲的商贸展览采购产品，以及依赖巴西本土的贸易公司供货。

值得供应商注意的是，并非所有巴西买家都希望物色制成品。巴西向制成品征收高昂进口关税，为此，许多巴西买家都有意寻找零部件供应商，以便在巴西进一步加工及装嵌产品。

另外，有意到巴西争取生意的公司应支持巴西买家进行检测及认证服务，务求令产品符合相关规定。

举例来说，电子消费品、家电、医疗设备、玩具及汽车零件等大多数商业对商业(B2B)产品，都必须持有巴西国家认可机构INMETRO的认证。产品持有INMETRO认证，即可保证符合巴西规例及所需安全标准。未能提供认证的产品，或会被禁止在当地市场销售以及处以巨额罚款。

电子商务欣欣向荣

除了传统分销渠道之外，众多供应商正积极开拓巴西的电子商务市场。

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巴西电子商务市场于过去10年大部分时间的年均增长率都在20%或以上，于2017年的销售额更高达490亿雷亚尔(约120亿美元)，刷新纪录。2017年，实体店占零售总额95%，依然是巴西的主要销售渠道。不过，增长迅速的电子商务渠道越来越受当地和国际零售商、网上零售商、电商平台及服务供应商注意。

虽然网上零售额估计占巴西零售总额不超过3%，但该国消费者越来越喜欢上网购物，尤其是购买鞋履、皮革和旅行用品、电子产品和电器，以及文化、娱乐和体育用品等产品。

为了把握市场增长机遇，越来越多巴西本土零售商自设网上销售平台。这些新涉足电子商务的业者，网上销路占旗下总营业额大多数不超过10%，但也有一些非常成功的本土传统零售商，能够在电商领域取得佳绩。

B2W Group便是最佳例证。该公司采用线上线下(O2O)模式，令旗下1,400多间Americanas实体店产生协同效应。

（图片来源：Americanas.com及Americanas Mundo网站）

巴西的消费市场生意兴旺，供应商若要分一杯羹，电子商务是一个越来越可行的选择。此外，贸易商还可以借助这个新兴分销渠道的优势，以更方便有效的方法测试旗下产品在巴西市场的需求。

鉴于巴西设有全国法人登记(National Register of Legal Entities)等规定，外国供应商若有意开拓该国市场，可考虑与跨境平台合作，更加方便容易。这些跨境平台有中国内地的全球速卖通以及美国的Wish、亚马逊(Amazon)和eBay，在巴西都有很高知名度。跨境平台的劣势在于，可能不接受以巴西雷亚尔或本土信用卡/记账卡分期付款，会为当地消费者带来不便。

巴西本土零售商营运的跨境平台则支持多币种消费。以B2W Group旗下的跨境电商平台Americanas Mundo为例，消费者也可利用信用卡/记账卡以雷亚尔付款，而外国供应商则可以收取美元。自Americanas Mundo平台启用以来，已有约60家商户加入，包括香港草莓网，平台的平均每次消费额为600雷亚尔(约150美元)。

（图片来源：Americanas.com及Americanas Mundo网站）

使用巴西本土电商平台需要留意不同电商平台的定价和收费机制，以及在巴西处理物流时遇到的配送问题。

目前，Americanas Mundo收取销售收益的25%至30%为佣金，视乎每月的整体销售额而定。这个百分比较某些国际电商平台为高，但Americanas Mundo不会就平台的管理、交易及营销收取额外费用。

物流方面，在巴西，不论是本土还是跨境电商的货物，大多数由巴西邮政(Correios)处理及派送。巴西邮政的配送网络遍及巴西全国5,570个城市，拥有无可比拟的优势。电商企业若要在巴西市场取得成功，必须物色可靠兼拥有代理报关经验的物流伙伴，这点显得越来越重要。

（来源：香港贸发局接收号）

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