wish注重推送不重视买家搜索,真是如此吗?

很多人都说wish注重推送,不重视买家搜索?就这个问题有卖家专门作了测试!

关于专门做某一个国家的市场,我们目前还没有能力去实施,不过是一个很好的切入点。而我们目前在尝试在产品标题和tags里边加入一些其他语言的关键词,看看是否对产品的流量、销量有帮助。这一点想法基于我之前几天的一个测试:

前几天,我无意间意识到用法语搜索相关产品,看看有啥效果。关键词是 “结婚礼服”法语翻译是 robe de mariage结果用法语搜索女士晚礼服,wish推送的产品大部分标题上都有我搜的法语词,如图

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但是换成英语词搜的时候(Wedding dress),那价格带法语标题的产品根本就看不到了

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而且wish推送的产品大部分都是和结婚相关的一些配饰,真正的礼服却很少。并且他们都是低单价,销量上千的产品。

这就说明,欧洲国家的消费者在wish上搜索产品的时候,第一反应肯定是用他们的母语去搜索关键词的,而绝大多数卖家的标题都是英语,如果标题上有相应的法语,德语,西班牙语等,那么该款产品被使用这些语言的人群就容易搜到了呢。

还有一点就是 Wedding dress 已经是一个烂大街的关键词了,大部分和结婚相关的产品都会有这个词,但是有些卖家就会另辟蹊径想到了法语,德语等其他语言的关键词来作为标题或者tags,这样也是一种优化产品的方法。 不知道大家怎么看待?

我进一步查看第一个产品卖家自己填写的tags发现,他们的tags是没有法语关键词的。

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这也从侧面证明了,标题里边的关键词在搜索的时候是占有一定比重的。

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另外卖家测试了wish在搜索的时候,标题和tags里边的词是否都起到了作用。

我在wish前端搜索Bikini 比基尼这个关键词,wish展现的结果可想而知大部分都是各种热销的比基尼产品了。

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然而我在翻到下一页的时候发现了一款不是比基尼的产品,而是一款沙滩类的毯子。


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大家可以看到,比基尼类产品都是销售量在1K+的,而这个沙滩毯子(又叫波西米亚风挂毯)销量也在100+以上。我进一步查看这挂毯的详情看到他的标题里边是没有Bikini 这个关键词的,但是呢在所搜Bikini的时候却被wish推送了。

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那到底是什么原因这个挂毯被wish抓取并推送给我了呢? 我用第三方工具查看了下这个挂毯的tags,发现他的10个tags词里边有Bikini这个关键词。

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根据这结果,我认为 10tags个tags词在用户所搜产品的时候也起到了一定的作用。 wish会根据我们写的10个tags词会把产品划分到不同的产品行业类目里边,比如这个挂毯应该属于家居类产品,和沙滩、比基尼关系不是很大。但是呢,欧美的女人经常会在沙滩晒太阳的时候身上披着一个毯子,或者长毛巾类的东西。因此这个卖家呢就在这个产品的tags里边加入了bikini这个词,因此消费者在所搜bikini的时候,就有可能被wish抓取并推送给了用户。

我再进一步查看这个挂毯被wish划分的行业类目,发现居然是毛巾类。该产品的标题里有毛巾 towel 这个关键词。

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很多人都说wish注重推送,不重视买家搜索?就这个问题有卖家专门作了测试!

关于专门做某一个国家的市场,我们目前还没有能力去实施,不过是一个很好的切入点。而我们目前在尝试在产品标题和tags里边加入一些其他语言的关键词,看看是否对产品的流量、销量有帮助。这一点想法基于我之前几天的一个测试:

前几天,我无意间意识到用法语搜索相关产品,看看有啥效果。关键词是 “结婚礼服”法语翻译是 robe de mariage结果用法语搜索女士晚礼服,wish推送的产品大部分标题上都有我搜的法语词,如图

1.jpg


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但是换成英语词搜的时候(Wedding dress),那价格带法语标题的产品根本就看不到了

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而且wish推送的产品大部分都是和结婚相关的一些配饰,真正的礼服却很少。并且他们都是低单价,销量上千的产品。

这就说明,欧洲国家的消费者在wish上搜索产品的时候,第一反应肯定是用他们的母语去搜索关键词的,而绝大多数卖家的标题都是英语,如果标题上有相应的法语,德语,西班牙语等,那么该款产品被使用这些语言的人群就容易搜到了呢。

还有一点就是 Wedding dress 已经是一个烂大街的关键词了,大部分和结婚相关的产品都会有这个词,但是有些卖家就会另辟蹊径想到了法语,德语等其他语言的关键词来作为标题或者tags,这样也是一种优化产品的方法。 不知道大家怎么看待?

我进一步查看第一个产品卖家自己填写的tags发现,他们的tags是没有法语关键词的。

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这也从侧面证明了,标题里边的关键词在搜索的时候是占有一定比重的。

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另外卖家测试了wish在搜索的时候,标题和tags里边的词是否都起到了作用。

我在wish前端搜索Bikini 比基尼这个关键词,wish展现的结果可想而知大部分都是各种热销的比基尼产品了。

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然而我在翻到下一页的时候发现了一款不是比基尼的产品,而是一款沙滩类的毯子。


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大家可以看到,比基尼类产品都是销售量在1K+的,而这个沙滩毯子(又叫波西米亚风挂毯)销量也在100+以上。我进一步查看这挂毯的详情看到他的标题里边是没有Bikini 这个关键词的,但是呢在所搜Bikini的时候却被wish推送了。

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那到底是什么原因这个挂毯被wish抓取并推送给我了呢? 我用第三方工具查看了下这个挂毯的tags,发现他的10个tags词里边有Bikini这个关键词。

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根据这结果,我认为 10tags个tags词在用户所搜产品的时候也起到了一定的作用。 wish会根据我们写的10个tags词会把产品划分到不同的产品行业类目里边,比如这个挂毯应该属于家居类产品,和沙滩、比基尼关系不是很大。但是呢,欧美的女人经常会在沙滩晒太阳的时候身上披着一个毯子,或者长毛巾类的东西。因此这个卖家呢就在这个产品的tags里边加入了bikini这个词,因此消费者在所搜bikini的时候,就有可能被wish抓取并推送给了用户。

我再进一步查看这个挂毯被wish划分的行业类目,发现居然是毛巾类。该产品的标题里有毛巾 towel 这个关键词。

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Lazada重新寄送


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 什么是重新寄送?
其实就是Lazada为那些被退货的跨境产品在东南亚当地找个临时的家,这样,下一次再有人购买同样产品时,我们就帮你直接从当地发货了!

大家从第四步开始看:
没有成功递送或被完好无损退回的产品就留在印尼或泰国的当地仓库:
→ 四周内,如果有顾客再次订购,我们会直接免费发货。
→ 若四周内没有新订单,我们会遵从正常的退货流程,将产品寄回国内。

好处是啥?

其实很明显啦,既节省运输成本又节省运输时间,顾客的好感度也会因此而提升。而且马上就是我们的五周年庆典了,销量高峰期,这个措施可是为卖家省了不少事儿呢!
 
Lazada重新寄送货物是当卖家包裹投递失败/退货的时候,在产品仍可继续销售情况下,将会在印尼或泰国的跨境中心停留四个星期。如果期间这些产品被重购,就会直接从印尼或泰国当地寄送给另一客户,并在交易成功后如常打款给卖家。

目前Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品,并在收到另外一个相同产品的订单时,在印尼或泰国当地将直接重新寄送。如果产品在四个星期内没再出单,Lazada将按一般退货程序退送给卖家,可参考Lazada退货如何处理,当地跨境中心重新寄送将不收取运费 。

如何在卖家中心查看投递失败/ 退货订单已经返回跨境中心?

1.在卖家中心 > Orders > Completed >Delivery failed 查看投递失败 / 退货订单,并复制订单号;

2.到卖家中心 > Products > Fulfillment by Lazada> Send to Warehouse;

3.查看 “Comment” 中间的九位数字为投递失败/退货产品原本的订单号;

4.点击 “Export”导出数据查看状态。
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 什么是重新寄送?
其实就是Lazada为那些被退货的跨境产品在东南亚当地找个临时的家,这样,下一次再有人购买同样产品时,我们就帮你直接从当地发货了!

大家从第四步开始看:
没有成功递送或被完好无损退回的产品就留在印尼或泰国的当地仓库:
→ 四周内,如果有顾客再次订购,我们会直接免费发货。
→ 若四周内没有新订单,我们会遵从正常的退货流程,将产品寄回国内。

好处是啥?

其实很明显啦,既节省运输成本又节省运输时间,顾客的好感度也会因此而提升。而且马上就是我们的五周年庆典了,销量高峰期,这个措施可是为卖家省了不少事儿呢!
 
Lazada重新寄送货物是当卖家包裹投递失败/退货的时候,在产品仍可继续销售情况下,将会在印尼或泰国的跨境中心停留四个星期。如果期间这些产品被重购,就会直接从印尼或泰国当地寄送给另一客户,并在交易成功后如常打款给卖家。

目前Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品,并在收到另外一个相同产品的订单时,在印尼或泰国当地将直接重新寄送。如果产品在四个星期内没再出单,Lazada将按一般退货程序退送给卖家,可参考Lazada退货如何处理,当地跨境中心重新寄送将不收取运费 。

如何在卖家中心查看投递失败/ 退货订单已经返回跨境中心?

1.在卖家中心 > Orders > Completed >Delivery failed 查看投递失败 / 退货订单,并复制订单号;

2.到卖家中心 > Products > Fulfillment by Lazada> Send to Warehouse;

3.查看 “Comment” 中间的九位数字为投递失败/退货产品原本的订单号;

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shopee退货物流指引

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关于异常件退货
LWE 异常件退货

截留在LWE 发件仓库的退件
由于不符合收寄条件而被拦截的包裹将由LWE 直接联系卖家进行协商处理。
已发至境外的退件
LWE 在新加坡、马来西亚、印度尼西亚以及泰国的异常件退货直接通过卖家和LWE 的沟通来商定。确定退件后,LWE 将不定期把退件退回至其香港仓库。退件到达后,卖家需要到LWE 香港仓库进行取件,联系方式及取件地址如下:
香港九龍灣宏光道4 號豐隆工業中心309 室,联系人 Andy Yau(34211122 )
提货前需提前联系LWE 负责人卢振洋(0086 18420022422 )
CK1 异常件退货
截留在CK1 发件仓库的退件
由于不符合收寄条件而被拦截的包裹将由CK1 直接联系卖家进行协商处理。
已发至境外的退件
CK1 的海外异常件默认自动退回至国内的发件局(如深圳发出的包裹会退回至CKI 深圳仓库 ,华南其他地区发出的包裹会退回至CK1 广州仓库)。退件到达后,CK1 客服将会通知卖家取货或者协商使用第三方物流将退件退回给卖家。
台湾异常件退货
截留在圆通国际仓的退件
圆通国际仓将会截留不符合收寄标准的包裹(如超材、包装破损等)。包裹截留后将通过Shopee 统一通知卖家,并确定包裹的处置方案或者退货信息。需要退回的包裹将由圆通统一以到付的形式寄回给卖家,其中到付的参考运费如下:
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已发至台湾的退件
如果订单属于店配,且由于买家7 天未取而退回,Shopee 将为卖家提供免费退货服务。对于低于20 USD 的订单,目前不提供退货服务。
每月底,Shopee 会联系卖家处理最近一个月未能妥投且符合退件标准的包裹,确定退件后卖家需要提供包裹的退回信息(包括收件地址、收件人以及联系电话)。收到卖家的退件信息后,Shopee 会通知物流服务供应商将退件按照卖家所提供的的信息退回。没有确认要退的包裹将作销毁处理。
关于买家退货
在收货后如需退货,买家需要同卖家协商统一退货方式和运费的分担后再实施退货。
物流信息快速查询表

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各地区海关免税参考额
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关于异常件退货
LWE 异常件退货

截留在LWE 发件仓库的退件
由于不符合收寄条件而被拦截的包裹将由LWE 直接联系卖家进行协商处理。
已发至境外的退件
LWE 在新加坡、马来西亚、印度尼西亚以及泰国的异常件退货直接通过卖家和LWE 的沟通来商定。确定退件后,LWE 将不定期把退件退回至其香港仓库。退件到达后,卖家需要到LWE 香港仓库进行取件,联系方式及取件地址如下:
香港九龍灣宏光道4 號豐隆工業中心309 室,联系人 Andy Yau(34211122 )
提货前需提前联系LWE 负责人卢振洋(0086 18420022422 )
CK1 异常件退货
截留在CK1 发件仓库的退件
由于不符合收寄条件而被拦截的包裹将由CK1 直接联系卖家进行协商处理。
已发至境外的退件
CK1 的海外异常件默认自动退回至国内的发件局(如深圳发出的包裹会退回至CKI 深圳仓库 ,华南其他地区发出的包裹会退回至CK1 广州仓库)。退件到达后,CK1 客服将会通知卖家取货或者协商使用第三方物流将退件退回给卖家。
台湾异常件退货
截留在圆通国际仓的退件
圆通国际仓将会截留不符合收寄标准的包裹(如超材、包装破损等)。包裹截留后将通过Shopee 统一通知卖家,并确定包裹的处置方案或者退货信息。需要退回的包裹将由圆通统一以到付的形式寄回给卖家,其中到付的参考运费如下:
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已发至台湾的退件
如果订单属于店配,且由于买家7 天未取而退回,Shopee 将为卖家提供免费退货服务。对于低于20 USD 的订单,目前不提供退货服务。
每月底,Shopee 会联系卖家处理最近一个月未能妥投且符合退件标准的包裹,确定退件后卖家需要提供包裹的退回信息(包括收件地址、收件人以及联系电话)。收到卖家的退件信息后,Shopee 会通知物流服务供应商将退件按照卖家所提供的的信息退回。没有确认要退的包裹将作销毁处理。
关于买家退货
在收货后如需退货,买家需要同卖家协商统一退货方式和运费的分担后再实施退货。
物流信息快速查询表

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各地区海关免税参考额
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shopee新加坡、马来西亚物跨境流指引

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物流服务
Shopee 新加坡和马来西亚的跨境物流主要推荐两个渠道:LWE 和出口易中邮小包服务(CK1)。
物流时效与参考费率
新加坡和马来西亚跨境物流时效与参考运费详见下表:

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(注:邮编在84000 以下是西马,84000 以上是东马)

物流渠道特殊限制及规定
除新加坡、马来西亚以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,Shopee 新、
马物流渠道的使用还需注意如下特殊限制:
1. LWE 包裹限重20KG,CK1 包裹限重2KG
2. 不可发药品、食品(干货类除外,需走LWE 渠道)以及纯电池类货物(如移动电源)
3. 马来西亚发手机、平板以及对讲机需每件加收45 RMB (只能使用LWE 渠道)
4. CK1 及中邮渠道不可发敏感物品(如粉末、液体、带电产品以及化妆品),此
类产品需通过LWE 渠道发送。
5. 马来西亚会对CIF 价值超过500MYR 的包裹征收6%的增值税
6. 新加坡会对CIF 价值超过400 SGD 的包裹征收7%的增值税

关于发货
 如何发货
一般情况下,卖家需要将要发出的包裹寄送到LWE 或者CK1 仓库来完成发货,具体寄
送地址和联系方式如下:
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关于免费上门收件服务
如果卖家满足以下条件,LWE 可以提供免费上门收件服务:
1. 卖家发件地址在深圳
2. 单次寄件重量超过50KG
如果卖家符合以下条件,CK1 可以提供免费上门收件服务:
1. 卖家发件地址在深圳、广州、上海
2. 单次寄件重量超过5KG 或30 票
包装及寄件要求
卖家可将多个包裹打包寄往LWE 和CK1 仓库,包裹的包装需满足如下要求:
1. 用结实的包装袋包装,以防破损
2. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的面单,并且条码可被扫描仪识别
3. 如果是会发出声响和光线的电子产品,请确保电源已经关闭不会发光发亮
4. 不能超过单包裹限重
不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及导致延误
包裹查询
除了在Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过LWE 以及CK1 的客服来
联系、处理异常包裹。
LWE 联系方式:Caren 23716515-802 (QQ:3523109766)
CK1 联系方式:黄小姐 13902220884
关于物流费用结算
在Shopee 开户后,卖家还需要在LWE 或者CK1 以Shopee 卖家的身份开户才能使用
对应的物流服务。同时卖家所产生的物流费用将由卖家与物流提供商直接进行结算。
LWE 及CK1 开户联系人及联系方式如下:

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物流服务
Shopee 新加坡和马来西亚的跨境物流主要推荐两个渠道:LWE 和出口易中邮小包服务(CK1)。
物流时效与参考费率
新加坡和马来西亚跨境物流时效与参考运费详见下表:

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(注:邮编在84000 以下是西马,84000 以上是东马)

物流渠道特殊限制及规定
除新加坡、马来西亚以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,Shopee 新、
马物流渠道的使用还需注意如下特殊限制:
1. LWE 包裹限重20KG,CK1 包裹限重2KG
2. 不可发药品、食品(干货类除外,需走LWE 渠道)以及纯电池类货物(如移动电源)
3. 马来西亚发手机、平板以及对讲机需每件加收45 RMB (只能使用LWE 渠道)
4. CK1 及中邮渠道不可发敏感物品(如粉末、液体、带电产品以及化妆品),此
类产品需通过LWE 渠道发送。
5. 马来西亚会对CIF 价值超过500MYR 的包裹征收6%的增值税
6. 新加坡会对CIF 价值超过400 SGD 的包裹征收7%的增值税

关于发货
 如何发货
一般情况下,卖家需要将要发出的包裹寄送到LWE 或者CK1 仓库来完成发货,具体寄
送地址和联系方式如下:
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关于免费上门收件服务
如果卖家满足以下条件,LWE 可以提供免费上门收件服务:
1. 卖家发件地址在深圳
2. 单次寄件重量超过50KG
如果卖家符合以下条件,CK1 可以提供免费上门收件服务:
1. 卖家发件地址在深圳、广州、上海
2. 单次寄件重量超过5KG 或30 票
包装及寄件要求
卖家可将多个包裹打包寄往LWE 和CK1 仓库,包裹的包装需满足如下要求:
1. 用结实的包装袋包装,以防破损
2. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的面单,并且条码可被扫描仪识别
3. 如果是会发出声响和光线的电子产品,请确保电源已经关闭不会发光发亮
4. 不能超过单包裹限重
不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及导致延误
包裹查询
除了在Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过LWE 以及CK1 的客服来
联系、处理异常包裹。
LWE 联系方式:Caren 23716515-802 (QQ:3523109766)
CK1 联系方式:黄小姐 13902220884
关于物流费用结算
在Shopee 开户后,卖家还需要在LWE 或者CK1 以Shopee 卖家的身份开户才能使用
对应的物流服务。同时卖家所产生的物流费用将由卖家与物流提供商直接进行结算。
LWE 及CK1 开户联系人及联系方式如下:

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亚马逊PPC操作中的两个调价策略


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PPC广告,在运营里面非常重要的一个环节,在你做好Listing优化之后,PPC开启可以快速测试出是不是自己的菜:产品行不行,价格行不行,还是其它因素?(别人的表面繁荣,不一定就是你想要的。)

下面我将从产品价格策略,及广告点击价格策略两方面去优化。

产品价格策略:

产品的价格区间,直接影响到受众,影响受众面积,从而可能影响订单量。通过产品价格与转化率曲线。(下图为老蛇意想设计,只为表达趋势,画图不够严谨,不喜勿喷。)

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Y代表的是客单价(也可以理解为单品利润)。

X代表的是转化率。

阴影部份代表着总利润率。

这个曲线是笔者手工画的,真实的结果肯定不可能这么平滑,可能价格在某个值的时候,转化是最大的,然后,在低于某个价格之后,转化率又慢慢的回落,毕竟,价格太低,会被认为质量有问题或被认为是扯蛋的价格。

通过公式:

总利润=单品利润*销量

销量=点击量*转化率

综上所述我们可以武断的认为:总利润=单品利润*点击量*转化率

所以,单个利润和转化率达到某个平衡点时,公司的利润是最大的。这时,如果把握好这个点,那么,你的产品在行业里面就会有比较大的优势的。(经验:因为不同产品客单价相差比交大,所以这个利润点的转化率相差也比较大,个人觉得10-20之间算是比较合理的。)

当我们找到利润点之后,我们接下去要考虑的是如何让利润最大化,根据上面的公式我们可以发现,转化率不变,单品利润不变,只要提高点击量就可以实现了。

从PPC角度来理解,点击量越大,成本越高。(不考虑利润的情况下。)

那么我们要怎么去打造这个点击利润的平衡点呢?

重点来了:广告点击价格策略

PPC的广告价格是以竟价的形式出现的,我们知道,出价越高,排名越靠前,展示的机会也就越大,但是,成本越高。

当Acos>毛利率(的时候),点击越多,就亏的越多。

当Acos<毛利润(的时候),如果成交的单子数有限,利润还不够日常的团队开支,那么其实也是没有意义的。提价吧,可能一提价,Acos又上来了。

那么广告也是一个不断优化的过程。

优化的方向只有两个方面:点击单价,及广告预算。

最简单粗暴的方法:如果点击超过20以上,Acos < 毛利率,那么可以采用的策略是:此关键词精准,并提高一倍的预算。

第二天,如果这个词还是赚钱的,就继续提高预算。

直到预算花不完为止。(反正是赚钱的,管他呢!)

如果预算花不完,看看是否因为排名还没有到位,如果没有,那么此时可以提高一些点击单价。如果到位了,可以设置成短语或者广泛试试。看看是否将得到更多的展示。如果可以,并每利的净利润也在增加,那么就往此方面调整,如果不行,那么往逆方向调整。(当然,这些分析的数据及订单量是有延迟的。所以有必要,可以开两个活动项目,一个在跑的时候,另一个暂停)--具体可以查看公众号以前的相关文章。

另一种策略是:先通过调整广告的点击单价,找到一个最适合的排名。然后再开始加大预算投入。这个周期相对比较长一些。第一种前期就有回报。

有些朋友会问,说了这么多,到底这些词是打精准,还是广泛,还是短语。。。我只能说,三种情况都可以试试(只要能调价格就可以),指不定哪种效果最好呢。

总结:广告优化,是一个数据分析和调整优化的过程,没有一劳永逸之事。但可以通过一些工具,节省工作时间。虽然工具不是万能的,但没有工具就好比人家在高速上开跑车,而你却走在乡间的小路上。
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PPC广告,在运营里面非常重要的一个环节,在你做好Listing优化之后,PPC开启可以快速测试出是不是自己的菜:产品行不行,价格行不行,还是其它因素?(别人的表面繁荣,不一定就是你想要的。)

下面我将从产品价格策略,及广告点击价格策略两方面去优化。

产品价格策略:

产品的价格区间,直接影响到受众,影响受众面积,从而可能影响订单量。通过产品价格与转化率曲线。(下图为老蛇意想设计,只为表达趋势,画图不够严谨,不喜勿喷。)

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Y代表的是客单价(也可以理解为单品利润)。

X代表的是转化率。

阴影部份代表着总利润率。

这个曲线是笔者手工画的,真实的结果肯定不可能这么平滑,可能价格在某个值的时候,转化是最大的,然后,在低于某个价格之后,转化率又慢慢的回落,毕竟,价格太低,会被认为质量有问题或被认为是扯蛋的价格。

通过公式:

总利润=单品利润*销量

销量=点击量*转化率

综上所述我们可以武断的认为:总利润=单品利润*点击量*转化率

所以,单个利润和转化率达到某个平衡点时,公司的利润是最大的。这时,如果把握好这个点,那么,你的产品在行业里面就会有比较大的优势的。(经验:因为不同产品客单价相差比交大,所以这个利润点的转化率相差也比较大,个人觉得10-20之间算是比较合理的。)

当我们找到利润点之后,我们接下去要考虑的是如何让利润最大化,根据上面的公式我们可以发现,转化率不变,单品利润不变,只要提高点击量就可以实现了。

从PPC角度来理解,点击量越大,成本越高。(不考虑利润的情况下。)

那么我们要怎么去打造这个点击利润的平衡点呢?

重点来了:广告点击价格策略

PPC的广告价格是以竟价的形式出现的,我们知道,出价越高,排名越靠前,展示的机会也就越大,但是,成本越高。

当Acos>毛利率(的时候),点击越多,就亏的越多。

当Acos<毛利润(的时候),如果成交的单子数有限,利润还不够日常的团队开支,那么其实也是没有意义的。提价吧,可能一提价,Acos又上来了。

那么广告也是一个不断优化的过程。

优化的方向只有两个方面:点击单价,及广告预算。

最简单粗暴的方法:如果点击超过20以上,Acos < 毛利率,那么可以采用的策略是:此关键词精准,并提高一倍的预算。

第二天,如果这个词还是赚钱的,就继续提高预算。

直到预算花不完为止。(反正是赚钱的,管他呢!)

如果预算花不完,看看是否因为排名还没有到位,如果没有,那么此时可以提高一些点击单价。如果到位了,可以设置成短语或者广泛试试。看看是否将得到更多的展示。如果可以,并每利的净利润也在增加,那么就往此方面调整,如果不行,那么往逆方向调整。(当然,这些分析的数据及订单量是有延迟的。所以有必要,可以开两个活动项目,一个在跑的时候,另一个暂停)--具体可以查看公众号以前的相关文章。

另一种策略是:先通过调整广告的点击单价,找到一个最适合的排名。然后再开始加大预算投入。这个周期相对比较长一些。第一种前期就有回报。

有些朋友会问,说了这么多,到底这些词是打精准,还是广泛,还是短语。。。我只能说,三种情况都可以试试(只要能调价格就可以),指不定哪种效果最好呢。

总结:广告优化,是一个数据分析和调整优化的过程,没有一劳永逸之事。但可以通过一些工具,节省工作时间。虽然工具不是万能的,但没有工具就好比人家在高速上开跑车,而你却走在乡间的小路上。 收起阅读 »

Lazada增加新物流代码公告

从2017年3月13日开始为所有卖家增加新的物流代码:LGS-FMxx,增加后新的物流代码和旧的物流代码都可以使用,但是鼓励卖家开始使用新的物流代码和面单。
2017年3月28日开始为所有卖家移除以前的物流代码,移除后只能使用LGS-FMxx。

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从2017年3月13日开始为所有卖家增加新的物流代码:LGS-FMxx,增加后新的物流代码和旧的物流代码都可以使用,但是鼓励卖家开始使用新的物流代码和面单。
2017年3月28日开始为所有卖家移除以前的物流代码,移除后只能使用LGS-FMxx。

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lazada卖货怎样才能赚?看看森马怎么玩转东南亚市场?


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 无论你是品牌商、制造商、贸易商、服务商还是平台方,东南亚地区无疑都是需要大力关注的增量市场。今天借助中国服饰品牌森马在东南亚最大电商平台Lazada的店铺案例,为您总结攻下东南亚户外服饰市场的小窍门。

【市场概况】

据了解,整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据谷歌和淡马锡联合发布的调研报告,越来越多消费者开始上网和使用智能手机购物,预计到2025年,东南亚地区的电子商务规模可达880亿美元,比现在增长15倍。自从去年4月阿里巴巴以10亿美元拿下东南亚最大电商Lazada控股权之后,阿里自身以及卖家都对中国品牌出海东南亚寄予厚望。据悉,森马是从去年6月份开始接触Lazada,并在9月份正式上线入驻。

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【类目概况】

一、色彩


或许是受热带与亚热带气候的影响,很多东南亚国家的人们喜欢一些鲜艳的色彩。比如,马来西亚时装色彩鲜明,以红色和橙色为主;泰国时装清新优雅、舒适时尚;越南服装讲究刺绣、拼接,透露出民族特色。

二、民族特色

东南亚是地域具有多样统一性,所以民族服饰也呈现多元化特点。最具特色的服饰要数马来西亚的国服“巴迪”(蜡染),其设计优美、图案繁多、讲究对称。

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(马来西亚国服巴迪)

菲律宾则以男士上衣“巴隆”和女士裙子“马隆”为代表,“巴隆”样子类似敞领衬衫;而“马隆”则有点类似印度的纱丽,都可以理解为礼服的一种。菲律宾还有一种菠萝服,在喜庆的日子,菲律宾人都喜欢穿。

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(菲律宾服饰“巴隆”)

此外,森马电商对东南亚服装有着这样的看法:1、东南亚人民身形与中国相符,适合森马的版型;2、东南亚天气四季如夏,夏装销售潜力大;3、东南亚服饰多样,人民消费水平符合森马服装市场定位,有很大的成长空间。

【案例分析】

一、SKU选择


据了解,森马电商与Lazada合作,正是看中了其在东南亚拥有近6亿潜在客户的市场规模和15亿美元销售额的平台潜力,目前森马已经在马来西亚、印度尼西亚、新加坡、菲律宾和泰国等5个国家开设线上店铺。森马在Lazada的店铺包括18个大品类,具有超过200款商品、3000个SKU货品的宽度。

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此外,由于东南亚地区国家大部分属于热带或亚热带气候,所以森马在选品时优先考虑春夏季的商品,比如T恤、休闲裤、衬衫等。(森马在东南亚市场主推春装和夏装)

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二、定价策略

据了解,森马电商针对东南亚市场的特殊需求,对商品的品类、价格和折扣做了详细的规定:主打春夏季品类,平均价格大概在10-20美元,并设定专门的折扣梯度。

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(Lazada马来西亚站森马店铺T恤)
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(天猫森马官方旗舰店T恤)
在价格上,通过对比可以发现,同一款T恤在Lazada马来西亚森马店铺的最终售价为38.90元(打六五折后的价格),原价为59.9元;而在国内天猫森马店铺的促销价为59.9元,原价则为89元,就折扣力度来看大致相当,但在东南亚的定价要比国内低了约32%。

三、物流、支付环节

物流方面,森马与Lazada合作采用LGS全球物流系统,即森马将顾客的商品发送至Lazada的物流分拣中心,由物流分拣中心将商品发送至马来西亚顾客的手中,大约15天内可以收货。支付则采用Payoneer支付系统,这样可以避免不同国家的成交支付以及汇率转换的麻烦。
继续阅读 »

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 无论你是品牌商、制造商、贸易商、服务商还是平台方,东南亚地区无疑都是需要大力关注的增量市场。今天借助中国服饰品牌森马在东南亚最大电商平台Lazada的店铺案例,为您总结攻下东南亚户外服饰市场的小窍门。

【市场概况】

据了解,整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据谷歌和淡马锡联合发布的调研报告,越来越多消费者开始上网和使用智能手机购物,预计到2025年,东南亚地区的电子商务规模可达880亿美元,比现在增长15倍。自从去年4月阿里巴巴以10亿美元拿下东南亚最大电商Lazada控股权之后,阿里自身以及卖家都对中国品牌出海东南亚寄予厚望。据悉,森马是从去年6月份开始接触Lazada,并在9月份正式上线入驻。

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【类目概况】

一、色彩


或许是受热带与亚热带气候的影响,很多东南亚国家的人们喜欢一些鲜艳的色彩。比如,马来西亚时装色彩鲜明,以红色和橙色为主;泰国时装清新优雅、舒适时尚;越南服装讲究刺绣、拼接,透露出民族特色。

二、民族特色

东南亚是地域具有多样统一性,所以民族服饰也呈现多元化特点。最具特色的服饰要数马来西亚的国服“巴迪”(蜡染),其设计优美、图案繁多、讲究对称。

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(马来西亚国服巴迪)

菲律宾则以男士上衣“巴隆”和女士裙子“马隆”为代表,“巴隆”样子类似敞领衬衫;而“马隆”则有点类似印度的纱丽,都可以理解为礼服的一种。菲律宾还有一种菠萝服,在喜庆的日子,菲律宾人都喜欢穿。

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(菲律宾服饰“巴隆”)

此外,森马电商对东南亚服装有着这样的看法:1、东南亚人民身形与中国相符,适合森马的版型;2、东南亚天气四季如夏,夏装销售潜力大;3、东南亚服饰多样,人民消费水平符合森马服装市场定位,有很大的成长空间。

【案例分析】

一、SKU选择


据了解,森马电商与Lazada合作,正是看中了其在东南亚拥有近6亿潜在客户的市场规模和15亿美元销售额的平台潜力,目前森马已经在马来西亚、印度尼西亚、新加坡、菲律宾和泰国等5个国家开设线上店铺。森马在Lazada的店铺包括18个大品类,具有超过200款商品、3000个SKU货品的宽度。

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此外,由于东南亚地区国家大部分属于热带或亚热带气候,所以森马在选品时优先考虑春夏季的商品,比如T恤、休闲裤、衬衫等。(森马在东南亚市场主推春装和夏装)

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二、定价策略

据了解,森马电商针对东南亚市场的特殊需求,对商品的品类、价格和折扣做了详细的规定:主打春夏季品类,平均价格大概在10-20美元,并设定专门的折扣梯度。

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(Lazada马来西亚站森马店铺T恤)
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(天猫森马官方旗舰店T恤)
在价格上,通过对比可以发现,同一款T恤在Lazada马来西亚森马店铺的最终售价为38.90元(打六五折后的价格),原价为59.9元;而在国内天猫森马店铺的促销价为59.9元,原价则为89元,就折扣力度来看大致相当,但在东南亚的定价要比国内低了约32%。

三、物流、支付环节

物流方面,森马与Lazada合作采用LGS全球物流系统,即森马将顾客的商品发送至Lazada的物流分拣中心,由物流分拣中心将商品发送至马来西亚顾客的手中,大约15天内可以收货。支付则采用Payoneer支付系统,这样可以避免不同国家的成交支付以及汇率转换的麻烦。 收起阅读 »

google adwords和Facebook广告有什么区别?哪个更好做?

Google AdWords和Facebook都是目前最具应用性和受欢迎的广告平台之一,许多广告主都想做出一个好决定,选择一个更适合他们需求的平台,把有限的预算发挥到最大。

虽然这两个平台经常被定位为竞争对手,但在实际意义上,使用这两种平台并不存在着冲突、危害。

相对地,Google和Facebook各有其广告优势,对广告主来说,也能实现更大的网络曝光度、增加接触潜在客户的机会。不同平台、不同特点之下,也需要采用不同的相应对策,进而获得更卓越的广告回报率。

Google AdWords和Facebook广告,到底谁是更好的广告平台?

为了回答这个问题,以下我将分别大概介绍AdWords和Facebook这两个广告平台的差异,以及为什么应该选择它作为重要数位营销工具的一部分。

Google AdWords和Facebook广告之间有什么区别?

AdWords:搜寻广告龙头

Google AdWords是全球最大和最受欢迎的搜寻广告平台,AdWords俨然已成为了搜寻广告、关键字广告的主要代表。

AdWords是针对特定关键字进行出价、投放,当用户在Google输入字词进行查询时,广告将会显示于搜寻结果页的上、下方。

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当用户点击广告时,广告主才会被收取费用,因此被称为PPC(Pay Per Click)。而因为这是根据用户的主动搜寻行为而触发的广告,因此它拥有精准导流与开发客户的强大潜能。

Facebook:社群广告龙头

虽然Facebook广告被认为与AdWords极为类似,但其本质与搜寻广告还是截然不同的,搜寻广告是透过关键字与潜在客户连结,而Facebook广告则是根据用户的条件值进行投放。

AdWords和Facebook广告之间的主要区别,我喜欢这样比喻:AdWords可以帮助客户主动找上你,而Facebook则是帮助你寻找到客户。

现在,你已经大概了解Google AdWords和Facebook广告之间的基本区别了,以下我再针对这两个平台的优势进行介绍。

AdWords的优点和优势

Google每天有超过十亿次的搜寻量,因此也拥有无与伦比的潜在受众群体,作为世界上最受欢迎和广泛使用的搜寻引擎,多年来,Google也一直是数位广告的领导者。

Adwords广告服务分为两个主体:搜寻广告和展示广告。

搜寻广告包含了Google搜寻引擎和相关合作媒体,广告客户可以针对关键字、词组投放相对应内容,透过日益精确的搜寻功能赢得精准流量、触及潜在客户。

展示广告因为涵盖更多内外部媒体,所以可以为广告主提供更广泛的曝光量,例如:Youtube影片、各种横幅广告,其涵盖范围多达90%的网络使用者,也更能够提高品牌知名度。

很多人对PPC广告最大的误解之一就是,拥有最多广告预算的人就会赢得头筹,幸运的是,这并不是真相,因为Google更关注广告的质量和相关性,而不是广告主的口袋有多深。

因为,广告与用户越相关,用户可能具有更好的使用体验,他们就越有可能持续使用Google作为主要搜寻引擎。因此,价格高低只是所有评断广告好坏的其一因素,而非全部。

Facebook的优点和优势

与Google相比,Facebook虽是后起之秀,但它具有的潜力和未来性是不容小觑的。Facebook近几年来一直在改进自身广告功能,并且也已成为了许多企业数位营销的核心工具。

Facebook广告和AdWords类似的一点是,它也拥有庞大的受众群体,每月活跃用户约莫17亿,大概是全球人口的五分之一,而且这尚未计算非活跃或不常用的账户。

然而,Facebook广告的真正优势在于广告主可以锁定特定用户(兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…)进行投放,而不是任由广告传递给任何的使用者。

许多新手常常会问我相同的问题:Facebook广告有成效吗?

其实,这个答案是非常明确的,是的,它是能够带来成效的。不过,广告主不应该将Facebook广告视为成功保证,而应当把Facebook视为接近潜在客户的方式。

相对于搜寻广告来说,Facebook广告有更强大的视觉效果,并且能和内容无缝融合,这使得广告容易引人注目和获得更多点击、观看的机会。

虽然Facebook广告成本不断上升,但它与Adwords一样都能自行控制要投入的预算,这对于资源有限的广告主来说是一个非常棒的部分,而不仅仅是拥有庞大营销预算的企业才能投入。

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Google AdWords和Facebook广告,应该选择哪一个才好、才对?

Google AdWords和Facebook广告都是非常强大的网络广告平台,显而易见的是,这两个平台具有一些相似之处,同时这两个平台是互补的,而不是互为对抗、削弱关系。

尽管要传递的品牌、商品讯息在双平台可以保持一致性,但如何最好地利用平台特点,以利实现最大投资回报率是非常重要的关键。

所以,要选择其一还是同时并用,最终的答案取决于你的商品性质和你的客户特点是什么。并且别忘了要明智地投放广告,也就是持续追踪成效、分析数据、调整测试。
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Google AdWords和Facebook都是目前最具应用性和受欢迎的广告平台之一,许多广告主都想做出一个好决定,选择一个更适合他们需求的平台,把有限的预算发挥到最大。

虽然这两个平台经常被定位为竞争对手,但在实际意义上,使用这两种平台并不存在着冲突、危害。

相对地,Google和Facebook各有其广告优势,对广告主来说,也能实现更大的网络曝光度、增加接触潜在客户的机会。不同平台、不同特点之下,也需要采用不同的相应对策,进而获得更卓越的广告回报率。

Google AdWords和Facebook广告,到底谁是更好的广告平台?

为了回答这个问题,以下我将分别大概介绍AdWords和Facebook这两个广告平台的差异,以及为什么应该选择它作为重要数位营销工具的一部分。

Google AdWords和Facebook广告之间有什么区别?

AdWords:搜寻广告龙头

Google AdWords是全球最大和最受欢迎的搜寻广告平台,AdWords俨然已成为了搜寻广告、关键字广告的主要代表。

AdWords是针对特定关键字进行出价、投放,当用户在Google输入字词进行查询时,广告将会显示于搜寻结果页的上、下方。

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当用户点击广告时,广告主才会被收取费用,因此被称为PPC(Pay Per Click)。而因为这是根据用户的主动搜寻行为而触发的广告,因此它拥有精准导流与开发客户的强大潜能。

Facebook:社群广告龙头

虽然Facebook广告被认为与AdWords极为类似,但其本质与搜寻广告还是截然不同的,搜寻广告是透过关键字与潜在客户连结,而Facebook广告则是根据用户的条件值进行投放。

AdWords和Facebook广告之间的主要区别,我喜欢这样比喻:AdWords可以帮助客户主动找上你,而Facebook则是帮助你寻找到客户。

现在,你已经大概了解Google AdWords和Facebook广告之间的基本区别了,以下我再针对这两个平台的优势进行介绍。

AdWords的优点和优势

Google每天有超过十亿次的搜寻量,因此也拥有无与伦比的潜在受众群体,作为世界上最受欢迎和广泛使用的搜寻引擎,多年来,Google也一直是数位广告的领导者。

Adwords广告服务分为两个主体:搜寻广告和展示广告。

搜寻广告包含了Google搜寻引擎和相关合作媒体,广告客户可以针对关键字、词组投放相对应内容,透过日益精确的搜寻功能赢得精准流量、触及潜在客户。

展示广告因为涵盖更多内外部媒体,所以可以为广告主提供更广泛的曝光量,例如:Youtube影片、各种横幅广告,其涵盖范围多达90%的网络使用者,也更能够提高品牌知名度。

很多人对PPC广告最大的误解之一就是,拥有最多广告预算的人就会赢得头筹,幸运的是,这并不是真相,因为Google更关注广告的质量和相关性,而不是广告主的口袋有多深。

因为,广告与用户越相关,用户可能具有更好的使用体验,他们就越有可能持续使用Google作为主要搜寻引擎。因此,价格高低只是所有评断广告好坏的其一因素,而非全部。

Facebook的优点和优势

与Google相比,Facebook虽是后起之秀,但它具有的潜力和未来性是不容小觑的。Facebook近几年来一直在改进自身广告功能,并且也已成为了许多企业数位营销的核心工具。

Facebook广告和AdWords类似的一点是,它也拥有庞大的受众群体,每月活跃用户约莫17亿,大概是全球人口的五分之一,而且这尚未计算非活跃或不常用的账户。

然而,Facebook广告的真正优势在于广告主可以锁定特定用户(兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…)进行投放,而不是任由广告传递给任何的使用者。

许多新手常常会问我相同的问题:Facebook广告有成效吗?

其实,这个答案是非常明确的,是的,它是能够带来成效的。不过,广告主不应该将Facebook广告视为成功保证,而应当把Facebook视为接近潜在客户的方式。

相对于搜寻广告来说,Facebook广告有更强大的视觉效果,并且能和内容无缝融合,这使得广告容易引人注目和获得更多点击、观看的机会。

虽然Facebook广告成本不断上升,但它与Adwords一样都能自行控制要投入的预算,这对于资源有限的广告主来说是一个非常棒的部分,而不仅仅是拥有庞大营销预算的企业才能投入。

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Google AdWords和Facebook广告,应该选择哪一个才好、才对?

Google AdWords和Facebook广告都是非常强大的网络广告平台,显而易见的是,这两个平台具有一些相似之处,同时这两个平台是互补的,而不是互为对抗、削弱关系。

尽管要传递的品牌、商品讯息在双平台可以保持一致性,但如何最好地利用平台特点,以利实现最大投资回报率是非常重要的关键。

所以,要选择其一还是同时并用,最终的答案取决于你的商品性质和你的客户特点是什么。并且别忘了要明智地投放广告,也就是持续追踪成效、分析数据、调整测试。 收起阅读 »

跨境电商“四八新政”一缓再缓,或为对接“正式执行期”留充分时间

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 去年5月,我国对跨境电商零售进口有关监管要求给予一年的过渡期。眼看一年期限将至,海关总署近日又发布消息称,为了促进跨境电商零售进口平稳发展,过渡期将延长至2017年12月31日。

新政一缓再缓,令人摸不透,引得业内人士担忧起未来的变数。有业内人士甚至认为,“四八新政”在二次延期之后,最终有可能不了了之,胎死腹中,趋于“流产”。

两次延缓,原因几何?

当前,跨境电商的境外合作渠道较多,提交不了原产地证明,会卡死多数跨境电商海外货品的过关。据消息人士分析,这可能是新政第一次延缓的主要原因。

其实这个很好理解,因为很多跨境电商平台都是海外“扫货”模式,即采购团队或买手在海外商超、卖场等大量购买商品,这种模式下跨境电商只能拿到商品的销售发票,显然无法取得原产地证及合同等单证。

那第二次延缓的原因呢呢?此前商务部新闻发言人曾表示,自过渡期实施以来,跨境电商零售进口平稳发展,为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡,经有关部门同意,上述过渡期进一步延长至2017年底。

新政仍存变数

跨境电商新政在经历了两次延期之后,新政是否还会有其他变化,是否变得更加利好?一位跨境电商从业者坦言,截至2017年缓冲期结束之前,新政仍存在变数。

中国电子商务研究中心相关负责人表示,新政过渡期的延长是为了让中小进口跨境电商有更充足的调整时间,让企业静下心来潜心打造企业品牌及增加商品的品类,提高自身竞争力,避免受到较大冲击。

过渡期间,自律自强是企业存活的根本!

此次新政过渡期延长对跨境电商行业是利好,尤其是保税进口模式跨境电商,对直邮(含拼邮)类海淘平台则影响不大。这无疑是面向消费者继续释放“政策”红利,刺激跨境商品进口消费,促进新消费。

分析人士指出,虽然从整个跨境电商行业来看,政策延期有一定的利好,但对于企业来讲,如何在这种“死缓”之下如何转危为安才是根本性命题。

未来,只有那些深谋远虑,自律自强,重构资源布局和商业模式的企业,才会在平稳完成过渡,在这次全行业赛跑中存活下来。

再次延迟:只为留出充分时间,完美对接“正式执行期”

从客观上讲,本次过渡期延迟到2017年年底,延迟并不意味着取消,这只是在为行业、企业、配套资源和相关主管部门再留出一些时间来,以便更充分顺利地对接“正式执行期”,也是为行业提振信心。
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 去年5月,我国对跨境电商零售进口有关监管要求给予一年的过渡期。眼看一年期限将至,海关总署近日又发布消息称,为了促进跨境电商零售进口平稳发展,过渡期将延长至2017年12月31日。

新政一缓再缓,令人摸不透,引得业内人士担忧起未来的变数。有业内人士甚至认为,“四八新政”在二次延期之后,最终有可能不了了之,胎死腹中,趋于“流产”。

两次延缓,原因几何?

当前,跨境电商的境外合作渠道较多,提交不了原产地证明,会卡死多数跨境电商海外货品的过关。据消息人士分析,这可能是新政第一次延缓的主要原因。

其实这个很好理解,因为很多跨境电商平台都是海外“扫货”模式,即采购团队或买手在海外商超、卖场等大量购买商品,这种模式下跨境电商只能拿到商品的销售发票,显然无法取得原产地证及合同等单证。

那第二次延缓的原因呢呢?此前商务部新闻发言人曾表示,自过渡期实施以来,跨境电商零售进口平稳发展,为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡,经有关部门同意,上述过渡期进一步延长至2017年底。

新政仍存变数

跨境电商新政在经历了两次延期之后,新政是否还会有其他变化,是否变得更加利好?一位跨境电商从业者坦言,截至2017年缓冲期结束之前,新政仍存在变数。

中国电子商务研究中心相关负责人表示,新政过渡期的延长是为了让中小进口跨境电商有更充足的调整时间,让企业静下心来潜心打造企业品牌及增加商品的品类,提高自身竞争力,避免受到较大冲击。

过渡期间,自律自强是企业存活的根本!

此次新政过渡期延长对跨境电商行业是利好,尤其是保税进口模式跨境电商,对直邮(含拼邮)类海淘平台则影响不大。这无疑是面向消费者继续释放“政策”红利,刺激跨境商品进口消费,促进新消费。

分析人士指出,虽然从整个跨境电商行业来看,政策延期有一定的利好,但对于企业来讲,如何在这种“死缓”之下如何转危为安才是根本性命题。

未来,只有那些深谋远虑,自律自强,重构资源布局和商业模式的企业,才会在平稳完成过渡,在这次全行业赛跑中存活下来。

再次延迟:只为留出充分时间,完美对接“正式执行期”

从客观上讲,本次过渡期延迟到2017年年底,延迟并不意味着取消,这只是在为行业、企业、配套资源和相关主管部门再留出一些时间来,以便更充分顺利地对接“正式执行期”,也是为行业提振信心。 收起阅读 »

从李克强总理的政府工作报告看跨境电商的发展

又到一年两会时,相信很多卖家这几天跟我一样都在积极关注国家释放出的各种政策信号,尤其是与跨境电商有关的各种声音。今天就结合国务院总理李克强的政府工作报告中的相关内容,来看看对我们做跨境电商有哪些启发。

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(一)跨境电商领跑中国新兴经济

“完善促进外贸发展措施,新设12个跨境电子商务综合试验区,进出口逐步回稳。”

这一消息对于中国跨境电商这匹快马而言,无疑是扬鞭再奋蹄的重大利好。2017年,跨境电商必将继续领跑中国新兴经济,成为中国经济发展的新引擎。

(二)丢掉“数字情结”,由量到质转变

“进出口回稳向好”

在提到今年发展的主要预期目标时,对于外贸发展,在国务院总理李克强的政府工作报告中,仅以一句“进出口回稳向好”来代替,而没有提出具体的指标。事实上,这已经是政府工作报告自2016年以来连续第二年不就进出口贸易发展提出具体的指标了。中国贸促会研究院国家投资研究部主任刘英奎对此的解读是,这意味着我国正逐步破除外贸发展中的“数字情结”,而更加注重外贸发展的质量。

这个不难理解,如今在世界的每个角落几乎都可以看到中国制造的产品,但不可否认的是,中国出口增长方式普遍还是以量的增长为主,高附加值产品的比重较低,自有品牌严重匮乏。如果“中国制造”依然停留在之前的贴牌加工这样简单的加工层面,满足于给自己创造1%-2%的利润,中国制造企业也只能继续处于全球产业价值链的最低端,而无法参与到国际市场高额利润的分享当中去,最终将失去持续快速发展的能力!

(三)质量之魂,存于匠心

“全面提升质量水平。质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,培育众多“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。”

品质、品质、品质,重要的事情说三遍。但现实却是,当讲到中国制造时,一般人第一反应会想到的是:“便宜”、“山寨”、“低端”、“假货”等等这些“负面”的词汇,甚至在西方消费者心中已经形成了“中国货==低质、低价商品”这样的固定概念和刻板印象。中国制造如果想立足国际市场,必须将产品品质置于首位,以产品为王,精耕细作,若还想靠低端产品打价格战这样的老派做法,去参与海外重品牌的商业战局,无疑将是自寻死路。

(四)创牌

“全面提升质量水平。质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,培育众多“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。”

还是这一点。品牌打造的根本在于高品质的产品。多年来,中国制造始终处于全球产业价值链的最低端,很大一部分原因就来自于没有自主品牌。没有品牌、不掌握渠道,就丧失了了解消费者习惯和最终定价权的机会,有了品牌,就意味着重新拿回来定价权以及利润再分配的权力。

令人欣喜的是,中国已经开始有不少公司通过跨境电商,通过互联网直接发迹于国际市场,创立了自己的品牌,并赢得国外消费者的好评,比如Anker,比如百事泰。

(五)创新

“以创新引领实体经济转型升级。实体经济从来都是我国发展的根基,当务之急是加快转型升级。要深入实施创新驱动发展战略,推动实体经济优化结构,不断提高质量、效益和竞争力。”

跨境电商是一种新型贸易方式和新型业态,不仅可以带动我国对外贸易增长,还可以促进我国经济转型升级,提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力,为中国实体经济打开另外一扇窗。

(六)大数据

“大力改造提升传统产业。深入实施《中国制造2025》,加快大数据、云计算、物联网应用,以新技术新业态新模式,推动传统产业生产、管理和营销模式变革。大力发展先进制造业,推动中国制造向中高端迈进。完善制造强国建设政策体系,以多种方式支持技术改造,促进传统产业焕发新的蓬勃生机。“

互联网、物联网、移动技术等新型应用与电子商务相结合,产生和积累了大量的数据资源。中国传统制造企业在转型升级时,深入挖掘这些数据资源,进行精准化、个性化的转型升级,必定会更快、更准地找准发展方向。对于传统企业转型跨境电商来说,大数据具有更大的用武之地。无论是产品开发,或是选品,包括营销模式的选择等等,有了大数据的利用,必然会事半功倍。

(七)重知识产权

“要开展知识产权综合管理改革试点,完善知识产权创造、保护和运用体系。”

平衡车事件就是一个很好的前车之鉴。随着跨境电商热度的迅速提升,相关知识产权侵权风险和纠纷等诸多问题也逐渐凸显。中国大多数跨境电商企业的知识产权保护意识较弱、法律风险防范能力不足、处理纠纷特别是境外纠纷的渠道不畅,因此一旦遇到此类情况,企业很可能就生存不下去了。所以,如果想在跨境电商领域、在国际市场占领一席之地,中国企业必须对知识产权保护、专利保护、品牌化发展等问题足够重视起来。
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又到一年两会时,相信很多卖家这几天跟我一样都在积极关注国家释放出的各种政策信号,尤其是与跨境电商有关的各种声音。今天就结合国务院总理李克强的政府工作报告中的相关内容,来看看对我们做跨境电商有哪些启发。

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(一)跨境电商领跑中国新兴经济

“完善促进外贸发展措施,新设12个跨境电子商务综合试验区,进出口逐步回稳。”

这一消息对于中国跨境电商这匹快马而言,无疑是扬鞭再奋蹄的重大利好。2017年,跨境电商必将继续领跑中国新兴经济,成为中国经济发展的新引擎。

(二)丢掉“数字情结”,由量到质转变

“进出口回稳向好”

在提到今年发展的主要预期目标时,对于外贸发展,在国务院总理李克强的政府工作报告中,仅以一句“进出口回稳向好”来代替,而没有提出具体的指标。事实上,这已经是政府工作报告自2016年以来连续第二年不就进出口贸易发展提出具体的指标了。中国贸促会研究院国家投资研究部主任刘英奎对此的解读是,这意味着我国正逐步破除外贸发展中的“数字情结”,而更加注重外贸发展的质量。

这个不难理解,如今在世界的每个角落几乎都可以看到中国制造的产品,但不可否认的是,中国出口增长方式普遍还是以量的增长为主,高附加值产品的比重较低,自有品牌严重匮乏。如果“中国制造”依然停留在之前的贴牌加工这样简单的加工层面,满足于给自己创造1%-2%的利润,中国制造企业也只能继续处于全球产业价值链的最低端,而无法参与到国际市场高额利润的分享当中去,最终将失去持续快速发展的能力!

(三)质量之魂,存于匠心

“全面提升质量水平。质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,培育众多“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。”

品质、品质、品质,重要的事情说三遍。但现实却是,当讲到中国制造时,一般人第一反应会想到的是:“便宜”、“山寨”、“低端”、“假货”等等这些“负面”的词汇,甚至在西方消费者心中已经形成了“中国货==低质、低价商品”这样的固定概念和刻板印象。中国制造如果想立足国际市场,必须将产品品质置于首位,以产品为王,精耕细作,若还想靠低端产品打价格战这样的老派做法,去参与海外重品牌的商业战局,无疑将是自寻死路。

(四)创牌

“全面提升质量水平。质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,培育众多“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。”

还是这一点。品牌打造的根本在于高品质的产品。多年来,中国制造始终处于全球产业价值链的最低端,很大一部分原因就来自于没有自主品牌。没有品牌、不掌握渠道,就丧失了了解消费者习惯和最终定价权的机会,有了品牌,就意味着重新拿回来定价权以及利润再分配的权力。

令人欣喜的是,中国已经开始有不少公司通过跨境电商,通过互联网直接发迹于国际市场,创立了自己的品牌,并赢得国外消费者的好评,比如Anker,比如百事泰。

(五)创新

“以创新引领实体经济转型升级。实体经济从来都是我国发展的根基,当务之急是加快转型升级。要深入实施创新驱动发展战略,推动实体经济优化结构,不断提高质量、效益和竞争力。”

跨境电商是一种新型贸易方式和新型业态,不仅可以带动我国对外贸易增长,还可以促进我国经济转型升级,提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力,为中国实体经济打开另外一扇窗。

(六)大数据

“大力改造提升传统产业。深入实施《中国制造2025》,加快大数据、云计算、物联网应用,以新技术新业态新模式,推动传统产业生产、管理和营销模式变革。大力发展先进制造业,推动中国制造向中高端迈进。完善制造强国建设政策体系,以多种方式支持技术改造,促进传统产业焕发新的蓬勃生机。“

互联网、物联网、移动技术等新型应用与电子商务相结合,产生和积累了大量的数据资源。中国传统制造企业在转型升级时,深入挖掘这些数据资源,进行精准化、个性化的转型升级,必定会更快、更准地找准发展方向。对于传统企业转型跨境电商来说,大数据具有更大的用武之地。无论是产品开发,或是选品,包括营销模式的选择等等,有了大数据的利用,必然会事半功倍。

(七)重知识产权

“要开展知识产权综合管理改革试点,完善知识产权创造、保护和运用体系。”

平衡车事件就是一个很好的前车之鉴。随着跨境电商热度的迅速提升,相关知识产权侵权风险和纠纷等诸多问题也逐渐凸显。中国大多数跨境电商企业的知识产权保护意识较弱、法律风险防范能力不足、处理纠纷特别是境外纠纷的渠道不畅,因此一旦遇到此类情况,企业很可能就生存不下去了。所以,如果想在跨境电商领域、在国际市场占领一席之地,中国企业必须对知识产权保护、专利保护、品牌化发展等问题足够重视起来。 收起阅读 »

WISH后台上传产品功能的对照


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 (1)Product Name  这个是产品名称,很好理解,就是产品的标题,简单明了描述标题就可以了,切勿很长,因为用户是手机端,太长了看不到

(2)Description  这个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。

(3)Tags这个是重点,必须好好填写,因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口,饰品可以填写的词很多,而且你在输入一个词的时候,这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,比如是:项链,就写 Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry, Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链,这种形式去写。

Fashion Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)

Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry ,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)

Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高很多)

(4) Unique Id 这个是产品的一个编号,可以随便写,但是不可以和其他产品重复,重复了就会报错

(5)然后下面就是上传图片了,WISH官方是建议800*800像素的图片,而实际我们只能添加400*400的图片,最好的方法是上传3-5张图片就可以了,多了的话,手机用户是不会看的。

(6)下面是库存和运送

Price 这个是价格,WISH是不会显示小数点之后的位数的,只会显示整数,如果为0.5的话,他就会自动给你加到1

Quantity 这个是库存,可以写最大量,省的老会没库存。

Shipping 这个是运费,WISH不能设置免运费,

利润,这个是WISH官方自动结合你的产品卖价和运费然后在减去的佣金得到的利润。

Shipping Time 这个是送货时间,建议选择10-15天的那个,7-14天的如果做不到的话,会直接影响店铺的权重。

另外下面是颜色了

重点来了,尺码,尺码设置要和WISH官方的一样,否则因为尺码出现的退款或者退货,WISH会直接扣除你钱,50%的退款金额

最后是产品变量,这个是控制你产品的一个品牌和市场价等

只需要填写:MSRP和Brand就行了

填写了MSRP的价格要比你实际卖价高,不然的话你的商品就变成是涨价的了,设置比实际卖价高的话,就是折扣商品

最后点击提交就可以了。
 
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 (1)Product Name  这个是产品名称,很好理解,就是产品的标题,简单明了描述标题就可以了,切勿很长,因为用户是手机端,太长了看不到

(2)Description  这个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。

(3)Tags这个是重点,必须好好填写,因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口,饰品可以填写的词很多,而且你在输入一个词的时候,这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,比如是:项链,就写 Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry, Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链,这种形式去写。

Fashion Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)

Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry ,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)

Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面还有几个可以加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高很多)

(4) Unique Id 这个是产品的一个编号,可以随便写,但是不可以和其他产品重复,重复了就会报错

(5)然后下面就是上传图片了,WISH官方是建议800*800像素的图片,而实际我们只能添加400*400的图片,最好的方法是上传3-5张图片就可以了,多了的话,手机用户是不会看的。

(6)下面是库存和运送

Price 这个是价格,WISH是不会显示小数点之后的位数的,只会显示整数,如果为0.5的话,他就会自动给你加到1

Quantity 这个是库存,可以写最大量,省的老会没库存。

Shipping 这个是运费,WISH不能设置免运费,

利润,这个是WISH官方自动结合你的产品卖价和运费然后在减去的佣金得到的利润。

Shipping Time 这个是送货时间,建议选择10-15天的那个,7-14天的如果做不到的话,会直接影响店铺的权重。

另外下面是颜色了

重点来了,尺码,尺码设置要和WISH官方的一样,否则因为尺码出现的退款或者退货,WISH会直接扣除你钱,50%的退款金额

最后是产品变量,这个是控制你产品的一个品牌和市场价等

只需要填写:MSRP和Brand就行了

填写了MSRP的价格要比你实际卖价高,不然的话你的商品就变成是涨价的了,设置比实际卖价高的话,就是折扣商品

最后点击提交就可以了。
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Cdiscount如何使用html描述批量添加表格

想必平台所有的卖家都知道,通过批量上传产品是能够为产品添加带Html语言的描述的。通过合理的运用Html语言,能够使产品页面变得更加美观,同时也能够让买家更加详细的了解产品的特性,增加购买的几率。但是,对于一些对HTML代码一窍不通的卖家来说,这项功能也就如鸡肋一般食之无味弃之可惜了。

不过,很多卖家不知道的是,平台上还有这么一个神奇的表格,只需要填入基本信息并提交给产品部门,就能够为您的产品批量生成如下图所示的漂亮的html描述了。

1.jpg


今天小编就来教一教大家如何使用该表格批量添加HTML描述。

1. 进入云盘卖家帮助文件:https://pan.baidu.com/s/1ge2blnH选择“添加及修改产品信息相关”文件夹中的名为Template_description_HTML的表格并下载,带EN的为英文版。(该表格会不定期的更新,为确保上传成功,请去云盘中下载最新版本的表格)

2.png


2. 打开下载好的表格,这时候,系统会弹出一个对话框提示输入密码,事实上这个是为了保护表格格式不被破坏确保能够成功上传表格所设置的,大家点击“只读”按钮进入表格即可。进入表格后,请先将该表格另存为至另外一个文件夹,避免数据丢失。(由于格式保护,该表格无法直接保存)

3.jpg


表格一共分为三页,从左自由分别为填写须知介绍页面、信息填写页面,和信息概览页面,信息概览页无需填写。

4.jpg


3. 点击信息填写页面,我们来一项一项填写。

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6.jpg


B栏:店铺名称栏

在此栏填写店铺名称

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C栏和D栏:EAN和产品SKU

在此栏填写您需要添加HTML描述的产品EAN和SKU,在后台库存管理页面可以看到:

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E栏:标题

在此栏填写您的产品标题

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F栏:市场描述

在此栏填写产品描述。在填写此栏时,如果需要达到换行的效果,需要在句末以英语的句号和空格结尾。如下图所示:

11.jpg


按要求填写好后,显示在产品页面的效果如下:

12.jpg


需要注意的是,该栏最多只能填写20句话或2000字符,不能使用HTML语言,同时不能有任何报价、物流和质保信息。

13.png


G、H、I栏:信息监测栏

这三栏分别显示句数、字符数、HTML语言检测,如果三栏均为绿色则说明填写无误。

以上几栏为表格的必填项,有了这些信息就可以提交给产品部门进行处理了。不过,如果想要让产品描述更加丰富的话,平台还提供了包括品牌展示、产品视频和产品图片在内的选填项。

14.png


J栏:品牌展示栏

如果您的产品有品牌,且该品牌已经在平台备案过,您就可以通过此栏进行展示。只需要在该栏输入产品LOGO的图片链接即可。需要注意的是,图片分辨率必须大于200px。

K栏和L栏:产品视频及视频代码检测栏
通过该栏,您可以将您的产品以视频的形式展示给买家,让买家能够更加全面的了解您的产品。由于该栏的填写需要用到Html语言,所以看上去很复杂,但实际操作起来却十分简单:
首先,您需要将您的产品视频上传到Youtube上。在这里我们以平台海外仓的介绍视频为例,链接如下:www.youtube.com/watch?v=smBP4DQ2YaQ&list=PLVgmbITbce2No1xnddHY5PlMh8_d_0-oT
进入视频页面后,点击视频下方的分享按钮

15.jpg


选择“嵌入”

16.png


我们可以看到下方选中的代码其实已经是生成好的HTML语言,您只需要将该代码复制并粘贴到表格K栏中即可。

L栏如果显示OK则说明代码有效

17.png


M-S栏:图片及图片信息检测栏

在M-R栏,您可以为您的产品添加额外的6张图片,只需要将图片链接分别填写在这几栏中即可。

请注意:图片分辨率不得低于500*500px且图片链接必须以https://开头。另外,这六张图片成双出现,因此,如果您只添加了一张图片,则不会显示任何图片,如果您添加了3张图片,则显示前两张图片,如果是5张图片则显示前4张。

S栏如果显示OK则说明信息填写无误。

18.png


Z栏:信息检测栏

如果该栏显示“OK conforme”则说明全部信息填写无误,可以创建,如显示“KO non conforme”则说明有信息填写有误,需要进行检查。

将填写好后的表格保存并关闭。

4. 登陆店铺后台并进入卖家支持中心,点击按钮创建新案例

19.png


按照下图所示上传表格提交申请

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表格的处理周期约为两周左右。处理好后产品部门会通过卖家支持通知卖家。

以上就是Html描述批量添加表格的使用方法,希望对大家有所帮助。
继续阅读 »
想必平台所有的卖家都知道,通过批量上传产品是能够为产品添加带Html语言的描述的。通过合理的运用Html语言,能够使产品页面变得更加美观,同时也能够让买家更加详细的了解产品的特性,增加购买的几率。但是,对于一些对HTML代码一窍不通的卖家来说,这项功能也就如鸡肋一般食之无味弃之可惜了。

不过,很多卖家不知道的是,平台上还有这么一个神奇的表格,只需要填入基本信息并提交给产品部门,就能够为您的产品批量生成如下图所示的漂亮的html描述了。

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今天小编就来教一教大家如何使用该表格批量添加HTML描述。

1. 进入云盘卖家帮助文件:https://pan.baidu.com/s/1ge2blnH选择“添加及修改产品信息相关”文件夹中的名为Template_description_HTML的表格并下载,带EN的为英文版。(该表格会不定期的更新,为确保上传成功,请去云盘中下载最新版本的表格)

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2. 打开下载好的表格,这时候,系统会弹出一个对话框提示输入密码,事实上这个是为了保护表格格式不被破坏确保能够成功上传表格所设置的,大家点击“只读”按钮进入表格即可。进入表格后,请先将该表格另存为至另外一个文件夹,避免数据丢失。(由于格式保护,该表格无法直接保存)

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表格一共分为三页,从左自由分别为填写须知介绍页面、信息填写页面,和信息概览页面,信息概览页无需填写。

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3. 点击信息填写页面,我们来一项一项填写。

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B栏:店铺名称栏

在此栏填写店铺名称

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C栏和D栏:EAN和产品SKU

在此栏填写您需要添加HTML描述的产品EAN和SKU,在后台库存管理页面可以看到:

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E栏:标题

在此栏填写您的产品标题

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F栏:市场描述

在此栏填写产品描述。在填写此栏时,如果需要达到换行的效果,需要在句末以英语的句号和空格结尾。如下图所示:

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按要求填写好后,显示在产品页面的效果如下:

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需要注意的是,该栏最多只能填写20句话或2000字符,不能使用HTML语言,同时不能有任何报价、物流和质保信息。

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G、H、I栏:信息监测栏

这三栏分别显示句数、字符数、HTML语言检测,如果三栏均为绿色则说明填写无误。

以上几栏为表格的必填项,有了这些信息就可以提交给产品部门进行处理了。不过,如果想要让产品描述更加丰富的话,平台还提供了包括品牌展示、产品视频和产品图片在内的选填项。

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J栏:品牌展示栏

如果您的产品有品牌,且该品牌已经在平台备案过,您就可以通过此栏进行展示。只需要在该栏输入产品LOGO的图片链接即可。需要注意的是,图片分辨率必须大于200px。

K栏和L栏:产品视频及视频代码检测栏
通过该栏,您可以将您的产品以视频的形式展示给买家,让买家能够更加全面的了解您的产品。由于该栏的填写需要用到Html语言,所以看上去很复杂,但实际操作起来却十分简单:
首先,您需要将您的产品视频上传到Youtube上。在这里我们以平台海外仓的介绍视频为例,链接如下:www.youtube.com/watch?v=smBP4DQ2YaQ&list=PLVgmbITbce2No1xnddHY5PlMh8_d_0-oT
进入视频页面后,点击视频下方的分享按钮

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选择“嵌入”

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我们可以看到下方选中的代码其实已经是生成好的HTML语言,您只需要将该代码复制并粘贴到表格K栏中即可。

L栏如果显示OK则说明代码有效

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M-S栏:图片及图片信息检测栏

在M-R栏,您可以为您的产品添加额外的6张图片,只需要将图片链接分别填写在这几栏中即可。

请注意:图片分辨率不得低于500*500px且图片链接必须以https://开头。另外,这六张图片成双出现,因此,如果您只添加了一张图片,则不会显示任何图片,如果您添加了3张图片,则显示前两张图片,如果是5张图片则显示前4张。

S栏如果显示OK则说明信息填写无误。

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Z栏:信息检测栏

如果该栏显示“OK conforme”则说明全部信息填写无误,可以创建,如显示“KO non conforme”则说明有信息填写有误,需要进行检查。

将填写好后的表格保存并关闭。

4. 登陆店铺后台并进入卖家支持中心,点击按钮创建新案例

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按照下图所示上传表格提交申请

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表格的处理周期约为两周左右。处理好后产品部门会通过卖家支持通知卖家。

以上就是Html描述批量添加表格的使用方法,希望对大家有所帮助。 收起阅读 »

【连载】亚马逊运营实操四:亚马逊后台设置按钮学习

上次学习了设置中的account info的设置,这次学习其他按钮的设置内容

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一、通知偏好的设置(Notification options)

我们可以根据自身的需求,来设置亚马逊后台给予的通知信息内容,亚马逊对我们的每一项行动都有邮件的通知,比如我们更改付费信息,那么它们会给我们邮件的通知,如果我们不需要某些通知也可以手动设置拒收

2.webp_.jpg


二、登录设置(login settings)

3.webp_.jpg


可以更改用户名,邮箱和登录密码的信息

三、退货地址的设置(Return information)

退货地址在上篇账户信息设置的时候设置过,如果你的退货地址进行了更改,那么可以在下面填写新的地址

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四、礼品包装的设置

如果我们的产品有礼品包装的服务,我们可以进行设置,但大部分卖家没有设置这一块,那如果设置,点击进行相关内容的填写

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需要填写礼品包装的图片,说明和价格,填写完成之后提交即可

五、配送货物即物流信息的设置(shipping setting)

7.webp_.jpg


举例:如果我们设置是中国发货,那么一般我们使用易邮宝,需要14个工作日左右才能收到货,随意设置物流信息的时候要注意,如果是美国的话,配送时间会快,我们要根据实际情况来填写

物流模版的设置,物流模版有两种,一种是基于价格的设置,另外一种是基于重量和数量的设置

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1、基于重量和数量的设置,我们首先要勾选的是支持配送的地区,然后是配送的时效性的设置,地区一般默认选择前四个就可以了,因为在美国地区下单的话配送地址一般都是在美国,如果我们中国地区配送的话,我们要选择17--28天。

9.webp_.jpg


接下来,根据你们产品的情况,设计运费收费标准

10.webp_.jpg


2.根据产品的价格设置

这种是应用比较广的付费方式,首先还是选择配送的区域,配送的时间到达,然后根据产品价格区间设置不同的运费,如图up的意思是该产品无论多少钱,都包邮,包邮有利于产品的排名

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六、关于税务信息,子账户的设置建议大家不用设置,我们建议客服在同一个网络环境下,都登录相同的账户进行操作,只要规定好不同职责就可以了

七、卖家信息的设置

卖家信息建议每一个卖家都设置一下,这是自我表现的一个机会,在前台可以展现卖家信息

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上次学习了设置中的account info的设置,这次学习其他按钮的设置内容

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一、通知偏好的设置(Notification options)

我们可以根据自身的需求,来设置亚马逊后台给予的通知信息内容,亚马逊对我们的每一项行动都有邮件的通知,比如我们更改付费信息,那么它们会给我们邮件的通知,如果我们不需要某些通知也可以手动设置拒收

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二、登录设置(login settings)

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可以更改用户名,邮箱和登录密码的信息

三、退货地址的设置(Return information)

退货地址在上篇账户信息设置的时候设置过,如果你的退货地址进行了更改,那么可以在下面填写新的地址

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四、礼品包装的设置

如果我们的产品有礼品包装的服务,我们可以进行设置,但大部分卖家没有设置这一块,那如果设置,点击进行相关内容的填写

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需要填写礼品包装的图片,说明和价格,填写完成之后提交即可

五、配送货物即物流信息的设置(shipping setting)

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举例:如果我们设置是中国发货,那么一般我们使用易邮宝,需要14个工作日左右才能收到货,随意设置物流信息的时候要注意,如果是美国的话,配送时间会快,我们要根据实际情况来填写

物流模版的设置,物流模版有两种,一种是基于价格的设置,另外一种是基于重量和数量的设置

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1、基于重量和数量的设置,我们首先要勾选的是支持配送的地区,然后是配送的时效性的设置,地区一般默认选择前四个就可以了,因为在美国地区下单的话配送地址一般都是在美国,如果我们中国地区配送的话,我们要选择17--28天。

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接下来,根据你们产品的情况,设计运费收费标准

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2.根据产品的价格设置

这种是应用比较广的付费方式,首先还是选择配送的区域,配送的时间到达,然后根据产品价格区间设置不同的运费,如图up的意思是该产品无论多少钱,都包邮,包邮有利于产品的排名

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六、关于税务信息,子账户的设置建议大家不用设置,我们建议客服在同一个网络环境下,都登录相同的账户进行操作,只要规定好不同职责就可以了

七、卖家信息的设置

卖家信息建议每一个卖家都设置一下,这是自我表现的一个机会,在前台可以展现卖家信息

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Shopee台湾跨境物流指引


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一、物流服务

Shopee 在台湾统一使用圆通(下称YTO)作为平台指的定物流供应商,并提宅配与店配服务。宅配在台湾的最终派送由台湾黑猫宅急便完成,店配则由数网派送至指定的7-11 便利店等待买家提货。如果首次派送不成功,黑猫宅配可以进行第二次免费派送,店配则无二次派送服务。

二、COD(货到付款)服务

Shopee 台湾支持COD(货到付款)与Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non-COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;COD 包裹则通过7-11 便利店向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。使用COD 服务的买家需要支付订单1%的COD 服务费。目前暂不支持宅配的货到付款服务。

三、物流时效与参考运费台湾跨境物流时效与参考运费详见下表:

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四、物流渠道特殊限制及规定

除台湾地区以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,Shopee 台湾物流渠道的使用还需注意如下特殊限制:

五、普、特货渠道的区分

寄往台湾的物品由于清关要求不同,可分为普货与特货渠道。特货渠道可以接受的物品为:性用品、眼镜、喇叭、蓝牙音箱、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品、保健品、茶叶和手机(限每包裹两台)。其中充电宝等纯电类产品、香水、发胶、指甲油、精油等纯液体产品以及麦克风、蓝牙音箱、平衡车等电池不可拆卸又容易在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品均不可寄送。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。不在此分类的产品可详询客服以及商户经理进行确认。

卖家需要严格按照普、特货要求来选择物流渠道,否则将会被海关拦截,产生额外的物流费用

尺寸及重量限制

六、寄件尺寸及重量限制如下:

其中符合标准的店配包裹示例如下:

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超过店配标准(超材)无法通过店配途径寄送的包裹示例如下:

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超材包裹将会被拦截,由此所产生的退货费用将由卖家承担。

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七、关于发货

如何发货一般情况下,卖家需要将要发出的包裹寄送到圆通国际仓来完成发货,具体寄送地址和联系方式如下:

收件地址:广东省深圳市宝安区机场九道1082 号圆通深圳转运中心 国际部

联系方式:高先生,电话0755-23451126

可使用的快递:圆通(推荐)、天天、汇通、顺丰、邮政、快捷、全峰、国通,其他快递公司不派送到此地址;不接受到付。

八、包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往圆通国际仓,同时大、小包裹的包装需满足如下要求:

1. 所有包裹要用不透明的包装袋包装

2. 每个大包需附有发货清单

3. 用结实的包装袋包装,外包装破损的包裹将会作留仓处理

4. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的面单,并且条码可被扫描仪识别

5. 如果是会发出声响和光线的电子产品,请确保电源已经关闭不会发光发亮

6. 包含有特货的包裹必须走特货渠道

不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及导致延误

九、包裹查询

除了在Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过圆通官网或者圆通客服查件,官网查件地址如下:

http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html

圆通客服联系方式如下:

查件客服:0755-23451177

发货咨询(马先生):0755-23451156

十、关于物流费用结算

已在平台开户的卖家无需开通YTO 账号也无需与YTO 进行结账,卖家所发生的物流费用将由平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。
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一、物流服务

Shopee 在台湾统一使用圆通(下称YTO)作为平台指的定物流供应商,并提宅配与店配服务。宅配在台湾的最终派送由台湾黑猫宅急便完成,店配则由数网派送至指定的7-11 便利店等待买家提货。如果首次派送不成功,黑猫宅配可以进行第二次免费派送,店配则无二次派送服务。

二、COD(货到付款)服务

Shopee 台湾支持COD(货到付款)与Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non-COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;COD 包裹则通过7-11 便利店向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。使用COD 服务的买家需要支付订单1%的COD 服务费。目前暂不支持宅配的货到付款服务。

三、物流时效与参考运费台湾跨境物流时效与参考运费详见下表:

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四、物流渠道特殊限制及规定

除台湾地区以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,Shopee 台湾物流渠道的使用还需注意如下特殊限制:

五、普、特货渠道的区分

寄往台湾的物品由于清关要求不同,可分为普货与特货渠道。特货渠道可以接受的物品为:性用品、眼镜、喇叭、蓝牙音箱、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品、保健品、茶叶和手机(限每包裹两台)。其中充电宝等纯电类产品、香水、发胶、指甲油、精油等纯液体产品以及麦克风、蓝牙音箱、平衡车等电池不可拆卸又容易在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品均不可寄送。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。不在此分类的产品可详询客服以及商户经理进行确认。

卖家需要严格按照普、特货要求来选择物流渠道,否则将会被海关拦截,产生额外的物流费用

尺寸及重量限制

六、寄件尺寸及重量限制如下:

其中符合标准的店配包裹示例如下:

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超过店配标准(超材)无法通过店配途径寄送的包裹示例如下:

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超材包裹将会被拦截,由此所产生的退货费用将由卖家承担。

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七、关于发货

如何发货一般情况下,卖家需要将要发出的包裹寄送到圆通国际仓来完成发货,具体寄送地址和联系方式如下:

收件地址:广东省深圳市宝安区机场九道1082 号圆通深圳转运中心 国际部

联系方式:高先生,电话0755-23451126

可使用的快递:圆通(推荐)、天天、汇通、顺丰、邮政、快捷、全峰、国通,其他快递公司不派送到此地址;不接受到付。

八、包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往圆通国际仓,同时大、小包裹的包装需满足如下要求:

1. 所有包裹要用不透明的包装袋包装

2. 每个大包需附有发货清单

3. 用结实的包装袋包装,外包装破损的包裹将会作留仓处理

4. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的面单,并且条码可被扫描仪识别

5. 如果是会发出声响和光线的电子产品,请确保电源已经关闭不会发光发亮

6. 包含有特货的包裹必须走特货渠道

不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及导致延误

九、包裹查询

除了在Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过圆通官网或者圆通客服查件,官网查件地址如下:

http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html

圆通客服联系方式如下:

查件客服:0755-23451177

发货咨询(马先生):0755-23451156

十、关于物流费用结算

已在平台开户的卖家无需开通YTO 账号也无需与YTO 进行结账,卖家所发生的物流费用将由平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。 收起阅读 »

Lazada卖家应该知道的哪些规则


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 东南亚是继中国、印度之后,亚洲最具有诱惑力的电商市场。如果你已是电商行业的老鸟,你会发现本土电商平台(例如淘宝)拥有明显的本地优势。2012年成立于新加坡、深谙东南亚国情的Lazada就是如此,仅用四年时间便成为东南亚最大的电商平台。

Lazada有6个分站,除了越南站,其他5个国家都对中国电商开放。新卖家会先入驻马来西亚站,根据业绩情况,Lazada会考虑邀请卖家开通其他站点。
想要提升Lazada的销量,除了做好选品上架工作,最重要的是弄懂平台规则,才知道怎么玩转这个平台。
仔细研究Lazada的评级绩效,卖家店铺评级不再以评价为标准,而是以准时发货率及分拣中心准时到达率、取消订单率、退货率这几个KPI指标计算绩效评级。

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客户从店铺评级判断该店铺是否值得信赖。评级是客户下单的推动力,评级越高,流量转化订单的比率就越高。

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平台对评级低的店铺以限制每日的订单上限(OVL)做为惩罚,在未来一周内降低店铺一半的订单。达到了每日的订单上限,客户将无法再下单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

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如何提升评级?谨记“避免取消订单”这个原则,可以从发货时效、库存、价格这三方面着手。

发货时效:使用LGS物流发货,Lazada全程掌控从发货地到收货地的分拣派送,跟踪包裹信息。能缩短订单的运输时间,提升包裹的派送成功率,降低客户因未及时收到货而取消订单的可能性。

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平台要求卖家在48小时内将订单状态改成Ready To Ship,包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心。没有在规定的时间内发货到分拣中心,会被客户或平台取消订单。

值得一提的是,使用LGS物流会影响店铺的流量。

LGS物流的时效比其他第三方物流更短,客户通过筛选“派送时间”这个条件过滤产品列表,发LGS物流的产品将获得更多的曝光,更多的展示量。

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Lazada还仅限发LGS物流的卖家报名参加限时促销及清仓促销活动。官方活动的流量巨大,很多卖家都希望通过参与官方活动,快速增加店铺的订单量。
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库存:在卖家中心实时更新库存量。如果没有存货,请更新库存量为“0”。卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设为“0”(库存为“0”的产品仍显示在前台,但客户无法下单)。CB下架以及缺货的产品,要及时同步Lazada店铺的库存。
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价格:要以站点当地货币定价,不要以美元、人民币等定价,一定不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心。CB产品价格信息会有所调整,要多留意产品信息的更新。
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因为未及时发货、缺货、定价错误的订单被平台或卖家自行取消,平台会收取每件产品5美金的罚款。
订单取消率太高,后果很严重。达到50%以上的订单取消率,店铺会被平台下线。虽然可以通过再次培训考试,重新开店。但关店多次,账号会被冻结。
一直认为运营玩的是平台的规则。有些人会因为平台规则而束手束脚,而有些人却能利用规则给店铺带来流量带来销量。希望卖家把平台规则熟稔于心,避开雷区,利用规则,玩转Lazada,你也能成为日出千单的大卖家。
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 东南亚是继中国、印度之后,亚洲最具有诱惑力的电商市场。如果你已是电商行业的老鸟,你会发现本土电商平台(例如淘宝)拥有明显的本地优势。2012年成立于新加坡、深谙东南亚国情的Lazada就是如此,仅用四年时间便成为东南亚最大的电商平台。

Lazada有6个分站,除了越南站,其他5个国家都对中国电商开放。新卖家会先入驻马来西亚站,根据业绩情况,Lazada会考虑邀请卖家开通其他站点。
想要提升Lazada的销量,除了做好选品上架工作,最重要的是弄懂平台规则,才知道怎么玩转这个平台。
仔细研究Lazada的评级绩效,卖家店铺评级不再以评价为标准,而是以准时发货率及分拣中心准时到达率、取消订单率、退货率这几个KPI指标计算绩效评级。

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客户从店铺评级判断该店铺是否值得信赖。评级是客户下单的推动力,评级越高,流量转化订单的比率就越高。

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平台对评级低的店铺以限制每日的订单上限(OVL)做为惩罚,在未来一周内降低店铺一半的订单。达到了每日的订单上限,客户将无法再下单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

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如何提升评级?谨记“避免取消订单”这个原则,可以从发货时效、库存、价格这三方面着手。

发货时效:使用LGS物流发货,Lazada全程掌控从发货地到收货地的分拣派送,跟踪包裹信息。能缩短订单的运输时间,提升包裹的派送成功率,降低客户因未及时收到货而取消订单的可能性。

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平台要求卖家在48小时内将订单状态改成Ready To Ship,包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心。没有在规定的时间内发货到分拣中心,会被客户或平台取消订单。

值得一提的是,使用LGS物流会影响店铺的流量。

LGS物流的时效比其他第三方物流更短,客户通过筛选“派送时间”这个条件过滤产品列表,发LGS物流的产品将获得更多的曝光,更多的展示量。

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Lazada还仅限发LGS物流的卖家报名参加限时促销及清仓促销活动。官方活动的流量巨大,很多卖家都希望通过参与官方活动,快速增加店铺的订单量。
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库存:在卖家中心实时更新库存量。如果没有存货,请更新库存量为“0”。卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设为“0”(库存为“0”的产品仍显示在前台,但客户无法下单)。CB下架以及缺货的产品,要及时同步Lazada店铺的库存。
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价格:要以站点当地货币定价,不要以美元、人民币等定价,一定不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心。CB产品价格信息会有所调整,要多留意产品信息的更新。
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因为未及时发货、缺货、定价错误的订单被平台或卖家自行取消,平台会收取每件产品5美金的罚款。
订单取消率太高,后果很严重。达到50%以上的订单取消率,店铺会被平台下线。虽然可以通过再次培训考试,重新开店。但关店多次,账号会被冻结。
一直认为运营玩的是平台的规则。有些人会因为平台规则而束手束脚,而有些人却能利用规则给店铺带来流量带来销量。希望卖家把平台规则熟稔于心,避开雷区,利用规则,玩转Lazada,你也能成为日出千单的大卖家。 收起阅读 »

如何批量修改Cdiscount库存价格时效运费及促销活动?

您可以通过表格批量修改库存、价格、时效、运费及促销活动:

1.请到顶部菜单栏点击Stock随后点击View/Modify your offers

2.请滑动鼠标至页面下方,点击Generate,稍等几分钟刷新页面,点击Downloadthefile.下载的文件中包含您所有的offer.

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3.之后请您到MANAGE YOUR OFFERS目录下点击Add/Edit multiple offers并下载新的表格Download the full offers model

4.请把第一个下载的表格内的需要修改的产品的信息从A栏到AC栏全都复制在第二张表格中。

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↓ 
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6.修改您所需要修改的内容(库存、价格、时效、运费及促销活动)

7.填好之后,请在manager your offer中选择add/edit multiple offers保存上传

8.结束后您可以到view
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offers intergration reports里查看您的上传进度。过一段时间您可以看到您的添加有没有成功。下载文件内标识OK即为成功。
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您可以通过表格批量修改库存、价格、时效、运费及促销活动:

1.请到顶部菜单栏点击Stock随后点击View/Modify your offers

2.请滑动鼠标至页面下方,点击Generate,稍等几分钟刷新页面,点击Downloadthefile.下载的文件中包含您所有的offer.

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3.之后请您到MANAGE YOUR OFFERS目录下点击Add/Edit multiple offers并下载新的表格Download the full offers model

4.请把第一个下载的表格内的需要修改的产品的信息从A栏到AC栏全都复制在第二张表格中。

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↓ 
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6.修改您所需要修改的内容(库存、价格、时效、运费及促销活动)

7.填好之后,请在manager your offer中选择add/edit multiple offers保存上传

8.结束后您可以到view
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offers intergration reports里查看您的上传进度。过一段时间您可以看到您的添加有没有成功。下载文件内标识OK即为成功。 收起阅读 »

关于Shopee于马来西亚、台湾市场收取交易佣金的通知

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亲爱的卖家,感谢您对Shopee跨境业务的支持。为了更好的服务大家,Shopee一直竭力提高商户管理、技术支持、跨境支付物流渠道。为保障我们的服务能不断优化且可持续,我们将在马来西亚、台湾市场自2017年4月10日起收取交易佣金。
交易佣金计算方式
-只针对完成的订单收取交易佣金 
-收取额度为交易金额的 3%(交易金额为订单金额扣除一切卖家提供的折扣,不包含运费)
-退货退款的情况将退还退货商品相对应的交易佣金
-如果订单取消将不收交易佣金
-台湾站点付款金额四舍五入精确到整数, 马来西亚站点付款金额四舍五入精确到小数点后两位
补充说明:
-Shopee保留最终定价权,不排除收费项目的定期调整。此次费率适用于2017年。
-针对新卖家在平台的前三个月不收取交易佣金
                                                                                                                                   Shopee商户管理团队
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亲爱的卖家,感谢您对Shopee跨境业务的支持。为了更好的服务大家,Shopee一直竭力提高商户管理、技术支持、跨境支付物流渠道。为保障我们的服务能不断优化且可持续,我们将在马来西亚、台湾市场自2017年4月10日起收取交易佣金。
交易佣金计算方式
-只针对完成的订单收取交易佣金 
-收取额度为交易金额的 3%(交易金额为订单金额扣除一切卖家提供的折扣,不包含运费)
-退货退款的情况将退还退货商品相对应的交易佣金
-如果订单取消将不收交易佣金
-台湾站点付款金额四舍五入精确到整数, 马来西亚站点付款金额四舍五入精确到小数点后两位
补充说明:
-Shopee保留最终定价权,不排除收费项目的定期调整。此次费率适用于2017年。
-针对新卖家在平台的前三个月不收取交易佣金
                                                                                                                                   Shopee商户管理团队 收起阅读 »

Shopee店铺评分标准

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1. Shop ratingscore 买家对店铺的评分

2. Ordersreturned rate 退货率

3. Chat responserate 聊天回复率

4. Chat responsespeed 聊天回复速度

5. Bannedlisting 产品审批不通过率

6. Newlikes/listings 新点赞数量/上新SKU数量 (该项指标衡量的是新上传产品的受欢迎比率)

7. 30 daysuccessful order 过去 30天内完成订单量

8. Cumulativeorder 累计订单量

9. On time shipout rate 发货及时率

10. Order cancelrate 卖家取消订单率(此项是考核卖家缺货却仍然在卖产品,导致需要取消订单的情况;买家主动取消的订单不算)

聊天及时回复率FAQ

问:为什么我的回复率一开始是57%?

答:在开店最初,默认的回复率是57%,需要有5个对话之后,才会开始计算真正的回复率。

问:为什么我每条消息都回复了,回复率还是95%?

答:Shopee的回复率公式使用了平滑处理,即使每条消息都有回复,回复率会被计算成95%。

问:多长时间之内回复算是及时回复?

答:12个小时内。

问:聊天按钮不见了怎么办?

答:第一步,尝试登出账户再登入账户。第二步,尝试清空缓存,强行刷新。第三步,重启浏览器。

问:聊天消息很久不会更新,也没有新的提醒怎么办?

答:建议定期刷新页面,或使用手机App的推送提醒功能。
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1. Shop ratingscore 买家对店铺的评分

2. Ordersreturned rate 退货率

3. Chat responserate 聊天回复率

4. Chat responsespeed 聊天回复速度

5. Bannedlisting 产品审批不通过率

6. Newlikes/listings 新点赞数量/上新SKU数量 (该项指标衡量的是新上传产品的受欢迎比率)

7. 30 daysuccessful order 过去 30天内完成订单量

8. Cumulativeorder 累计订单量

9. On time shipout rate 发货及时率

10. Order cancelrate 卖家取消订单率(此项是考核卖家缺货却仍然在卖产品,导致需要取消订单的情况;买家主动取消的订单不算)

聊天及时回复率FAQ

问:为什么我的回复率一开始是57%?

答:在开店最初,默认的回复率是57%,需要有5个对话之后,才会开始计算真正的回复率。

问:为什么我每条消息都回复了,回复率还是95%?

答:Shopee的回复率公式使用了平滑处理,即使每条消息都有回复,回复率会被计算成95%。

问:多长时间之内回复算是及时回复?

答:12个小时内。

问:聊天按钮不见了怎么办?

答:第一步,尝试登出账户再登入账户。第二步,尝试清空缓存,强行刷新。第三步,重启浏览器。

问:聊天消息很久不会更新,也没有新的提醒怎么办?

答:建议定期刷新页面,或使用手机App的推送提醒功能。 收起阅读 »

Shopee平台2017最新公告


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 1.运费补贴政策变更

1.1 台湾:从2017年3月1日起,运费补贴由满199新台币补贴25新台币变更为满388新台币补贴25新台币。

1.2 .泰国:从2017年3月1日起,运费补贴由满150泰铢补贴40泰铢变更为满250泰铢补贴40泰铢。

2. Return&Refund处理

SG和MY站点的Return&Refund处理时间为Shopee CS部门移交到您的客户经理3个工作日内,逾期Shopee将会自动退款。

3. SKU level shipping(使用该功能可针对不同的产品选择不同的物流方式)

SG:已开通 MY:2017年2月28日开通 ID: 2017年3月2日开通

该功能还在进一步优化当中,优化期间针对该功能的使用有以下说明:

3.1 对于已上传产品的店铺,可在后台单个编辑产品物流设置并保存,后续上传的产品会默认保持和您单个编辑商

品一致的物流设置。

3.2 对于还未上传产品的店铺,请先在后台进行单个商品上传(My Products—Add a New Products)编辑产品物流

设置并保存,后续批量上传的产品会默认保持和您单个上传商品一致的物流设置。

4. My Campaign(使用该功能卖家可在seller Center中的Marketing Center自行报名参加行销活动)

MY My Campagin:已开通,活动详情均为英文

ID My Campaign:2017年3月第2个周开通,活动详情均为英文,若产品未被选上参加活动,落选理由为印尼语,落选理由印尼语和英语对照如下面表格所示。


1. Diskon tidak sesuai dengan ketentuan Promo

English: Discount is not accordance with the Promotion criteria (basically, did not meet minimum discount criteria)

2. Harga belum kompetitif

English: Price is not competitive enough

3. Gambar Produk kurang jelas

English: Product image is not clear enough

4. Produk tidak sesuai dengan ketentuan Promo

English: Product is not in accordance with the Promotion criteria

5. Jumlah stok tidak memadai

English: Inadequate minimum stock

6. Deskripsi Produk kurang jelas

English: Product description is not clear enough

7.Quota promosi sudah full; semakin cepat mendaftar, kesempatan untuk mengikuti promosi akan semakin besar

English: Promotion quota is full; the earlier the product is nominated, the higher the chance to participate in promotion



5.TH站点从2017年3月起,可以寄送手机,平板电脑等通讯器材,停止寄送时间暂无,届时会另行通知。

费用:寄送通讯器材需额外收取人民币42元,且每个包裹只建议寄送一部通讯器材,若同时寄送两部及两部以上通

讯器材,有可能会被处以10倍即420元的罚款,若客户同时购买多部通讯器材,建议分开寄送。

若您对以上内容有任何的疑问,请联系您的客户经理。
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 1.运费补贴政策变更

1.1 台湾:从2017年3月1日起,运费补贴由满199新台币补贴25新台币变更为满388新台币补贴25新台币。

1.2 .泰国:从2017年3月1日起,运费补贴由满150泰铢补贴40泰铢变更为满250泰铢补贴40泰铢。

2. Return&Refund处理

SG和MY站点的Return&Refund处理时间为Shopee CS部门移交到您的客户经理3个工作日内,逾期Shopee将会自动退款。

3. SKU level shipping(使用该功能可针对不同的产品选择不同的物流方式)

SG:已开通 MY:2017年2月28日开通 ID: 2017年3月2日开通

该功能还在进一步优化当中,优化期间针对该功能的使用有以下说明:

3.1 对于已上传产品的店铺,可在后台单个编辑产品物流设置并保存,后续上传的产品会默认保持和您单个编辑商

品一致的物流设置。

3.2 对于还未上传产品的店铺,请先在后台进行单个商品上传(My Products—Add a New Products)编辑产品物流

设置并保存,后续批量上传的产品会默认保持和您单个上传商品一致的物流设置。

4. My Campaign(使用该功能卖家可在seller Center中的Marketing Center自行报名参加行销活动)

MY My Campagin:已开通,活动详情均为英文

ID My Campaign:2017年3月第2个周开通,活动详情均为英文,若产品未被选上参加活动,落选理由为印尼语,落选理由印尼语和英语对照如下面表格所示。


1. Diskon tidak sesuai dengan ketentuan Promo

English: Discount is not accordance with the Promotion criteria (basically, did not meet minimum discount criteria)

2. Harga belum kompetitif

English: Price is not competitive enough

3. Gambar Produk kurang jelas

English: Product image is not clear enough

4. Produk tidak sesuai dengan ketentuan Promo

English: Product is not in accordance with the Promotion criteria

5. Jumlah stok tidak memadai

English: Inadequate minimum stock

6. Deskripsi Produk kurang jelas

English: Product description is not clear enough

7.Quota promosi sudah full; semakin cepat mendaftar, kesempatan untuk mengikuti promosi akan semakin besar

English: Promotion quota is full; the earlier the product is nominated, the higher the chance to participate in promotion



5.TH站点从2017年3月起,可以寄送手机,平板电脑等通讯器材,停止寄送时间暂无,届时会另行通知。

费用:寄送通讯器材需额外收取人民币42元,且每个包裹只建议寄送一部通讯器材,若同时寄送两部及两部以上通

讯器材,有可能会被处以10倍即420元的罚款,若客户同时购买多部通讯器材,建议分开寄送。

若您对以上内容有任何的疑问,请联系您的客户经理。 收起阅读 »

【连载】亚马逊运营实操三:亚马逊后台account info设置

今天学习的内容是亚马逊后台account info(账户基本信息)的设置,因为这个比较重要,所以今天就专门学account info的设置。

1、卖家信息的设置

卖家信息设置(Your seller profile),点击进去之后,可以看到加拿大站点,美国站点,墨西哥站点,我们点击美国站点进行一下设置,Display Name 显示名称的设置,这里设置什么名称,那么你前台产品信息中会显示你的产品来自那个商家。如果要更改,点击后面的正方形框就可以更改;

邮箱地址填写,两个邮箱地址填写注册时候的邮箱,干净的邮箱,专门为亚马逊开店准本的邮箱

店铺二级域名设置,自己为店铺地址起名字,设置之后直接访问该地址就能进入店铺

设置完成之后,进行保存提交

1.webp_.jpg


2、假期设置

假期设置是针对不是fba的卖家,比如从中国发货,过春节或一些法定假日的时候,物流也放假,不能提供发货,这样就需要进行假期的设置----点击进入之后----把信息设置成不可售的状态,后期再恢复销售的话,就设置成可售状态,如果通过fba的话,节假日不用设置

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3.webp_.jpg


3、卖家账户性质的切换

可以看到我们现在的账户性质是professional是专业卖家,还有一种账户是个人卖家性质

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专业卖家和个人卖家的区别:

几个重要的区别如以下:

a.个人卖家不能像PRO卖家一样拥有批量操作的功能

b.个人卖家没有订单数据报告

c.不能创建促销等特殊的产品细节

d.没有黄金购物车

e.就是个人没有月租,只是每上一个产品收取0.99美金+销售一件产品的佣金。Pro卖家月租$39.99+销售一件产品的佣金

总的来说,其实大家做Amazon注册个人卖家的时候功能限制会太多,销售是有可能无法得到质的提升。

所以如果有的新手卖家不小心注册了个人卖家,想换成Pro卖家也是可以的。

4、收款信息和付款信息的设置

我们在亚马逊上销售出去商品就会有收款,但是我们每销售出去商品也要给亚马逊平台返点或支付账户的费用,这就是付款,亚马逊上收款信息和付款信息是不同的。收款信息是WF或者p卡设置,需要申请好之后填写,我们自己注册申请就可以,如果你不会申请可以后台留言,留下联系qq,教您申请,这里就不演示了。付款信息是我们注册的时候填写的信用卡信息,如果信用卡过期,我们就可以添加一张新的信用卡作为扣费信息,建议不要更改,避免后期的关联风险

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广告信息的填写,就是如果我们在亚马逊上做广告,那么要扣除广告费用,会从信用卡中扣除,建议填写同一张信用卡就可以了

5、商业信息,配送地址和退货地址的填写,这几项地址我们如实填写就可以了,没有难度

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提示,美国站点的话,要退货的中国,那么运费是卖家出,如果是退到美国,那么可以和买家协商

6、税务信息的填写

如果是美国站的话,我们注册的时候就填写好了,如果是欧洲站点,开店的时候再去填写就可以了

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最后是最右边的常见问题,不解的地方可以点击查看。
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今天学习的内容是亚马逊后台account info(账户基本信息)的设置,因为这个比较重要,所以今天就专门学account info的设置。

1、卖家信息的设置

卖家信息设置(Your seller profile),点击进去之后,可以看到加拿大站点,美国站点,墨西哥站点,我们点击美国站点进行一下设置,Display Name 显示名称的设置,这里设置什么名称,那么你前台产品信息中会显示你的产品来自那个商家。如果要更改,点击后面的正方形框就可以更改;

邮箱地址填写,两个邮箱地址填写注册时候的邮箱,干净的邮箱,专门为亚马逊开店准本的邮箱

店铺二级域名设置,自己为店铺地址起名字,设置之后直接访问该地址就能进入店铺

设置完成之后,进行保存提交

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2、假期设置

假期设置是针对不是fba的卖家,比如从中国发货,过春节或一些法定假日的时候,物流也放假,不能提供发货,这样就需要进行假期的设置----点击进入之后----把信息设置成不可售的状态,后期再恢复销售的话,就设置成可售状态,如果通过fba的话,节假日不用设置

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3、卖家账户性质的切换

可以看到我们现在的账户性质是professional是专业卖家,还有一种账户是个人卖家性质

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专业卖家和个人卖家的区别:

几个重要的区别如以下:

a.个人卖家不能像PRO卖家一样拥有批量操作的功能

b.个人卖家没有订单数据报告

c.不能创建促销等特殊的产品细节

d.没有黄金购物车

e.就是个人没有月租,只是每上一个产品收取0.99美金+销售一件产品的佣金。Pro卖家月租$39.99+销售一件产品的佣金

总的来说,其实大家做Amazon注册个人卖家的时候功能限制会太多,销售是有可能无法得到质的提升。

所以如果有的新手卖家不小心注册了个人卖家,想换成Pro卖家也是可以的。

4、收款信息和付款信息的设置

我们在亚马逊上销售出去商品就会有收款,但是我们每销售出去商品也要给亚马逊平台返点或支付账户的费用,这就是付款,亚马逊上收款信息和付款信息是不同的。收款信息是WF或者p卡设置,需要申请好之后填写,我们自己注册申请就可以,如果你不会申请可以后台留言,留下联系qq,教您申请,这里就不演示了。付款信息是我们注册的时候填写的信用卡信息,如果信用卡过期,我们就可以添加一张新的信用卡作为扣费信息,建议不要更改,避免后期的关联风险

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广告信息的填写,就是如果我们在亚马逊上做广告,那么要扣除广告费用,会从信用卡中扣除,建议填写同一张信用卡就可以了

5、商业信息,配送地址和退货地址的填写,这几项地址我们如实填写就可以了,没有难度

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提示,美国站点的话,要退货的中国,那么运费是卖家出,如果是退到美国,那么可以和买家协商

6、税务信息的填写

如果是美国站的话,我们注册的时候就填写好了,如果是欧洲站点,开店的时候再去填写就可以了

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最后是最右边的常见问题,不解的地方可以点击查看。 收起阅读 »