面对疫情的冲击，中小企业该如何面对？

中小企业自身分析

中小企业自身属性是本土化和本地化的，并不是全球大供应链当中的一环，也许面临的问题会比较简单，主要是自身的灾备意识，组织架构，运营效率，产品服务的本质。

“不确定的是环境，确定的是自己。”。在危机来临的时候，应该强调人的作用，重视人的主观努力，强调企业自身的能力，而非环境的约束。

挑战无疑是巨大的，尤其是眼下摆在面前的各种现实困难——疫情能否如我们所愿尽快得到控制？脆弱的中小企业能否扛过市场冰冻期？生产恢复后市场需求和信心能否同步激活？向高质量发展转型的步伐会不会受到影响……未来还有诸多不确定性在等待着我们。

企业的灾备意识

所谓的“灾备“意识，相信大多数的小企业都还没有机会建立，这是一次非常好的尝试机会。

整体来讲，在灾难面前消费者信心会下降，现金流会枯竭，运营的效率会凸显低下，组织架构也显得没有那么多的弹性，很多小企业之前也没有灾备意识，没有很好的实际操作。尤其是在现金流、生产资源调配跟客户关系的维持方面。

对于还没有盈利的一些初创企业压力会更大，因为下一步融资的形势会非常严峻，一定要做好准备，想到最坏的打算，也许需要结束公司。那么如何合理的潜在员工、刺激再启，也是要非常诚实的面对的一种情形。

四大灾备措施

一是确保现金流充足。现金流风险是疫情给企业带来的最大风险,应将现金流管理纳入首要思考的事项。

二是适应线上办公带来的变化。企业要进行分布式运作和高效管理，由命令型向教练型管理转变，加强员工的自驱动。

三是重视供应链风险。了解客户端、市场的变化；了解上下游的状态；对复工情况，订单交付，需求和市场等情况要有全面了解，评估履约风险；制定客户关系维护方案。

四是信心比黄金更重要。在危机来临的时候，需要回归企业能力建设，发挥人的主观能动性;而不是等靠要，不是对环境、对疫情怨天尤人。

中小企业自身意识

最后的时间我们来问自己三个问题：

在这场危机当中，哪些事情是我们本来可以做却没有做？是缺少担当还是决心不够？勇气不足、能力不到、还是没有人喝彩？

第二问哪些事情是我们本来不该做，却在面对压力，在焦虑慌乱当中做了？

第三个问题是我们问自己有哪些是曾经的不可能，却反而是机会，我们所从事的行业总有同行，他们的情况和我们的如出一辙，却在灾难当中脱胎换骨浴火重生，他们做了什么？为什么会写就不同的命运？他可以是我吗？

这些是我们问自己，也问大家的问题。

（来源：Klaiya菲律宾电商顾问）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。