
在服装贸易中,风险防控是非常重要的环节。只有把风险防控住,生意才会长久,在此基础上才能谈能不能挣到大钱。本文将结合服装贸易中的实际案例,来分享服装贸易风险的防控方法。
本次公益课堂将主要从以下几个方面来讲述:对于交易对象的风险防控;交易过程中的风险防控;对合同的风险防控;对违约的风险防控。
01对于交易对象的风险防控
交易对象往往是最大的风险来往来源,防控好来自交易对象的风险是贸易风险防控中最重要的部分。如何识别交易对象是否是真客户?
真客户的特征有:
1. 有固定的交易规则和流程,规则比较清晰。一开始就跟你讲得很明白,这类客户你跟他接触有时候会觉得很繁琐;
2. 做生意往往第一件事就是要求交换营业执照,而且很仔细地问你的信息;
3. 常常从非常小的业务开始先试探性地做;
4. 有很多繁琐的开发流程。很多真客户的交易合同都有标准模板,而且真客户会鼓励你投保,并告诉你他经常交易的伙伴的名称,让你去打听,让你放心。
骗子的特征有:
1. 很大方,经常夸大自己的贸易额和交易伙伴;
2. 往往不重视合同,合同签的很随意,有时候甚至品名都写不清楚,很多规格也不清楚;
3. 往往不按流程办事,该付款的时候不付款,该签字时候不签字,该提供相应的交易证明的时候不提供,不愿意谈产品的细节,遇到付款相关的细节总是回避;
4. 往往不愿意提供各种交易凭证;
5. 有多个账户,签合同用的公司名称可能与交易的账户不一致。
为了结合这些特征进行判断,我们需要获取客户信息。需要获取客户的哪些信息?
1. 客户是谁?他为什么要跟你做生意?你们是怎么认识的?
2. 客户品牌是知名品牌吗?客户的知名度高吗?可以向同行打听一下。
3. 客户询价时给的信息足够吗?往往判断一个客户是否正规,可以从他的询价细节可以判断出来。如果客户只是给你一张图片让你报价,规格成分、尺寸表都拿不出来,可能就不专业。
4. 客户愿意付费开发样品吗?很多客户知道厂家或者是供应商在开发样品方面会花费蛮多。如果客户愿意去付费,证明很可能是一个正规的客户。
如何获取客户信息?
1. 一边和客户互动,一边调查客户的背景,用小订单去试探客户的交易流程,切勿盲目地一开始就做大买卖。
2. 大的贸易公司都有专门的风控部门去把控风险,小的贸易公司或者小的工厂可以借助中信保或一些跟中信保有签约的机构的资源去调查国外客户。对国内客户,最好去走访一下以了解其实际情况。
如何控制来源于交易对象的风险?
1. 通过业务规模来控制风险规模。有公司有这样的原则:当任何一家客户跟它的合作超过公司当年营业额的1/3的时候,会停止更多的合作。因为它不希望这一个客户牵住业务的主范围,宁肯慢慢做业务,这样公司规模有限,同时风险也有限。
2. 在与客户具体办事人员的接触中判断风险来源。往往进行谈判的客户代表反映了客户的真实情况。如果客户代表中只有一个人跟你接触,往往风险会比较大。可以通过负责不同方面的多个具体办事人员来判断客户公司的规模和正规程度。具体办事的人的专业程度也反映了公司的具体情况,可以据此判断风险可能从哪里来。
3. 真正的交易发生之前要预算风险来源和金额。预算风险会来自于什么地方。比如是有付现付款方面的风险,还是有货物被骗走的风险?另外,特别需要预算交易垫资中资金周转的问题。
(来源:K哥聊出海)