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敦煌网:关于订单评价流程更新(APP功能上线)

为了买家在评价时操作更便捷,卖家有更多的时间与买家进行协商,平台将对现有评价流程进行优化。

敦煌网:关于订单评价流程更新(APP功能上线)

为了买家在评价时操作更便捷,卖家有更多的时间与买家进行协商,平台将对现有评价流程进行优化。2020年5月26日PC端已上线,2020年10月14日APP端也即将上线,请您提前学习和了解最新流程,平台将于10月26日起取消评价受理业务,请您根据订单评价情况自行与买家沟通处理。 

变化详情请参考:

敦煌网:关于订单评价流程更新(APP功能上线)

评价修改相关FAQ: 

1、Q:如何操作修改评价呢? 

A:现平台修改评价由卖家主动申请变更为买家留评后在90天内可自行与卖家沟通进行修改或删除,留评的90天内买家有2次修改机会。 

2、Q:买家修改评价或删除评价后还能再进行编辑吗? 

A:买家评价后可以在90天内进行修改,逾期将无法进行修改;评价一旦删除后则不可恢复。 

3、Q:买家修改或删除评价只能在PC端操作吗?支持APP端修改吗? 

A:10月14日起,买家在PC端及APP端均可处理评价。 

更多内容请参考:

敦煌网:关于订单评价流程更新(APP功能上线)

评价修改相关FAQ: 

1、Q:如何操作修改评价呢? 

A:现平台修改评价由卖家主动申请变更为买家留评后在90天内可自行与卖家沟通进行修改或删除,留评的90天内买家有2次修改机会。

2、Q:买家修改评价或删除评价后还能再进行编辑吗? 

A:买家评价后可以在90天内进行修改,逾期将无法进行修改;评价一旦删除后则不可恢复。 

3、Q:买家修改或删除评价只能在PC端操作吗?支持APP端修改吗? 

A:10月14日起,买家在PC端及APP端均可处理评价。 

更多内容请参考:http://seller.dhgate.com/help/c8202/343229.html 

特此通知,敬请知悉,感谢您对敦煌网的支持与关注!

(来源:敦煌网)
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