新增功能: 产品批发价格设置
第一步: Seller Centre Home Page >My Products

第二步: 点击编辑符合条件的线上产品

找到Wholesale Price部分
● 点击① Add A New Price Tier来添加新的价格段②，最多可添加 5个
● ③ Min Qty: 该价格段的最少购买个数
● ④ Max Qty: 该价格段的最大购买个数
● ⑤ Unit Price: 当购买个数介于该价格段Min Qty和Max Qty之间时，产品的单价
● 点击⑥可以删除价格段
注意事项：
1. Wholesale购买数量以Item为准，不以Variation为准。e.g. 如果Item A有三个Variations: Variation 1; Variation 2 & Variation 3，买家购买3个Variation 1; 5个Variation 2 & 2个Variation 3将会达到购买个数=10的价格段。
2. 如果一个Item有多个Variations, 只有当所有Variations的价格一样时，才可以设置Wholesale
3. 如果有多种优惠活动同时进行，价格优先度为下：Offer Price (议价价格) > BE Promotion Price (Admin折扣价格) > My Discount Promotions (卖家自设折扣) > Wholesale Price (批发价格) > Original Price (原价)
4. Wholesale价格为产品单价，不包含产品运费，运费将根据卖家所选的物流渠道另行计算。 收起阅读 »

 据透露目前Wish鼓励卖家全品类发展，平台上以下这些品类尚是蓝海，属于稀缺品类，但是据说你还得有两把刷子才能玩的转;从年前开始各大平台对工厂卖家展开了争夺，Wish也不甘示弱的宣布推出Star Factory项目……

Wish作为黑马在2016年的表现不俗，目前周重复购买率达到80%，GMV达到30亿美金，此外还有几组有趣的数据卖家可以作为参考：Wish上男女比例是3：7，而购买力辄是7：3，意味着平台上70%的女性消费者只贡献了30%的销售额，这一点天下的女人都是一样的。

稀缺品类公布

目前Wish上主要类目集中在以下几个方面，3C、家居、饰品、儿童母婴类，母婴类目比较小的原因是由于Wish平台本身的定位偏向于低龄化，15—38之间的年青人。

新的一年开始了是卖家选品的集中时间段，商机在哪里?平台稀缺、同质化竞争不是太严重的品类如下：

美妆类

运动类

渔具

卡拉OK

瑜伽垫

时尚类鞋子，非大众品类个性不突出的

Wish也要来抢工厂类卖家资源了，推出Star Factory项目

传统工厂外贸企业在2016年成了香饽饽，因为要转型找出路。

亚马逊全球开店拉工厂卖家作为座上宾，制定了一些列的工厂卖家扶持计划。工厂B2B卖家不是很了解B2C的玩法，这次Wish招商经理带来了福利，Wish新推出Star Factory项目，传统B2B卖家可以把货直接卖给Wish，Wish来帮这部分卖家销售，是B2B的模式，有些类似于亚马逊的VE/VC。

在这样一个过程中卖家能够不断的学习有关B2C的内容，卖家所做的就是开通一个权限给到Wish官方，Wish有一个外包的代运营团队去做这个事情，这个是免费的!在这个过程中卖家可以慢慢的摸索转型B2C。 收起阅读 »

上传SKU 出单，拓展到其他站点再进行销售是每个Lazada 卖家都会经历的过程，如何提高订单量也就往往成为每个Lazada 卖家都会困扰的问题，普遍的说法都是不断上传产品，产品SKU 越多，价格不太高都会有订单，那么到底是不是这样容易提高销量呢?

就个人的看法，Lazada 提高销售量可以从以下几个方面入手：

1.选品

热卖产品or 打造爆款，打造爆款对新手来说就有些难度，而且有些产品你认为可以成为爆款的在东南亚那边也不一定有好的市场，所以我们主要聊聊如何找到热卖产品。

一般而言可以从以下几点找到热卖产品：

1)lazada 大学学习材料给出的热卖产品类目，可以从那些增长潜力较大的类目入手。



2)平台导流(促销活动)，参考促销活动，结合平台的活动，活动主推什么产品，你就上架什么产品。3)参加有关的线下交流会，从供应商、厂商了解产品的销售状况。

4)结合东南亚方面的实际，在东南亚大部分地区手工制造是较强的，但是制造业并没有那么发达的，他们的一些科技还是很落后的，一些新奇的3C 产品是有市场的。

2.产品名称



买家通常会通过导航栏直接搜索想要购买的产品，所以要确保你的产品能被搜索到。产品名称要设置简短，包含经常会被搜索的关键词，还可以添加主要的功能(类似保暖、抗菌)等，以提高被搜索到的几率。



另外，买家也会通过类目栏了解产品。所以要为产品选择正确的品类，当顾客按品类搜索，更容易搜索到产品。

3.产品内容

当买家搜索商品后第一眼看到就是产品的主图，优质的图片能吸引顾客的眼球，给顾客留下良好的第一印象，吸引他们点击产品。

Lazada 研究表明，客户更青睐多个产品图片。提供产品的360°无死角展示。上传至少三至四张高质量图片，除此之外，可以提供越多图片越好。产品图片对于生动展示产品及促成销售至关重要。

产品描述中添加尽可能详尽的内容，长描述是说服消费者认可产品质量的关键。也可以在长描述里加入更多的图片/视频向顾客展示更多的产品细节。产品的卖点，应当简洁，但包含详尽的产品参数，尽量不要少于5 点(要求为3-8 点)。

4.价格折扣



Lazada 上产品的售价是由产品成本、运费、关税(超过站点起征点需要收税)、利润、佣金以及P 卡手续费组成，在确保利润的同时，设置合适的促销价格，折扣力度的大小也是买家考虑是否购买的重要因素，也有助于提升产品排名和增加点击率。

5.充足的库存

在东南亚地区信用卡支付比率还是偏低，当买家LAZADA 上下单后，会在48 小时内付款。在此期间Lazada 会为客户保留库存，后台的库存水平可能会因为客户下单后的预留情况而有所变化。如果没有充足的库存，顾客将无法购买您的产品，充足的库存可提升销售机会。



6.卖家评级

买家会更倾向于评级高的卖家店铺购买产品，所以卖家要了解评级所涉及的各种因素，不断努力，提高卖家评级。



7.促销活动



卖家中心有促销活动管理界面，积极参加Lazada 上的促销活动，可以增加产品在Lazada 平台的曝光率。另外，正确的产品类别，达到规定的促销折扣，充足的库存，以及优质的产品信息都是Lazada审核卖家是否有资格参加促销活动的标准。

8.社交网站引流



东南亚地区的消费者对Facebook、Instagram、Twitter、Tumber 等这些社交网站非常依赖，可以通过注册这些网站发布产品的图片和链接吸引流量。 收起阅读 »

近日，亚马逊招商经理给出了最新注册新规，上线资料审核的亚马逊卖家可以直接使用法人信用卡账单。是不是猴开森啊~~~
 
招商经理：最近在做上线资料审核的，如果没法提供公司的账单或者费用清单，可以使用法人的信用卡账单，要求三个月以内、带地址，不限制地址要和营业执照地址一致，但需要和注册时的Official Registered Address一致；另外P卡的对公账户也可以，但也需要和注册时的Official Registered Address一致。

Official Registered Address在亚马逊后台填写，可更改，卖家可以添加新地址；不过如果Official Registered Address和信用卡地址不一致，卖家也可以先行确定自己的亚马逊地址，再去对应更改信用卡地址。两个地址都是可以更改的，卖家操作起来会容易很多了。此外，Official Registered Address也可以和营业执照地址不一致。
 
我就是这么操作的，可能每个人的情况都不一样，但是有一点是确定的，一定要让审核团队看到你的决心。 收起阅读 »

 Wish此次打击的对象正是安分守己的卖家深恶痛绝的利用虚假价格引流的行为，Wish发现有部分卖家对产品设置了非产品名称所述内容的极端低价的虚假SKU，试图以此进行不合规的引流，即获得更多的推送。

Wish将会严惩相关商户，移除涉及违规的商品，情节严重还会导致关店的惩罚!

Wish相关人士怎么看

Wish官方人士解释说：从平台规则来说我们本来就是推送机制，一旦商户有这种取巧行为，会使用户产生因虚假广告而引起的纠纷，系统可能从推送方面也不会更精准，造成用户及良性商户的困扰。

Wish资深大卖表示在Wish平台规则逐渐完善的情况下，规则漏洞迟早会被补上，这个Wish的公告出台她早有预料，在她看来Wish上很多卖家之前都这样做，这样做的好处是能使排名上升，提升销量，轻松打造爆款…… 收起阅读 »

入驻条件：具有一定的跨境电商运营经验
重点招商品类：3C数码及配件、服装、家居、鞋包、户外运动、母婴用品
注意事项：提交相关信息时务必按照要求，确保详细，准确无误！
雨果作用：雨果网将会把您的信息隔日导出整理对接到Paytm客户经理，对接到客户经理后1-3个工作日，Paytm客户经理一般会通过邮件或电话的方式与您沟通，请多留意邮箱并保持手机畅通！
通过雨果网渠道申请平台开店的，如果在规定时间内，平台未与您取得联系，请在帖子留言或者致电0592-5191318，雨果网会作为中间方协助卖家与官方进行沟通，为您的Paytm之行保驾护航！
温馨提示：您所提交的信息在雨果网数据库！我们会将相关报名信息收集后邮件对接Paytm客户经理（1个工作日收集一次）！
Paytm客户经理一般会通过邮件或电话的方式与您沟通（3个工作日内），请多留意邮箱并保持手机畅通！如任何的疑问，请在下方跟帖留言！

报名地址：扫描下方二维码下载雨果网APP! 雨果网APP>圈子>招商板块

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一，导航部分



要关注小旗子，如果小旗子提示数字1，2等，表明你有通知消息没有处理，经常有侵权邮件，销售权限等的通知，这里的邮件信息要及时查看并处理

美国站点开通后，默认加拿大站和墨西哥站一样开通

search部分是你有什么不懂的可以搜索一下，运用频率比较高

massage是和买家来往邮件的一个记录

help和搜索框功能几乎是一样的

二、订单状态



1、pending状态的订单

Pending状态下的订单要等它转入到Unshipped状态才能进行发货操作，发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的Handing Time的时间段内，超出了就是发货延迟，如果甚至超出了30天不对一个订单发货，那即便是你30天后最终发货了，亚马逊也不会把这笔订单的钱给你。

不要对Pending状态下的订单发货，即便是买家主动联系你也不要。

当一个订单为Pending状态的时候，订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending的订单进行确认发货或者取消订单的操作。Pending状态的订单不会显示在您的订单报表Orders Report和您的未发货订单报表Unshipped Orders Report中。

订单状态为Pending的主要原因：

a. 亚马逊暂时还没能获取到买家银行卡开卡行的这笔订单金额支付的授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。

b. 对于某些FBA的订单，客户已近满足了35美金包邮的条件，但由于这些多个订单分别是在不同的卖家店铺购买的，所以这时候的pending状态有可能是亚马逊在等待客户把所有将要购买的产品全部到齐的一个等待过程。

c. 针对于FBA订单，客户在一个订单中购买了多件产品，如果其中一个或两个产品缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品，这个订单的状态也还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。

2.seller fulfilled

非fba的订单，从国内或海外仓发货的，可以查看最近一天和最近七天的情况

3.fulfiilled by amazon（FBA）

三、账户表现



1、Buyer Massages

买家消息处理需要在24小时之内回复，如果没有回复，被记录回复延迟，亚马逊要求卖家及时回复邮件的比例要达到90%以上。

2.A-to-Z Guarantee claims

买家没收到货，或者合理的请求被拒绝，或者产品与描述不符，这就是a-to-z纠纷，这个对账户影响还是挺大的，需要注意，在7天之内回复并处理

3.Chargeback claims

这个是买家和发卡行之间的一个纠纷，这对卖家账户也具有影响

customer feedback 买家给的评价分数的平均值

四、卖家论坛



五、收款情况



收款账户和付款账户是不同的，收款账户需要添加银行账户的银行卡，中国的可以使用p卡和wf卡，我们用的是p卡，也有一些用pingpong

付款账户需要添加支持双币支付的信用卡，visa，mastercard等

六、卖家与亚马逊客服之间的邮件来往



卖家可以点击后台页面最底部，有一个Get support---contact us ，然后根据问题方面选择不同的板块，通过邮件，电话，在线就可以联系客服了



七、产品销售情况



这里是不包含产品运费的数据

下图是产品不同站点销售情况



现在亚马逊有中文界面，但是很多地方还是需要英文，如产品上传，学点英文还是很有必要的 收起阅读 »

 Lazada 马来西亚站

马来西亚站点商品售价大于等于500马币，增收42港币和6%GST(税费)的处理;

手机、平板电脑和对讲机(所有申报价值)每件额外收取55港元，并且没有额外的GST收费。

严禁 独立电池产品，酒精类包括香水可以接受，但每票不能超过200毫升;

遗失及破损最高赔偿为每票100美元。

lazada 菲律宾站

菲律宾站点对敏感物品采取额外的65港币附加费。

严禁酒精类包括香水、独立电池等产品;

遗失及破损最高赔偿为每票100美元。

lazada 新加坡站

新加坡站点商品售价大于等于400新加坡元，增收90港币和7%GST(税费)的处理。

严禁酒精类包括香水、独立电池等产品。

遗失及破损最高赔偿为每票100美元。

lazada 泰国站

泰国站点商品售价大于1500thb，手机、平板电脑、对讲机类目增收7%项申报价值。

严禁酒精，武器，医药产品和烟草产品;

遗失及破损最高赔偿为每票100美元。

lazada 印尼站

商品售价大于等于4100000印尼盾，增收15%附加费的处理;

印度尼西亚站对部分敏感商品(Sensitive Goods)采取不同物流费用的处理，收费较高。

印尼站敏感商品大概有以下七种：

1.消费电子 2.化妆品 3.相机 4.家电 5.电脑及笔记本电脑 6.媒体及音乐 7.手机及平板电脑。

酒精类包括香水可以接受，但每票不能超过200毫升。

遗失及破损最高赔偿为每票100美元。 收起阅读 »

关注亚马逊开店运营问题的人很多，今天开始我将持续更新亚马逊运营过程中常见的问题及实操，希望大伙踊跃关注讨论~~
 
今天先来说说亚马逊店铺关联的问题。
 一、什么是关联

如果让亚马逊的程序算法认定为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联

二、账户关联的后果
多个亚马逊账户如果发生关联，其中一个出现问题，就会影响到其他与之相关的账号，因此避开关联可以降低风险

如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品交叉销售卖同样的商品的话，亚马逊会要求你强制删除其中一个账户，所有的listing，如果你不删除，亚马逊有可能把你的两个账户全部关闭

不同站点关联，其中一个站点出问题，另一账号跟着出问题的情况不多见，因为亚马逊本来就支持卖家到不同站点开店，把商品销售到各个区域，但也有因为特殊原因，如诈骗，违法等特别严重行为，影响到另一个已关联账户

三、防关联的基本思路

如果你想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户

四、关联决定性因素
1.操作端：网卡mac地址，浏览器cookies，flash对象，硬盘信息，坚决不再同一台电脑上操作多个账号

2.网络端，路由mac地址，外网ip地址，坚决不再同一个外网ip环境下同时操作多个账户

3.账户信息，信用卡，收款方式的信息，电话号码，邮箱，注册地址，如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同

4.防关联建议：一个账号最多只在固定的一台干净的电脑上登陆，连接的理由和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只有在这台电脑上登陆，总之最好的结果是每个账户之前能不一样的信息尽量做到不一样

5.温馨提示；亚马逊上的关联是没有任何提醒的，没有邮件通知，没有客服联系你，没有后台警告，总之是否关联只能卖家自己判断，而且关联是不可逆的，没有任何让你改过自新的机会。

6.也不要用手机，其他的无线端登录自己的店铺

7.如果你的电脑死过账户，那么建议你不要用这台电脑开店，换一台新的，全新的主机，全新的mac地址，全新的网络 收起阅读 »

很多亚马逊买家特点也是跟中国卖家并没有多大区别。但是我们还是要看一下数据！
 
货比三家，全世界的人买东西都是同一个特点。网购当然是还看运费了。看完价格看运费，除非是土豪，进实体店眼睛不眨地买买买，网购眼睛不眨地点点点。但，这样的土豪不多见，中产阶级和屌丝倒是像大宝一样天天见（天天见的话也不错，订单不少呢）。
 
美国的亚马逊用户当中，23.1%的人表示，他们首先会看价格。
 
超过一半的人则会“货比三家”，也会对其他商家或平台进行价格对比。
多年来，免运费一直是影响消费者购买的主要因素。在2013年，Forrester研究公司发现，59％的美国消费者人认为，运输成本会影响他们进行网上购买决策。参与调查的53％的受访者表示，低价出货是他们会切换到不同网上零售商的重要原因。
 
由麦肯锡公司的2016年10月的报告指出，70％的消费者更喜欢送货上门的最便宜的形式。数据显示，美国1000家最大的网上零售商其中有635家提供免费送货。
 
亚马逊最初99美元的年费即可享受免邮费两天送达服务，并且单次没有消费最低门槛。而后在沃尔玛强有力的冲击下，为提高竞争不得不将年费从99美元降低到49美元。
 
正是亚马逊用户在总是试图在别的平台对比价格，这次让竞争对手有了与亚马逊竞争的机会，针对这种情况，亚马逊官方人总结的好：“mazon shoppers不会对平台忠诚，他们忠诚的只是价格。”
 
“亚马逊的购物者基本分为两种，一种是很看重亚马逊的邮递速度和用户服务，另外就是看重价值的客户。如果达不到他们预期的价格，那他们就会跑去别的平台了”。
 
此外，亚马逊购物者往往会坚持在他们所知道的在网站上购物。在调查中发现，45.8％的人说他们经常尝试新的产品或品牌， 23.2％的人说他们经常尝试新的产品或品牌。
 
购物设备方面，相比移动端用户，PC端用户使用人数比例更高。
 
黑色星期五周末期间大部分的亚马逊买家不会选择在网上购物。 收起阅读 »

 eBay美国站点“未达标卖家成交费将上涨”政策更新发出后，估计好多不良卖家要被清退了。不过，今天eBay法国站的一条政策更新，让不少卖家又看到了希望。据了解，本次法国站点政策更新的内容其实只有三句话：

自2017年3月30日起，eBay法国站将对以下类目的成交费进行调整：

1、Electronic devices：成交费将从 3.9% 降至 3%;

2、Clothes & Accessories：成交费将从 5.7% 升至 6.5% ;

3、同时所有卖家都将享有刊登中的12张图片免费服务。

eBay官方指出，当前，法国、意大利、西班牙这些小语种国家，才是eBay中国卖家最值得开拓的蓝海市场。

据eBay内部数据统计，eBay中国卖家在法国、意大利和西班牙市场的销售额在过去三年中平均增幅已超过300%，而法国站是进击小语种市场的桥头堡。

与英语国家不同，法、意、西市场目前还没有“红海品类”与“蓝海品类”的明显区分。当地消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛，同时，健康美容和汽配等新兴明星产品也展现了市场活力。

电子品类的通讯用品、时尚品类的鞋服饰品、家居园艺品类的家装工具、电子品类的计算机及配件、和工业与办公用品类的工业仪器分别位居中国卖家销售额最高的品类前五位。其中，销售额冠军通讯类用品的增速甚至接近100%。在细分市场，家具和家装工具类商品、旅游用品、健康与美容类商品、计算机及配件、婴儿用品、体育用品都是卖家重点开发铺货的领域。

值得特别注意的是，借助海外仓的广泛应用，家居园艺和汽摩配等单价高、重量重、体积大的商品在以法意西为代表的欧洲小语种市场获得爆发式增长。

根据eBay内部数据统计，在法国、意大利和西班牙三个市场中，增速最快的前三名都来自汽摩配和家居园艺品类：它们分别是家居园艺品类的家用电器、汽摩配品类的汽车部件和车载电子与GPS，它们的年均增长率已经接近150%。

看来，欧洲小语种市场确实是一片新蓝海！ 收起阅读 »

 2016年3月5日我离开了两年来没日没夜在此奋斗的城市，深圳!结束我两年多的Amazon卖家生涯!我从一个三个月将一个帐户的营业额做到100万美元每月，员工人数170人的老板变成了流浪在青藏高原的一个著名景点的的烤羊肉串摊主，导致这一切的罪魁祸首就是：刷单!其实也是我的浮躁和贪婪所致!

这快5个月的生活让我逐渐摆脱了Amazon给我带来的梦魇，虽然我还是时常睡梦中被追债的朋友和信贷公司逼到满头大汗而惊醒!

今天我无意中听到几个客人(两家人两男两女3个小孩)在我的帐篷吃串闲聊时提到Amazon新政策，商量以后怎么刷销量，做VP reviews时我心中一边感慨Amazon卖家之多，影响之远，同时也激起了我想把我对Amazon刷单的利弊写出来，给想刷，正在刷单的曾经的买家同行一点警醒和启示!

我是从2014年3月开始做Amazon，之前做了1年多的独立网站!因为现有对独立网站推广经验，很快便将独立网站推广方式运用到Amazon的操作实践中!我们根据对Amazon算法的研究得出了销量，评价对于关键词排名的重要性，其它的细节比如关联问答都是无足轻重!没有销量、排名不可能靠前，没有流量不可能有自然销量!有了流量没有reviews，转化率也高不了，一样没有自然销量!前期我们外包刷单，后来我们成立了一支5个人的自己的刷销量和reviews的团队!效果立杆见影，刷单人数不停增加，运营对刷单依赖越来越大，最后仅刷单团队发展到20多人，每天刷单1800多单!

利弊比较：

利：

1，快速提升类目排名，快速提升关键词排名

2，快速上Reviews

3，快速积累feedback

4，快速提高销量

弊：

1，占压资金高(无论FBA刷还是本地原价低价刷，佣金你要交，工资要掏，最高峰我们每月刷单成本(不包含产品成本)为32万元.

2，热销产品刷单量高每天，成本高。利润低的产品刷单成本高于利润比如皮套

3，Reviews容易被说是假评论，容易被投诉，导致整个listing的reviews被删除，甚至整个店铺疑似假reviews全部被删除!

3，危险性高：外包给别人我死过两个月销售额50万美元的帐户特别是宁夏的公司和个人!前期不知道，一旦amazon查到，大量不负责的IP重复硬件重复reviews重复导致帐户直接被关!

自己的团队刷单留reviews由于运营过分依赖刷单，刷单量逐渐增加，reviews上的太多，多次收到Amazon操纵评论的警告!

2016年开始Amazon力度越来越大，更加容易导致帐户被关!

2016年初我的两个月营业额200万美元帐户直接被关，大批量FBA积压无法变现，导致我负债关门!

4，舍本逐末!刷单由于出单快，任何产品都可以推，结果忽视产品开发和质量控制，只为赚快钱!导致大批量差评退货，一个listing的生命周期不到3个月，赚的钱不够刷单成本投入!如果我把每月30多万的刷单成本放到产品研发，想来又是另外一番情景像!

但是一旦误入邪途，投机取巧，弄虚做假，就很难再回去了!积累到一定时候，后果也会随之而来!

还有无数的Amazon卖家如我当初一样还在熬夜加班，希望你们切勿舍本逐末，抱着短期投机心理，弄虚做假，到头来一场辛苦，一夜春梦!大家何不记取我的经历，把投机的成本加强到产品开发? 收起阅读 »

wish现在卖的最好的前20名有13款女性专用用品，剩下7款是女性也能用的产品。这20款中，5款口红，4款去黑头产品。

先看下这个图



wish买家女性占比是74.21%......

女同胞的冲动消费啊，不过从我女朋友那里学来的没事逛逛淘宝天猫京东啥的，慢慢的也体会到了购物的乐趣，是蛮爽的，就是钱包老叹气......

去年口红异军突起，占据了wish的大半壁江山，虽然图片看起来高端大气上档次，可实际上成本几块钱的东西，效果应该不咋地，不过买家看到是1+1的产品，估计心里也明白，只要不是太差，应该还是能接受的。

作为wish卖家，时刻关注平台的新热卖产品是基本功课，然后考虑自己能不能承受这个产品。我这里所说的承受产品是指风险，利润率和心理承受能力。

现在依然还有不少人做仿品，风险高收益大，当然死的也快;有的卖家真的是累死自己，饿死同行，我同层的有个公司，办公室里面打出的横幅就是：宁可累死自己，也要饿死同行。面对这种，我只想说，死好，不送。wish上面有不少产品，拿眼一看就是亏本卖，这种款有不少卖的好的，但一般这种产品我都不会去竞争，我会去关注，可能会选择几个类似款，按照我自己的利润率去上，就放在那里，万一他哪天做不下去了，那我就可能顶上来，我有款产品就是这么卖出去的........心理承受能力是指产品存在缺陷，或者本身质量就比较差，会卖的比较好，但随之而来的低评分和退款是要足够的心理承受能力的。

~~~~~~~~~

热门是不可避免的，口红美妆产品我也有上，上的也不少，但基本没卖出去。

但是我比较在意的是男性产品，还是20多个点的男同胞呢。男同胞的购物关注点是必需品多一些，价格实惠，男性不像女性，购物冲动，男性有不少像我一样，等到缺少的时候才会去买，而且从想买到买之间所花费的时间会少很多。

上点男性产品吧~~~

不说了，我去上男性产品了。 收起阅读 »

 1. 什么是FBW中国仓？

FBW中国仓代表由Wish中国履行订单。这是一项由Wish提供的仓储发货服务，商户可以将热销产品存放在此仓库中。您可以通过访问http://www.fbw-cn.com/了解更多关于FBW中国仓的简介。

2. 它是如何运作的？

商户们仅需将产品运送至FBW中国仓，然后仓库将会负责履行订单（捡货、打包及配送）。

为了解更多资讯，敬请观看视频教程：https://www.youtube.com/watch?v=UbnoSFuKoHs。

3. FBW中国仓面向哪些使用者？

对于在节假日中不能履行订单或没有充足的履行订单能力、但希望继续售卖他们的热销产品的商户，我们建议他们使用FBW中国仓。当然，Wish中国仓也适用于那些希望轻松运营店铺并倾向于将仓储外包给其他第三方的商户。

4. 如果我不能在节假日期间履行订单，该怎么办？

如果商户没有将产品库存存放于FBW中国仓内，且无法在节假日期间正常履行订单，店铺会有被暂停的风险。如果商户在FBW中国仓内有充足的库存，仓库将代为履行订单。

5. 使用FBW中国仓有什么好处？

在假日期间下架／减少产品库存而使用FBW中国仓的店铺，有助于在节假日期间保持自身的销售额。 收起阅读 »

巴黎Bijorhca展会综述

首饰市场的爆款趋势清单

手工面料

展会上的许多品牌顺应了手工主题趋势，将手工打造的面料融入进首饰单品中。精美的钩编织物是重要的发展方向，用于打造出富有触感的吊坠和更加精美复杂的个性化装饰。



纤维状吊穗、绳结和丝绸包裹的单品也是该趋势的重点，采用醒目的色彩，有的加入宝石装饰。

精致装饰派艺术

巴黎装饰派艺术建筑似乎启发了不少设计师，本季Bijorhca展会上的首饰系列反应了艺术运动精致的一面。



引人注目的几何廓形和线性装饰是其特征，色块拼接搪瓷装饰或者单个的宝石布局让其更加熠熠生辉。

几何图形

几何图形开始成为流行的廓形选择，出现在各种产品品类中。



几何形状呈现出不同的比例，但是个性化抛光金属是主要的材质选择，耳环、戒指和手镯引领这股潮流，在本季美国JCK &成衣发布会上也出现了。钉珠和宝石低调地布局在首饰上，更加凸显其线性感外观。

枝叶形式

在本届展会上，树叶图案比春夏流行的花卉图案更为普遍，出现在各种当代感的装饰首饰中。



采用金属或者面料手工打造出叶子图案，并采用叠搭组合设计。哑光、捶打和铸造金色金属是耳环、项链和胸针比较新潮的发展方向。

粉彩色

粉彩色是Bijorhca展会上占据主导地位的色彩，证实了2016-2017秋冬的"自然元素"宏观主题趋势。



设计师巧妙地运用静谧玫瑰色、冰粉蓝色、开心果色和浅柠檬色等精美粉彩色。这些粉彩色与梭织面料、绒面革和复杂钩编织物相结合，给其增添了纹理感。

青金石蓝

尽管蓝色一直是秋冬经久不衰的色彩选择，但是在本届Bijorhca首饰展上，深蓝色格外引人注目，成为本季重要的色调。



青金石色是一种强烈的蓝色，也出现在本季的JCK &成衣发布会上。木头、矿物质和搪瓷等材质与这种饱和的色调完美地结合，增添了深邃感和奢华感，取代了高端宝石。


搪瓷装饰

搪瓷贯穿首饰新款系列，给金属单品增添了色彩感，与之前我们对配饰材质的预测一致。



引人注目的饱和色彩占据主导地位，单色形式和色块拼接形式尤为流行。

手工打造的金属

展会上，诸多更加新潮的系列中彰显出颇具手工艺术感。捶打、蚀刻和拉丝效果为简单的金属单品增添生气，富有创意的铸造件也同样展现手工魅力。



不规则性和瑕疵感是该材质方向的重点，顺应了消费者渴望更具个性化、独特感装饰物的趋势。

装饰化耳圈

耳圈依旧是女士首饰市场一种必不可少的单品，Bijorhca展会上的参展商推出了各种不同的款式，加入装饰物，焕发新意。



大号的比例非常盛行，宝石和纹理感3D装饰让本季的耳圈极具特色。

结构化手镯

本季更具结构化的款式是手镯的重点发展方向，既有单个的款式，也有叠搭组合设计。



打开式的手镯依旧很重要，有的加入了各种小装饰;有的则呈现出几何廓形。抛光的金色金属是这些新手镯最为流行的选择。

加长耳环

除了耳圈，加长耳环也继续流行。颇具吸引力的廓形延伸到肩部位置。



锐利的小棒子似的形状、流畅的链条和醒目的几何图形，都是采用金银铜合金打造，既有传统的成对形式，也有更具当代感的单个形式。

项圈

项圈是2016-2017秋冬Bijorhca展会上最受欢迎的选择，也出现在本季的发布会中。其设计贴近脖子，吊坠装饰更加凸显结构化的廓形。



充满活力的廓形为金属项圈注入新意，顺应了本季展会上几何主题的盛行趋势。 收起阅读 »

 看到一篇卖家分享修改差评的文章，虽然这位卖家一直在使用典型的中国式英语在和买家进行交流，但是丝毫没有影响到沟通的效果。其实也有很多卖家反馈，真诚善意的沟通反而能收到意想不到的效果。这位卖家分享了一些沟通上的细节和技巧，希望大家能有所收获。

昨天早上，8:30, 打开电脑，惯例先看FEEDBACK, 情况不妙，同一个买家给了7个差评，EBAY四年从未遭遇过这等事，但是并未晴天霹雳，因为四年的EBAY战斗，历练了今天的淡定。

看看买家是来自希腊，翻翻买家留给卖家们的反馈此前都是好评，唯独最新的7个负评是留给我的，说明还是一个不错的买家。

8:40, 希腊正值半夜，估计马上写信给买家也不会得到立即回复。

10:30, 处理完其他买家的邮件和琐碎事情，开始关注该买家，买家的反馈是：

Nothing received almost 2 months after payment sent. Not responding to my emails

发货记录显示他还是一个回头客户，这是6月7日的一个挂号件，根据希腊邮政的跟踪信息判断(其实是没看懂希腊文，靠猜测的)，该包裹可能已经被返回。但是买家从未写信给我啊，大喊冤枉，于是写了一封长长的邮件，并且加上了全家福照片(记得，这是杀手锏)：

Dear friend,

Good morning, my eBay shop ****, my name is **x.

I saw you left me the feedback.:

Nothing received almost 2 months after payment sent. Not responding to my emails

Please check the traking number RT128026473HK, First Class Registered Airmail.

Tracking information:

2012-06-08 09:29:30 Electronic Information added by sender

2012-06-08 10:22:00 Electronic Information confirmed by sender

2012-06-08 21:50:18 Arrived at Espeed Post

2012-06-08 21:51:04 Being processed by Espeed Post

2012-06-10 16:06:53 Posted through Hong Kong Post

2012-07-18 (RT128026473HK) arrived at delivery office on 18-Jul-2012.

2012-06-18 04:12:46 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΚΔ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ

2012-06-18 04:16:10 Αποστολή Συσκευασίας ΚΔ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ

2012-06-18 23:39:02 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΚΔ ΑΘΗΝΑΣ

2012-06-19 03:47:39 Αποστολή Συσκευασίας ΚΔ ΑΘΗΝΑΣ

2012-06-19 04:41:03 Παραλαβή Συσκευασίας ΚΔ ΑΘΗΝΑΣ

2012-06-19 06:34:39 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ (ΑΘ 15) (Δ)

2012-06-19 07:57:08 Προς Επίδοση ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ (ΑΘ 15) (Δ)

2012-06-19 09:26:06 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ (ΑΘ 15) (Δ)

2012-06-19 13:04:09 Αποστολή Συσκευασίας ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ (ΑΘ 15) (Δ)

2012-06-19 14:18:27 Παραλαβή Συσκευασίας ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

2012-06-19 14:21:40 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

2012-07-06 10:00:00 Επίδοση, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

2012-07-06 10:40:21 Προς Επίδοση ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

2012-07-06 13:46:39 Αντικείμενα σε Συσκευασία ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

2012-07-06 13:53:14 Αποστολή Συσκευασίας ΤΑΧ.ΓΡ.ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ

Greek postal tracking website:

http://212.205.82.71/trackandtrace/

I do not know the Greek language, but I know that the parcel had trouble, please help me to check the tracking information, I can for a full refund to you.

About your "Not responding to my emails", very strange, I never received your e-mail or eBay message, my email [email]**@**.com[/email], my eBay ID **, help me please check these.

You are my old customers, this is your the second order. I can understand your mood did not receive parcel two months.

Very sorry for the inconvenience caused you.

Wish you and your family happiness.

Lily

这些中式英语估计初中三年级都可以阅读，但是，关键在于真诚。

发送了邮件之后，感觉不对劲，买家明明说是发送了电子邮件，于是按照买家的EBAY注册邮箱地址在FOXMAIL里搜索，没有啊。

再用买家的PAYPAL邮件地址搜索，乖乖啊，在垃圾邮箱里真的有买家三天前发送来的一个邮件，标题非常像EBAY的自动邮件，被我给忽略了。于是惊慌了，如此卖家不回邮件，如果我是买家我也会留差评，马上退款$92给买家(其实，我也感觉到物品可能已经回到香港了)，然后又写了一个邮件给买家，并加上了FOXMAIL 垃圾邮箱的截图，证明是软件的错。

Dear friend,

I finally found your e-mail, it was placed in my spam folder, I'm very sorry, this is the fault of my email software, it is also my fault, I did not carefully check the email.

Although I do not understand the Greek language of the Greek postal service tracking information, I still fully refunded money to you, because this is my fault.

Ten minutes later, check your PayPal account, $92.16 full refunded to you.

I'm very sorry.

Have a nice day.

**

写到这里，我不急于让买家给我改差评，否则可能会适得其反。剩下的只有等了。

时钟滴滴答答到了下午3点，没收到回复的邮件。

晚上陪儿子下了一盘围棋，一个三十多岁的人与一个5岁半的小孩下棋，结果只有一个，胜了。

今早迫不及待收邮件，没有该买家的回复，挺失望的。安慰自己，可能买家刚好外出了。

处理完其他处理完其他买家的邮件和琐碎事情， 又写了一个邮件：

Dear friend,

Good morning, have you receive the refund money? please check your PayPal.

If you are urgent need of these items, I can use EMS / DHL express send you for free shipping.

I am a electronic engineer, engaged in design work for 15 years. circuit design, PCB design and MCU firmware.

my husband is audio AMP engineer, design circuit and PCB. we have never deceived anyone, you can browse our buyers feedback record.

I very much regret not timely find your e-mail, not timely reply to a message is our fault, I will be replacing the "FOXMAIL" software, hope that the future will not misjudge.

I hope to give us a chance to make up for our negligence.

Thank you very much

**

在此说明，我是男的，账户是我老婆的，所以我就以我老婆的名义写邮件，几年的经验证明，以女性的名义发送电子邮件，买家修改差评的机率比较大。

再等。。。。。。。。。。。

今天中午12:00, 收邮件，又是失望中。。。。。。。

下午3:00, 买家终于回复了一个邮件：

Dear **, I am very sorry for the situation we are engaged.

As you did not reply to my emails I decided for the first time in my ebay history to leave negative feedback.

Now, after your explanation and money refund, I recognize that you are a very honest seller.

Please let me know what you would like me to do in order to cancel the bad feedback i left for you.

Next time send the tracking number to your customers, as they can resolve such issues locally.

I'll contact the custom office personally and if the parts are still here, (I believe that they are on the way back to you), I shall sent the payment through paypal again.

I am also an electrical engineer and I have 2 daughters.

I am very glad to buy from you, and I wish you best luck in the future.

Best regards

**

马上，迅雷不及掩耳，7个修改评价的反馈发送过去了：

同时一封邮件给买家：

Dear friend,

See your reply, I am very happy, my tears started to flow out.

We have always believed: honesty and kindness, will bring us more happiness.

You say right, I will develop a software to automatically upload tracking numbers to eBay, so buyers can see real-time tracking information, within the next month, I will resolve the issue.

SEVEN "Request Feedback revision" sent to you, you can read your eBay message to change, total SEVEN message,

please sign and approve SEVEN.

I feel very excited, My husband sat next to me, he comforted me.

Thank you very much,

**

再等。。。。。。。。

30分钟，看看，买家没改。

再等

30分钟，依然没改。

再等

28分钟，EBAY自动邮件7封，马上激动，查看反馈，全改为好评。

写到这里，儿子已经喊我吃饭了(其实52分钟前已经喊了一次，估计现在要去洗碗了，我还是坚持要写完)。

明天继续吧，写一些关键的教训和反思。

****************************************

Good morning, 又一个新的太阳升起。

买家修改了评价，切记不要马上拉黑，永远断交了。否则将会失去一个回头客和一个朋友，而且也会让买家感到世态炎凉，否则以后再有人要改评价就不好办了。

买家修改后又给我写了一封信：

Dear **,

I have already revised my feedback to possitive, as requested.

I am glad I could help.

I am going to be on summer vacation, from Aug.06 until Aug.27.

When I am back I shall reorder everything.

**

20分钟前，我又回了一封信：

Thank you my friend,

I want to go to the Greek Aegean coast vacation, but I do not have enough money, I will continue to work hard for this dream.

Wish you a happy summer vacation,

Thank you very much, again.

**.

其实大部分西方人比中国人更会表达感情，如果你动之以情(不是勾搭爱情)，晓之以理，比与某宝的买家更容易沟通，但是往往可能是由于时间的差异和沟通的技巧不够，丧失了很多的修改机会和商机。

现在写一些正经的经验分享吧。

这个是有运气成分的，你应该庆幸你碰到的不是极品，

坦白的说，80%的中差评都被我给争取过来了。在中国做EBAY, 各种条件制约，如果你保证100% FEEDBACK好评其实是非常困难的。但是我做到了100%(EBAY的约等于计算)，这主要是靠我真诚的中式英语沟通。

过去12个月，约15000单，直到当前累积了7个中评和一个差评，其中这一个差评是真的遇到了极品了，以色列的，前年7月给了我两个差评，去年8月换了ID又给了我一个差评，沟通20封信无效，这就是极品，但是未退款给他。

收到了差评，先不要上火，否则会吃不下睡不着(这是当年经历过的)，首先分析差评的原因，如果确信是自己的原因，不要再扯皮了，直接退款，马上发信息沟通解决问题。如果你不能确定是谁的问题，就先沟通。

沟通方式：EBAY MESSAGE + 电子邮件(EBAY和PAYPAL注册邮箱)，

EBAY和PAYPAL, 许多买家使用两个注册的邮箱，记得抄送。

三管齐下，免得买家永远发现不了你的邮件。

如果外语口语还可以，建议直接打电话，客气的词多用点，沉得住气。但是切记时差，不要让客户有午夜凶铃的感觉。(这个方法我没试过，我口语特拿不上桌)

第一个邮件要一定要平和，不要马上请求买家修改差评，要先询问原因，并且尽量多叙述你的一些解决方案，让买家感觉到你是一个负责任的卖家，顺便祝愿他们的家庭幸福美满，最后在邮件的下方插入一个你的家庭照片，关于家庭照片这一说，我10试8准，基本都会得到买家的回复。

家庭照片，你可以拍一个三口之家的，有其乐融融的家庭气息的照片。本人相貌一般，青春痘较多，我干脆在百度里抓了一个，但是我担心哪天做大了客户来参观咋办?

曾经有一个买家这样回复我，多可爱的孩子，多温馨的家庭，但是你仍然打动不了我的心。

但幸运的是，最后沟通的次数多了，还是修改了差评。 收起阅读 »

 上一篇我们就说到了目前中国制造业的优劣势，今天给大家讲讲制造业的升级换代之路到底该怎么走。

【制造业的升级换代之路】

制造业确实到了该升级换代的时候，而升级换代需要投入时间、精力、资金和成本来做，由谁来做?怎么去做?成功了有多大的收益?会不会被模仿和剽窃?失败了有多大的风险?会不会家破人亡累累负债?

这些问题莫衷一是。

于是我们看到了有的人已经开始在行动，有的人依旧徘徊不前，有的人四处求访，有的人闭门造车。

实际上，升级换代是一个创新的过程，更是一个试错的过程，实话实话，失败的概率多，成功的概率少，是一条鲜有人走过的道路，会栽跟头，会有挫折。

但这却是一条不得不走的路。

你不去走，别人会走;你不去做，别人会做。

没有质量的企业，没有技术的企业，没有核心竞争力的企业，是必然死掉的。

过剩的产业，过剩的产能，过剩的产品，也是必然会被历史的车轮无情碾过的。

那么资金呢?那么方法呢?没有具体方案的建议，价值并不大。

本文给出一些小建议，诸位可以参考一下。

1、做减法

这是专注化的第一步，梳理业务线，剥离不良资产，回笼现金流，因为只有有了健康的现金流才能有一定的储备投入到研发，投入到团队，否则项目进行到一半没有了后续资金，这是很可惜的事情。蓝色巨人IBM在战略转型时将个人电脑业务卖给了联想，就是这个道理。

如果企业的业务线不多，只是专注于某个品类的产品，就要梳理产品线，将销量不好、原材料采购困难、利润率不高的产品进行淘汰，并将一些快要过时的产品迅速打折处理掉，折扣率每个商家自己核算，出发点同样是回笼资金。

然后还要梳理客户，很多工厂做习惯了B2B大宗业务，当形势不好的时候，也开始接一些散单，给对方进行贴牌，利润不高，工序麻烦，对接复杂，吃力不讨好，不过是寄希望于对方在其市场上打开局面后，能够下一个大单，也就是所谓的培养客户。

实际上，如果对方只是一个贸易商或者国外的小B客户，大可不必如此费心，通过亚马逊这样的跨境B2C平台直接面对终端客户，利润高，反馈快，不是更好?要将工厂现有的业务员、采购员、生产工人、质检员、仓管员从现有的小B客户身上解脱出来，把同样的时间和精力花在终端消费者身上，收益可能会更大。

当然这还涉及到你的产品，如果现有产品无法得到终端消费者的好评，回笼资金的目的就是倒逼你研发更适合终端消费者的新品，摆脱小B的目的就是为了让你积累与终端消费者打交道的经验，在企业内部更好的锻炼队伍。

2、产品为王

所有的竞争最终都是产品的竞争，要想让产品有更好的销路，不是看自我的感觉，而是看市场的反馈，在提倡和强调工匠精神的现在，这就是指将产品打磨到自己能做到的最好程度，给自身提出更高的要求，大家都在说极致，到底什么是极致，对于一个企业而言，就是和业内顶尖的产品去对比，看还有没有瑕疵，看还有没有差别。

然后在设计、生产、加工、装备、工艺、机械、包装、储存、运输等环节实现高度的标准化，同时这个标准还要在可实现的范围内不断的精益求精。

这是一个自我否定、自我弥补、自我成长、自我强化的历程，会很辛苦，怎么能不辛苦?会有疼痛，怎么会不疼痛?

一切都要用胸怀去承受，用格局去消解。

而当你的企业真正因此而更上了一个台阶以后，面对的就是强者更强，弱者更弱，赢家通吃的局面。

马太福音是怎么讲的?

凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的也要夺过来。

而如果你没有让企业更上一个台阶，可能最终面临的情况就是一无所有，曾有的辉煌烟消云散，曾有的成就恍然隔世。

商场，从来不相信眼泪。
 
3、以消费者为中心

互联网时代，消费者的声音被无限的放大，以至于能够影响到传统制造企业的销售。

过去，消费者的意见很弱，即便对生产商的产品有不满，但也无法影响到其他的购买者，无法给企业施加太多的压力，但现在不同了。

这也是为什么更多的消费者更喜欢电商购物的原因。

在商场或者专卖店购物，商家售后处理的方式往往是简单粗暴的，能骗就骗，能拖就拖，能少就少，但电商平台就不同了，特别是亚马逊这样优质的平台，几个差评就能让商家睡不着觉，迅速联系买家解决问题。

买家掌握了主动权，给卖家带上了紧箍咒。

当然一些采用不当手段威胁买家消除差评的案例同样存在，但毕竟是少数。

当尝试过了更好的消费体验后，几乎没有多少买家愿意再重归糟糕透顶的消费时代。于是也逼着商家不得不迎合买家，不得不提供更好的产品，提供更好的服务，提供更好的消费体验，提供更好的售后。

对于制造型企业，也是一样的道理。

以消费者为中心，并不能仅仅停留在嘴上，因为消费者会用脚投票，会用手里的钱投票。

4、智能化趋势

除了品牌化以外，未来制造业的另一个趋势一定是智能化。

智能化的制造业既能解决效率问题，解决产品附加值的问题，还能解决一部分的污染问题，包括在一定程度缓解雾霾。

智能化会带来低碳、环保、节能和高效，会促进绿色制造，也会快速淘汰掉落后的企业，快速淘汰掉没有其他生存技能的工人。

作为企业而言，要快速让自己增值，靠近智能化的方向;对于个人而言，要给自我的生存增加更多的砝码，在更多制造企业转向智能化的时候，让自己不被职场所淘汰。

想要比别人过得好，就必须比别人能力高;想要比别人过得更好，就必须比别人更快的抓住趋势。

但与此同时，也要清醒的认识到，虽然智能服务、智能工厂、智能制造是一个美好的蓝图，但每家企业都有不同的实施路径，完全照搬他人的成功模式，只能将自己的现金储备折腾光，等到资金链一断，企业可能也就死掉了。

所以要谋定而动。

5、不断学习

大浪淘沙，数风流人物!

浪花淘尽制造业的英雄。

制造业一片红火，欣欣向上的时候，你的制造业，未必那么好;制造业哀鸿遍野，订单锐减的时候，你的制造业，也未必那么不好。

一切的一切，都在于你的眼光，你的视野，你的实力。

在你是否能冷静的去观察，是否能敏锐的把握机遇，是否能在激烈的厮杀中看到不一样的东西。

如何从这一次的制造业变革中分得一杯羹，甚至走向繁荣之巅，与制造企业家的学习力息息相关。

但面对纷纷扰扰的声音，面对形形色色的课程，面对林林总总的信息，究竟要作何选择。

每个人都给出了不同的方向。

而我给出的，是出口跨境电商。 收起阅读 »

 据调查显示，2016年俄罗斯电商零售额超过160亿美元，其中跨境电商零售额为43亿美元。俄罗斯已成中国跨境电商出口的第二大目的国，2016年中俄双边贸易额达到695亿美元。

跨境电商遇风口，俄罗斯电商爆发式增长

调查称，跨境电商贸易是2016年最为活跃的俄网络零售行业，销售额一年增长26%。外国网络平台向俄罗斯邮寄的包裹数量也显著增长，从2015年的1.35亿件上升到2016年的2.45亿件。经EWDN的专家计算，2016年从中国订购的商品占全部俄跨境订单的80%。

俄罗斯市场有哪些跨境电商平台?

全球速卖通(AliExpress)从2014年起就是中国网络平台的龙头。但本次研究也涉及京东、兰亭集势、DealXtreme.com等平台，以及2015年进入俄罗斯的敦煌网(Dhgate.com)、龙贸通(TradeEase)和2016年进入俄罗斯的乐视(LeEco)和丰卖网(Rumall)。

调查还指出，2016年的跨境贸易中，iHerb、Next、Yoox等西方网站平台的销售额也有上升。预计2017年将有西班牙的英格列斯百货(El Corte Ingles) 、日本的山本耀司 (Yohji Yamamoto) 和澳大利亚的HoneyFlow进入俄跨境电商贸易市场。

中国电商带动了俄罗斯网购消费者数量的增长

俄罗斯“Yandex市场”电商平台与GfK调查研究所联合发布的《俄罗斯网购用户研究》报告称，中国电商带动了俄罗斯网购消费者数量的增长。近一年来，俄罗斯网购消费者数量不断增长，四分之一的俄罗斯人加入“网购大军”。中国电商在俄的影响力持续增长，57%的受访者表示其在过去12个月之内曾在中国网店购物，比去年同期增长6%。

中国电商在俄拥有10万至50万人口的小城市尤其占有特别优势。俄电子商务协会表示，中国网店货物品种广泛，价格较低，并拥有某些在俄市场买不到的商品。

中国产品怎样在俄罗斯卖得好?

据了解，最受中国买家欢迎的商品是俄罗斯食品、首饰、皮革制品和纪念品。而俄罗斯人民喜欢在网上买哪些产品呢?2016年中俄机电产品和农产品贸易分别增长了17%和11%，中国已经成为俄罗斯食品最大的进口国。

俄罗斯浙江商会常务副会长邓惠燕表示，首先，中国的跨境电商企业要充分了解俄罗斯的法律法规以及出口程序等;其次，企业还要了解俄罗斯对产品包装、产品质量的要求。最后，企业还要有一套完整的服务链，比如现在通过电商平台发到俄罗斯的商品，一定要解决好售后问题。

作为一家通过跨境外贸全渠道(速卖通、亚马逊、wish、ebay等平台)向目标市场销售流行服饰的企业，子不语在公司介绍中称“已经发展成为国内跨境电商服装类目规模最大的公司”。其中，对俄罗斯市场的销售额近年来一直保持30%-40%增长率。

“我们公司对俄罗斯出口的渠道主要通过阿里巴巴旗下速卖通完成的。”公司运营总监董先生告诉记者，俄罗斯人比较喜欢偏欧式的服装，相比中国人，服装码数偏大。“15-20美元的夏装和50美元左右的冬装，都比较受欢迎。” 收起阅读 »

 【中国目前优势之一：国家战略】

目前来说，制造业仍然是我国国民经济的基础，国家同样意识到了制造业面临的问题，所以才提出了中国制造2025，提出了新常态，提出了一带一路，也提出了供给侧改革，希望中国由制造大国向制造强国转变。

在《中国制造2025》的文件中提出了5点基本方针，分别是创新驱动、质量为先、绿色发展、机构优化和人才为本。分别针对制造业发展的不同环节，提出了相应的要求和应对策略，希望帮助企业扎扎实实的打下基础，为未来的竞争提供更多有利的帮助。

根据中央的相关精神，多部委也在联手推动制造工业的绿色转型，并且明确了有关的资金扶持政策，各地也开始陆续制定和出台制造业方面的利好政策，比如设立促进质量升级的专项资金，再比如设立质量创新的专项奖励，以及被认定为高新技术的制造型企业，可以享受相应的税收减免政策等。

但这些政策都是有门槛的，也就是必须达到了相关的认定标准，低端的制造业如果靠现有的资质去申请，肯定是无法通过的，所以如果本身“硬件”不过关，实际上也是享受不到任何政策方面的助益，但对发展尚可的制造型企业而言，有可能带来新一轮的突围机遇。

另外，中国制造2025也锁定了重点发展的十大领域，虽然这与大多数的制造型企业家的行业相关性不大，但也由此可以看出国家“重振制造业”的决心，这是国家的一个大战略，关系到未来的产业布局和国际话语权，所以中国新一轮的制造业革命已然是箭在弦上不得不发了。

【中国目前优势之二：专业配套】

实际上，对于制造业的未来，我们既不必太过乐观，也不必太过悲观，因为优劣共存，关键看如何将优势发挥到最大，把握住时间窗口期，如何将劣势进行扭转，防止国际巨头的强力碾压。

中国的制造业从无到有，通过了三十多年的时间，也建立起了比较完善的工业体系，这一点是有目共睹，毋庸置疑的。

在改革开放初期，中国的制造业实际上从事的只是加工贸易，是简单的组装，当时主要是为了解决大量农村劳动力进入城市后的就业问题，这类人群并没有别的技术，所以只能从事比较简单的手工劳作。

但经过长期的积累，中国的制造业已经可以开始向更高的工业形态进化了，但大部分的制造企业已经习惯了生产低端产品，已经形成了路径依赖，并不愿意投入更多的资金和技术去做高端产品，所以才有了这一场阵痛。

不是逼到万不得已的份儿上，谁愿意流血变革?谁愿意剜肉割心?谁愿意忍痛割爱?

过去中国制造业的优势，大部分是体现在劳动力的低成本上，当前这种优势正在逐步消失，也造成了上面提到的产业外迁问题。

但通过观察可以发现，现阶段外迁的都是一些工艺较为简单的产品，一些专业化协同要求较高的产业仍然选择留在了中国，很大程度上就是因为中国经过几十年的积累，有了门类相对齐全的产业配套能力，某个产品从开始到成品，在国内基本上都可以找到合作的厂商，而印度、东南亚等地还不具备这样的条件。

这就是中国制造业的一个关键优势。

所以很多专业化程度高的产业在很长一段时间内依旧离不开中国，在印度、东南亚等地的配套行业发展成熟之前，就是留给中国制造业的一个时间窗口期，能否利用这个窗口期完成一次蜕变，是关系到生死存亡的大问题。

那么，中国制造业想要完成转型，面临着的最大问题又是什么?

【中国目前劣势之一：核心技术】

除了在价格方面的低廉，中国的制造业似乎没有更多可以拿得出手的优势了。

而这一切的根源就是中国的制造业整体含金量过低，技术水平不达标，趋同化现象严重，没有更多的竞争手段了。

当然，一些企业也通过各种营销方法扩大了产品知名度，比如事件营销、病毒营销、美女营销、恶俗营销等，但没有强有力的产品作为后盾，再巧妙的营销方法也注定是昙花一现，有时甚至会对品牌产生负面的影响。

就长远而言，还是要主抓产品质量，主抓核心技术，如果中国制造业的产品和技术不能适应新的时代，不能做出差异化，那么永远会面临着数不清的麻烦和危机。

如何顺应这股潮流，进行有效创新，让自己的企业拥有更多的生存空间，是每一个企业家都要去思考和探索的问题。但毋庸置疑的是，未来的竞争一定会加剧，在竞争后分层，在分层后淘汰，剩下的都是转型成功的制造型企业，所谓一将功成万骨枯，身后是无数的累累白骨。

不过，要想从低端制造业向高端制造业升级，是要做出很多牺牲和突破的，其中最难打通的一个瓶颈就是技术环节，我国目前的技术标准与国外先进标准的差距仍然很大，存在着老化滞后等问题。如果技术环节无法打通，制造业和经济的发展就会进入一个瓶颈期，有经济学家称之为中等收入陷阱。

而中国是否会陷入中等收入陷阱，这个宏观的话题本文暂不论述。

不同的行业有行业的规则和潜规则，有适用于自身的丛林法则，也有不同的行业格局和大的趋势，有国际上的大巨头，如何有效的制定转型计划，是考验掌舵人智慧和管理层能力的一个挑战。

比如，汽车制造商如何与保时捷、丰田竞争?

再比如，手机制造商如何与苹果、三星竞争?

发展较为成熟的行业都会面临着与这些国际大公司竞争的问题，而在综合实力无法与之抗衡的情况下，只能选择走一条差异化的道路，市场定位差异化，顾客群体差异化，功能外观差异化，品牌宣传差异化……

但差异化的切入点并不好找，因为无数的厂商都在冥思苦想这个问题，可以尝试的方法都已经被无数次验证过了，可以想到的方案都已经一次次的被提出了。

这方面，对于中国制造业而言，依旧要去摸索。

【中国目前劣势之二：掌舵人思维】

总体说来，中国的民营制造企业家以草莽出身居多，当他们的玩法开始逐渐不被市场所认可和接受的时候，一部分先知先觉的人采取了主动甚至是断腕式的变革，让自己在新的经济环境中更有竞争力，而另一些则依旧保持着旧思维，逐渐与当下的市场脱轨，生存日益艰难。

于是，很多制造型企业家陷入了焦灼的状态，他们希望增加销售额，但不知如何去做;他们希望有更多的利润，但难以突破自我的局限。

面对和过去截然不同的商业环境，他们希望能够成为行业的领袖，但看不清也跟不上时代的变局;他们希望能够基业长青，但或许只能迎来暗淡的结局。

一个企业掌舵人的思维和格局，决定着这个企业的前途和命运，不破不立，大破大立，对于新鲜事物的第一反应不应该是排斥，而是在了解和认知后，判断适不适合自己。

中国的制造厂商面对新形势下的新变局，所采取的行动也不尽相同，不过无外乎以下几种：

1、依旧闭目塞听，固执己见，用陈旧的模式来抵抗互联网的冲击，想再熬几年经济就会再次进入高速增长期，所以不为所动，其状况要么就是已经被市场淘汰掉了，要么就是一直徘徊在死亡的边缘;

2、接触过新思想、新方法、新事物，但由于自身水平有限以及管理层素质不高，无法培养起自身的互联网思维，导致功败垂成;

3、引进过相关团队，操作过相关平台，学习过相关课程，交流过相关思想，努力想从传统的制造业变成新型的制造业，但由于种种客观原因的限制，虽然取得了一定的成效，但后续的发展乏力，目前止步不前或者呈现出了颓势;

4、掌舵人凭借决心和毅力，制造出了相对高质量的产品，并且让品牌在市场上有了一定的知名度，目前的销售业绩也还不错，但距离国际化的大品牌还有很长的一段路要走。

移动互联网时代的商业环境将有着更加急剧的变化，在一个个新的商业名词不断诞生的今天，在一阵阵“颠覆”、“连接”、“跨界”和“融合”的呐喊助威中，在“乱花渐欲迷人眼”、“不识庐山真面目”和“公说公有理，婆说婆有理”的现实困境中，选择去信什么，选择去做什么，选择怎么做，都成了见仁见智的问题。

而大部分传统制造业的掌舵人，对于互联网以及移动互联网的理解，确实还很粗陋和浅薄，而在这样的领导体制下，非但很难在企业自身的土壤环境中培养出优秀的新型商业人才，即便是引进了有能力、有思想、有水平的“空降兵”，其结果不是被原有的体系同化掉，从而变得平庸和碌碌无为，就是因为水土不服而最终出走。 收起阅读 »

 一年一度的大庆即将开始你，作为lazada卖家怎么能错过这2017年上半年度最大型的盛世，现在报名还来得及。赶紧在各站点提交你的热销产品吧！
下图点的预热期和大促日：

在哪提交，怎么提交，小编教过很多次啦，就是下面这个图。

 
Q：那么参加lazada五周年大促有什么条件呢？
A:每种类别的产品都会有不同的最低折扣标准，参加活动的产品必须到达最低标准。其他没有要求。
还是不知道怎么设置lazada卖家朋友看这边《Lazada五周年庆促销活动设置教程》 收起阅读 »