谁说跨境电商没有新机遇?
一向不走寻常路,本着好玩有趣的Tophatter近期重磅推出新销售模式:Name Your Price (议价功能)。
此功能打通拍卖和一口价的双重模式,使价格不局限在公开拍卖的成交价或固定的一口价。
将出价权赋予买家,定价权授予卖家,让双方同时参与价格博弈,达成买卖双方共同满意的成交价。
什么是Name Your Price?
Name Your Price是需要买家卖家同时参与的一项议价功能。
买家可根据自己的心理价位为一件产品出价,卖家在接收到买家出价后,可基于自己的期望售价选择接受或拒绝。
此功能赋予卖家自行控制产品售价、自主定价运费、掌控产品曝光量和转化率。
先来看看常规拍卖模式和Name Your Price议价销售模式在买家端展示的不同:
图1为常规拍卖模式
图2-4为Name Your Price议价销售模式
接下来,买卖双方如何达成共同满意的成交价呢?
1、点击Name Your Price,买家可填写希望购买此产品的价格:
2、买家提交价格后,卖家可在后台Name Your Price页面查看Offer详情:
3、筛选Pending (待处理),在每个Offer右侧选择接受或拒绝:
接受或拒绝可根据产品Buy Now/Target Price价格进行对比,如低于一口价Buy Now或目标价Target,可拒绝此offer。
4、卖家接受买家出价后,等待买家付款,则订单成交:
如何开通Name Your Price?
Step 1
创建Name Your Price Campaign
1、进入Campaign页面,点击New Campaign。
2、选择New Name Your Price Campaign,点击Continue。
3、设置Campaign参数,点击Create。
4、进入Campaign页面,即可看到新建立的Name Your Price Campaign。
Step 2
创建Name Your Price Campaign
1、可选择上传新产品或将已上传产品加入此Campaign。
2、批量上传新品/为已有产品更换Campaign。
3、也可以直接在Product产品页面移动产品到Name Your Price Campaign。
Step 3
设置自动接受/拒绝价格
产品页面可为加入Name Your Price Campaign的产品设置自动接受或拒绝offer的价格。
如图例所示,自动拒绝的最高价格 (Auto Reject Max) 为15美金,自动接受的最低价格 (Auto Accept Min) 为16美金。
即凡是等于或低于15美金以下的买家出价将被自动拒绝,凡是等于或高于16美金以上的出价将被自动接受。
Step 4
调整Bid价格
1、点击Edit编辑按钮,可调整Campaign参数设置。
如果产品没有曝光,则说明当前竞价较低,需提高竞价才可为产品获得曝光机会。
2、在Bid Amount一栏中填写价格,点击下方的Update按钮即可。
Name Your Price运营小技巧
No.1、什么产品适合使用Name Your Price?
建议测试与拍卖不同的产品类型。若产品在拍卖模式下难以达到理想单价,可加入Name Your Price,既可以保证单价,也可知道产品受欢迎程度。
No.2、Name Your Price的最佳定价策略?
1、运费价格
Name Your Price产品展示在前台时仅显示运费,因此运费高低很大程度上决定买家的购买意愿,运费过高会降低买家购买意愿和投标价格。
建议为产品设置合理的运费价格或提供免运费,最大化吸引买家投标,至于是否接受投标价格,卖家有权自主决定。
不建议频繁多次修改一个产品的运费,如想测试不同运费的效果,建议创建多个相同listing,设置不同运费价格,分析产品表现结果。
2、自动接受/拒绝价格
自动接受/拒绝价格 = 成本总额+利润-运费价格。自动接受和拒绝价格可填写小数点,为产品价格做到精细化区分。
No.3、如何手动接受/拒绝买家出价?
在Name Your Prie Offers页面筛选Manual,在Actions区域点击Accept或Reject,即可手动操作。
敲黑板画重点:如果选择手动操作,建议在收到Offer后一小时内处理,根据平台大数据显示,一小时内接受买家出价的付款率最高。
No.4、典型案例分析
7月17日发布此功能以来,卖家Uzx立即开通Name Your Price Campaign,将所有非拍卖销售产品加入campaign进行测试。
如图可见,他大胆将bid设置为15美金,力求以最快速度曝光产品。
截止至太平洋时间7月21日零时,Name Your Price Campaign已为他的产品进行了6830次曝光,共接收到372个买家出价,成功成交69单。
平均每单的曝光广告费为$0.74,远低于当前拍卖SFB广告费价格。
曝光最多的产品表现如下图所示。目前此卖家在Name Your Price的客单价为$14.8美金,可以看出不同的产品转化率不同,计算CPM曝光费用时要均摊在所有订单上。
常见问题 FAQ
1.Name Your Price功能如何收费?
答:Name Your Price Campaign按照千次曝光收费,例如Bid竞价为$5,则每一千次曝光收取5美金。若此Campaign曝光的产品最终获得成交订单,每个订单收取9%佣金和2.9%+$0.3处理费。
2.产品加入Name Your Price Campaign,还能继续拍卖吗?
答:产品加入Name Your Price Campaign,无法继续参加拍卖。如果一个产品既希望拍卖,也希望通过Name Your Price展示,可创建两个相同的listing,分别加入到Auction Campaign和Name Your Price Campaign中。
3.Auto Reject/Accept价格包含运费吗?
答:不包含。
如果产品运费为$5,买家出价为$5,Auto Reject Max价格为$8,此单将被自动拒绝。
如果产品运费为$5,买家出价为$5,Auto Accept Min价格为$5,此单将被自动接受。(来源:Tophatter)
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