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亚马逊公告:卖家自配送国际订单将变更为不退货退款

自 2021 年 5 月 25 日起施行

亚马逊公告:卖家自配送国际订单将变更为不退货退款

自 2021 年 5 月 25 日起,如果您从美国境外国家/地区向美国境内买家配送价值低于 $25 的订单商品,则必须提供一个有效的美国境内退货地址。

在退货请求符合要求时,亚马逊将使用此地址为买家生成预付费退货标签。如果未提供美国退货地址,亚马逊将为 $25 以下符合要求的退货向买家发放退款,并且不要求退回商品(即不退货退款)。此项变更有助于简化低价商品的退货流程并实施统一标准,对买家和卖家均是利好。

后续步骤:

如果您没有当地退货地址,则可以向解决方案提供商网络上的国际退货提供商寻求帮助。

有关退货的更多信息,请转至以下帮助页面:国际销售订单的买家退货不退货退款设置默认退货地址。

(编辑:江同)

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