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亚马逊销量不降反升?外贸企业如何转战“新阵地”降低丢单风险

前段时间,全球疫情以每天几万几十万确诊病例的速度不断增长,外贸人每天心惊胆战,整体都非常悲观。但是,也有很多外贸人发现一个怪现象,很多卖家的亚马逊销量不降反升,到底是怎么回事?

亚马逊销量不降反升?外贸企业如何转战“新阵地”降低丢单风险

前段时间,全球疫情以每天几万几十万确诊病例的速度不断增长,外贸人每天在朋友圈看到各种文章,大概率是各种来自全球各平台的坏消息。

外贸人每天心惊胆战,整体都非常悲观。但是,也有很多外贸人发现一个怪现象,很多卖家的亚马逊销量不降反升,到底是怎么回事?

前深圳跨境大卖,莱特美特科技 CEO Jacky Zhao分享了他所观察到的情况以及跨境卖家如何转战“新阵地”降低企业订单丢失的风险。

01、带你看真实的美国现状

现在美国的疫情越来越严重,很多外贸人很悲观,觉得美国的疫情这么严重,他们是不是都不购物了,货是不是卖不出去了。其实并没有我们想象的那么严重。

我在美国有公司,也有很多朋友在美国,跟很多美国当地人沟通后,他们挺乐观的,觉得疫情可以顺利解决。那么美国市场现在真实的情况是怎么样的呢?

生活消费情况

美国现在全部的公园,娱乐,学校都停止了。大部分超市也都停止了,部分超市还开着,但是只开放食品和宠物用品区域。

美国的快递是否停止?

很多人担心疫情越来越严重,美国的快递是不是会停。

我们了解到的情况是这样的,除非地铁爆炸,不然美国的快递是不会停的,不管是Fedex,UPS,USPS。

当地人的收入是否受到影响?

我们知道,美国人的消费习惯,很多人都是时薪制。没有存款,所以从一定程度上来说,当地人的收入确实会受到一定影响。

但是美国联邦政府也在帮助大家渡过难关:每个州按照不同情况发放补助,免除水电费,美联储推出免息信用卡消费。

当地人的购物消费情况

小区里的包裹堆积如山,但是采购需求仍然存在。线下的超市门店大多关闭了,大家更多转向了网上购物,尤其是亚马逊,Wayfair这样的购物网站

线上购物将迎来新的爆发和增长。

所以我们看到即使美股经历了熔断,但是亚马逊,Wayfair两家公司股价却逆势上涨,这也代表了美国人对这两个网站和线上购物的信心。

莱特美特在美国也有公司,分享下我们公司的情况:从去年开始,11月因为有黑五网一加持,销量比10月增长50%,12月销量跟11月差不多持平。

到今年,按照往年的情况,1-2月销量会有小幅下降,但是1-2月今年销量没有下降。相比2月,3月整体销量增长了30%,4月又增长了50%。

从我们的美国公司情况,可以明显感受到,美国传统的消费转到了线上

FBA 停止建仓有影响吗?

FBA 停止建仓其实对我们的影响也不大。我们一直建有海外仓,亚马逊FBA停止建仓其实是为优先生活和医疗用品的供应。

其实,从6日开始,一些销量好的sku就可以开始建仓了。

不止是美国站,其实日本站的销量也在不断增长。

总结一下,我们看到的是,美国市场没有坊间所说的那么困难,很多跨境卖家还在不断增长,这就是真实的情况。

02、哪些品类增长好?如何选品

既然线上购物呈不断增长的趋势,那么,哪些品类增长好,除了医疗用品还有哪些机会呢?

Adobe Analytics衡量来自美国前100名电商零售商中80家的交易数据,出了一个电商交易数据统计,我们可以看到目前增长迅速的几个品类:

防疫产品:洗手液、手套,口罩和抗菌喷雾剂的销售增长了807%,厕纸销售增长了231%,非处方药的销量增长了217 %,罐头和防腐食品增加了87%。

家用健身器材:增长55%。

家庭办公和教育需求的台式机和笔记本电脑,办公设备:增长40%。在线销售增长最快的地区包括加利福尼亚,新罕布什尔州和俄勒冈州。

儿童玩具类,活动类产品:50-100%

家居用品,小家电:20-50%

家具,Lighting:20%以上

p.s.灯具损坏了,必须要更换,而线下无法买到,只能通过线上购物的方式

近期stackline也出了一个报告,总结了过去一年内电商类产品增长最快的top100和不断下降的top100

增长最快的top100,我们也可以预见,包括一次性手套、止咳药、面包机、什锦蔬果、哑铃、奶制品、洗碗机等

电商类产品销量下跌幅度最快的top100,包括行李箱、公文包、相机、泳衣、服装类的产品等。

03、如何抓住新机会?

有些制造商目前生意没有受到影响,我们觉得很好。而有些制造商生意受到影响,这就要开始要思考新的机会。

你可以选择做国内电商,选择去淘宝、拼多多中杀出一片天地,但是空间比较小,也比较难。但是跨境电商来说,目前做出海品牌却是非常好的机会,在未来的3-5年都大有机会

什么企业适合做出海品牌?

真正适合做自己的海外品牌,你必须要注重以下几个方面:

老板工程

做自己的海外品牌是一项坚定的老板工程,3个月半年是试不出结果的,至少需要1年或者2年,坚定地做下去,就能看到产出。

产品持续创新能力

同时,工厂的老板一定需要产品持续创新能力,一定要不断更新换代,不断满足市场的新需求。

柔性生产能力

另外,企业还要有柔性生产能力。

现阶段做出海品牌和跨境销售,不是刚开始一个sku就可以做十万二十万件,可能某几个做200-500件开始,才做2000件。

那么,这时候,如果当传统的B2B订单来了,与做出海品牌的货需要同时备货的时候,不能放弃出海品牌的备货,不然永远都做不起来。

专人团队跟进和配合

真正开始做的时候,就需要专人团队来跟进配合。

产品的不断改善和提升

很多卖家最开始找工厂做贴牌,后来逐渐有自己的研发团队。外贸型工厂做品牌的时候其实是更有优势的,因为他们接触了买家,非常了解海外客户所需要的认证等需求。

但也有一些缺陷。很多工厂型卖家刚开始的时候,模具不是你的,设计不是你的,包装不是你的,说明书不是你的。但是当你开始转型做海外品牌,就要不断参与产品的改善和提升:

第一,产品的包装设计和使用说明书

结合自己的品牌和各地消费者的问题反馈,重新制作使用说明及售后流程。

第二,针对部分产品,外观和功能细节上改善,提升体验感和使用价值。比如我们做破壁机,国内可能只需要搅碎食物,但是对于美国人来说,可能很多人用破壁机粉碎冰做冰沙,那么我们做美国市场的破壁机就要做类似的创新,兼顾两方面的功能,升级和改善细节,持续去提高产品的使用价值。

第三,产品开发,持续创新。和国外的设计机构进行合作。

我们为什么和领聚是很好的合作伙伴,领聚在品牌的塑造和包装方面就很专业。

全方位销售运营,让订单爆起来

今天我们做跨境销售和亚马逊运营,只是会后台操作,只是会一点广告,这还差得很远,或者是做不起来,或者有销量但是最后还是没做起来,或者到最后赚了一堆库存。

▲来源:Jacky PPT资料

想要让订单爆起来,其实要有全面的销售运营思路。亚马逊的流量转化都很不错,很多跨境卖家基于亚马逊的平台做销售。就会产生很多数据和选品,对做品牌来讲,对高客单价产品来说,除了有亚马逊平台以外,在北美市场上,可以在Wayfair、Google shopping、Walmart、Overstock、Otto多渠道做运营和销售。

另外,每个品牌都需要有自己的官网和独立站,建立自己的产品形象。

在有品牌形象的基础上,还要各渠道推广,要在Facebook,Instagram,YouTube,Linkedin,Line等社媒上做自己的主页,形成一个完整的闭环,形成自己的品牌护城河,才能真正把品牌做起来

很多人做得很慢,就是因为没有梳理清楚整体的品牌战略思路。希望大家能够真正从全方位梳理思考,从现在开始行动,越做越好。(来源:领聚)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们

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