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亚马逊封号的原因有哪些?

现在已经是亚马逊销售旺季,账号就意味着销量,亚马逊是非常注重客户体验度的购物平台,为了保证客户有一个满意的购物体验

现在已经是亚马逊销售旺季,账号就意味着销量,亚马逊是非常注重客户体验度的购物平台,为了保证客户有一个满意的购物体验,亚马逊在旺季之时都会封杀掉一批违规账号。那么今天小编就跟大家分享一些亚马逊封号的原因,避免大家误踩雷区。

1亚马逊账号关联

为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

2跟卖侵权

跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。

3好评过少,差评多

评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。建议运用某些软件个性化定制模板索取好评,制定奖励机制鼓励员工定期处理差评,否则过多差评会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z ,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

4产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的,很难被撤销。

5产品与图片不符

为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。

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