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2020-04-28 18:03
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近日，亚马逊表示，该公司正尝试使用视频电话会议的方式来验证希望在其网站上销售商品的商家的身份。这是一项新计划，目的是在无法面对面会议的情况下，希望可以核实用户真实身份，打击亚马逊卖家欺诈行为。
长期以来，这家全球最大的在线零售商一直面临着对其平台上假冒伪劣产品和据称不安全产品的监管。亚马逊平台上的假货的泛滥让苹果和耐克等顶级品牌感到失望，也让一些商家根本不愿通过亚马逊销售产品。
亚马逊表示，该试点于今年年初开始，包括与潜在卖家的面谈。然而，由于与高传染性冠状病毒相关的社交需求，亚马逊在2月份切换到视频会议。
▲被抽选到视频认证的卖家收到邮件内容
亚马逊公司表示，没有使用面部识别技术来验证身份。BuzzFeed News去年报道称，亚马逊正在测试人脸识别技术，作为验证第三方卖家的一部分。
亚马逊发言人在一份声明中表示:“亚马逊一直在创新，以改善卖家体验，以便诚实的卖家就可以无缝地开设销售账户并开始创业，同时也能主动阻止不良行为者。”
“在我们进行社交疏远时，我们正在测试一个流程，该流程允许我们通过视频会议来验证潜在卖家的身份。这个试点项目让我们能够与潜在的卖家进行一对一的联系，同时让欺诈者更加难以隐藏。”
据悉，在亚马逊进行其他风险筛选的基础上，此次面试审核还与来自中国、美国、英国和日本的1000多名新卖家申请人进行了测试。
亚马逊的这项额外审核可能会对多账户卖家产生影响。
据了解，亚马逊最早在2017年上线了亚马逊上线了视频会议服务Chime，支持视频会议、屏幕分享、文件共享和聊天功能，无需持续维护和管理费用，兼容Mac、Windows、iOS和Android平台。
（来源：搜航网）
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