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2019-09-30 10:07
目前世界人口为75亿，2018年约有39亿活跃电子邮件用户，预计2023年这一数值将达到43亿。这意味着每两个人中，或许就有一个人至少有一个或多个电子邮件帐户。
在这个时代，电子邮件是一个必不可少的沟通工具。很多企业也利用电子邮件作为营销工具来推广他们的产品和服务。对于许多电子商务企业来说，它们完全依赖电子邮件与客户沟通。对亚马逊的卖家来说尤其如此，因为电子邮件是与买家沟通的唯一方式。
通过电子邮件与客户联系是不方便的。更不幸的是，如果你的邮件主题很糟糕，买家甚至懒得打开你的邮件。因此，重要的是你要写一个吸引人的电子邮件主题行，以吸引你的收件人打开和阅读电子邮件。
下面是帮助你写邮件主题的6个技巧，可以提高你的邮件打开率：
1、尽量简单扼要
如今，61%的电子邮件都是在移动设备上打开和阅读的。对于Gmail而言，建议你将电子邮件的主题行保持在41个字符（iPhone上的纵向视图）到70个字符之间，以避免主题行被截断。你的邮件主题应该尽可能的简短和简单，这样收件人就可以很容易的浏览整个主题。尽量排除无意义的词语或琐碎的细节描述。
示例：Tell us how we’re doing!（请告诉我们进展如何！）
2、营造紧迫感
给人一种紧迫感和稀缺感的主题，可以使邮件打开率提高22%。你可以使用“Warning”或“Important”等关键字来营造紧迫感。当人们感到紧急或害怕错过时，他们更有可能立即采取行动，比如打开电子邮件。
如果你在销售电子产品，你可以给购买产品的客户发送一封带有产品手册的后续电子邮件。你可以在邮件主题栏中添加“Important notice”，以提高邮件打开率。
示例：Important Notice for【产品名】，PLEASE READ！（关于XX产品的重要通知，请阅读！）
3、具体而相关
没有人会真正仔细阅读电子邮件，人们只是匆匆浏览。人们倾向于在一个句子中关注一个到三个关键词，以快速确定电子邮件是否应该进入垃圾文件夹。如果你不希望你的电子邮件最后出现在买家的垃圾邮件文件夹中，你需要确保你的主题栏中包含与他们的亚马逊订单相关的信息。
示例：Your recent purchase with【产品名】（关于您近期购买的XX产品）
4、激起对方的好奇心或兴趣
一封有趣的邮件主题会吸引收件人的注意力，激起他们的好奇心。但是，你需要知道你的目标读者想要知道什么，并且不要在你的电子邮件中提供误导人的主题标题。
示例： We have 1 question for you…（我们有一个问题想问您……）
5、包含数字
电子邮件主题栏中有数字比有纯文本更有吸引力。人类的大脑天生喜欢数字，因为数字更容易被处理和阅读。通过在邮件标题中加入数字，你可以吸引收件人打开邮件。
示例： Day 7. What’s happened so far？（第七天，到目前为止发生了什么？）
6、添加问号
在邮件主题行中加上问号是提高邮件打开率的另一种常用技术。在电子邮件的主题行中提出问题会引起收件人的兴趣。这将吸引读者点击你的电子邮件来回答问题。
示例：How are you liking【产品名】？（您觉得XX产品怎么样？）
（来源：AMZ流量君）
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