eBay为揽用户出新招，竟让卖家充当免费导师

雨果网从外媒近日的报道中了解到，对于平台希望他们免费指导新卖家的这一消息，eBay现有卖家感到很吃惊。上周，一位eBay论坛版主在讨论板块宣布新的eBay导师计划，并询问感兴趣的卖家，工作日和周末哪个时间更方便用来进行指导工作。

一些卖家很恼火，eBay居然想让用户无偿提供指导服务—特别是吸引来的新用户，而这些新用户可能会成为卖家新的竞争者。

一些卖家称eBay自己的客服人员都不能提供正确统一的指导，并建议说如果eBay想要帮助新卖家，其首要任务是解决自己的这些问题。

其他卖家恼怒于eBay竟然在讨论板块提出这样的想法，因为参与讨论的卖家已经是在每天免费帮助其他卖家。

eBay有一个项目叫做“eBay专业培训”，让专家在其平台指导卖家相关规则，但是不清楚eBay是否依然支持这个项目。现在这个推出导师计划，让其与专业培训师相竞争的举动，类似于eBay取消交易助理（Trading Assistant），更换为可以与独立卖家竞争的eBay Valet。（编译/雨果网 杨雪平）