
炎炎夏日,来一杯周董同款的MOJITO,想必是非常惬意的事情了。
不过,对亚马逊美国站的卖家来说,可完全没有这个闲情逸致了!
近期,美亚的卖家纷纷吐槽:流量持续下跌,订单腰斩,降价烧钱也提升不了单量……
来源:知无不言
屋漏偏逢连夜雨!这几天,对美国站卖家来说,凉凉的不止订单,还有“嗷嗷待补”的货物!FBA上架慢到无敌,Listing断货的恐惧再次降临……
近日,大量亚马逊卖家抱怨自己的货物上架速度出奇的慢!在社群里、论坛上,大家集体开启吐槽模式,每天看到最多的问题就是:你的货物上架了吗?
来看看卖家们的诉苦,满屏的无奈和怨念:
卖家A:SMF3仓库,10天了还没有cheked in
卖家B:SDF8,货件签收15天,一个库存都没上架
卖家C:FTW1,22号起,三票货全都没有check in
还有卖家回复:FTW1仓不是传说中的死亡仓库吗?
卖家D:LAX9,5月29号签收,到现在一箱都没上架。
卖家E:IND9 25天没动静
卖家F:SMF3我发的红单签收了一个月才给我上架,找客服开CASE也得不到解决,只是让等。
(以上部分内容整理自知无不言)
甚至有卖家在微博上接连发出警告,告知同行别再发货去Clt2了!
来源微博
有同感的卖家很多,纷纷表示看到Clt2就头痛。
来源微博
从目前卖家反映的情况看,这轮出现“签收迟迟不上架”情况的仓库非常多,卖家们直呼:上架慢到心死,齐刷刷的断货。
针对这一现象,我们进行了统计,目前美国站上架时效慢的FBA仓库包括:ONT8、Clt2、FTW1、SMF3、SDF8、CHA2、MDW2、IND9、LAX9等。据卖家反馈的情况,美亚FBA各大仓库上架时效短则七天,长则一个月,其中遭卖家吐槽最多的是FTW1、ONT8、Clt2。
除了美国站以外,日亚卖家的情况也不好过!近日,亚马逊日本站发布公告称:入库货件将延迟入库。
据悉,延迟入库的原因是入库交货数量超出预期。其中,治見亚马逊运营中心NGO2、市川亚马逊运营中心NRT1、京田辺亚马逊运营中心KIX5等多个运营中心均受到影响。
为何突然出现大范围的货件延迟现象呢?仔细回想下,往年旺季也出现过类似情况,FBA仓库check in慢、上架慢。而今年这个阶段,海外疫情叠加美国暴乱的双重效应,给跨境物流造成了巨大影响。
一方面,亚马逊仓库属于新冠疫情下的高危区域,特别是在海外疫情爆发的初期,许多FBA仓库没有引起重视。
据纽约时报报道,在今年3月,一些仓库出现了新冠病毒,依旧按照原样运转,导致被感染的仓库工人数量激增。直到4月,亚马逊蓝领工人才开始接受体温检测,仓库加强了防疫措施和深度杀消。不过,为了应对持续暴增的订单,仓库的员工人数也在不断增加,工作环境显得非常拥挤。尽管投入了大量的人力和物力,亚马逊似乎还是无法保持往日的效率。
另一方面,由于前段时间,大多数FBA卖家受到亚马逊发货限制的影响,积压了很多货物没发。随着各个站点恢复收货后,卖家们开始疯狂补货,可以想象FBA仓库的运转压力陡增,货物如潮水般涌入各个FBA仓。货件猛增,仓库有限,人手紧张,导致入库、上架大面积受到影响,具体延迟时间因仓库而异。
自2020开年以来,北美站卖家到底有多难,看看下面的图吧↓↓
配图源自网络
眼下6月还没结束,又遭遇新的危机:货件大面积延迟。据最新消息,除了美亚、日亚出现延迟以外,欧洲站也没逃过此劫,接连有卖家反映:UK的MAN1巨慢,德国WRO5一个月了还没动静。
连环暴击让许多卖家是心灰意冷,不知所措。不过,越是在这种困境之下,大家越要保持清醒的头脑,否则就会影响自己店铺接下来的运作了!我们结合业内多位资深人士,给出以下的应对措施,希望能帮助到大家。
首先,各位卖家尽量避开上述提到的那些上架慢的仓库,选一些稍冷门,使用人数较少的仓库。据目前反馈的情况看,美西仓库上架普遍比美东仓库比较慢,可尝试分仓去美东。同时,建议卖家的货物超14天没有上架,提供证据,后台开case。
其次,卖家要具体规划好物流时间,比如物流运输时间需要一个月的,就要提前点开始备货计划。如果有海外仓资源的卖家,可以尝试将货物先发往海外仓,等FBA仓库恢复正常上架速度后,再将海外仓调至FBA。
此外,卖家要对在售的listing库存和销量进行分析,一些临近断货的产品需要立即调整运营策略,降低断货对listing权重带来的影响。
针对这次FBA上架延迟事件,如果大家有最新的消息或者更好的应对措施,欢迎大家在评论区交流,大家畅所欲言,共同进退。
今年,跨境卖家遭遇到了前所未有的“极限挑战”,但是换个角度看,其实最艰难的日子都已经熬过来了,往后又有何惧之?从长远看,这次海外疫情加上美国暴乱,加速了海外人群对网购的依赖,对跨境电商未来的发展整体上是向好的。所以,吐完槽,诉完苦之后,各位卖家还得好好思考应对措施,优化在售产品的库存管理,做好备货计划,选择更靠谱的物流商,及时调整产品站内站外推广策略,生机也就在转瞬即逝之间。
(来源:侃侃跨境那些事儿)
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