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如何划分eBay卖家等级?eBay如何成为优秀评级卖家?

eBay卖家等级是eBay根据您的销售历史记录和向买家提供的服务质量,在每个月的 20 日评估您的卖家评级。那eBay是如何划分卖家评级?下面为你介绍一下。

如何划分eBay卖家等级?eBay如何成为优秀评级卖家?

eBay卖家等级是eBay根据您的销售历史记录和向买家提供的服务质量,在每个月的 20 日评估您的卖家评级。那eBay是如何划分卖家?下面为你介绍一下。

根据您的评分,您将获得以下卖家级之一:

1、优秀评级,是eBay上最佳卖家之一,提供卓越的客户服务品质,并符合优秀评级卖家级别的最低销售总额条件。如果您是优秀评级卖家,只要你符合刊登条件,便可享有超优秀评级物品卖家的刊登优惠。

2、合格,您符合我们对卖家的最低卖家标准,并且十分关注您的客户。

3、不合格,您未达到我们对客户服务品质的一项或多项最低要求。

eBay认真对待卖家表现标准,因此降为不合格可能导致您的物品刊登在搜索结果中排名较低。它还可能导致部分甚至完全限制您的销售活动。

如何成为优秀评级卖家:

成为“优秀评级卖家”代表您始终提供出色的客户服务,并且让您有资格在符合资格的物品刊登上获得明显的“超优秀评级卖家”徽章。

要成为“优秀评级卖家”,您需要:

(1)拥有活跃至少 90 天的 eBay 账户

(2)过去 12 个月内,与美国买家进行至少 100 次交易,销售额至少为 1,000 美元

(3)遵守 eBay 销售守则政策

(4)满足不良交易率、未经卖家解决而关闭的个案以及延迟运送率的要求。

如果您在 eBay.com 上符合这些表现标准要求,我们会在下次评估时自动将您提升到优秀评级卖家状态。

超优秀评级权益和要求:

优秀评级卖家如果提供当天或 1 个工作日处理时间以及 30 天或更长时间的免费退货,则有资格享受超优秀评级卖家权益:

(1)超优秀评级卖家徽章会在搜索结果和物品刊登描述中突出显示;

(2)10% 折扣将应用于成交费 ( 这只适用于最终物品价格,不适用于运费,或适用于针对您所评为非常高的物品退货服务指标类别中的任何额外成交费 );

在某些商品类别中,即使您不提供 30 天免费退货,我们也会延长折扣权益 ( 但不会添加徽章 )。

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