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掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

知己知彼,百战不殆
掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

据新华社报道,哆啦科技(Fordeal)作为跨境电商经济“新势力”,正在快速崛起。

疫情期间,全球贸易方式发生改变,从线下到线上、从“To B”到“To C”的趋势明显。而Fordeal通过自建物流、仓储、客服、技术等体系,构建了完备的电商基础设施,为疫情期间被取消订单以及订单下降的外贸企业,搭建了网上海外直销通道,实现了2021年上半年GMV的大幅增长。

掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

想做好中东跨境,在Fordeal平台多出单,需要深入了解中东本地的文化、信仰、节日以及气候等等资讯,以中东消费者的思维,去运营这个潜力极大的市场,才能更有针对性的选择当地消费者喜爱的产品来销售。

1、气候

中东地区热带沙漠气候分布最广,炎热的气候为中东地区民众足不出户就能自由购物的电商市场发展,提供了良好的市场环境基础。

春季3月,夏季4-10月,秋季11月,冬季12月-2月。

掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

2、人口

包含庞大的青年群体,青年群体更容易接受互联网购物这类新兴购物方式。

沙特人口特点:

  • 沙特阿拉伯总人口中男性占57.48%,女性占42.52%;
  • 中东地区年龄在15~29岁之间的民众超过28%,阿拉伯国家平均年龄为22岁;
  • 沙特平均男士娶两个老婆占比81%;娶三个老婆占比19%;小于40岁的家庭89%;
  • 大于40岁的家庭11%

3、宗教

海湾六国主要宗教(GCC海湾六国:巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉

伯联合酋长国):伊斯兰教。

绝大部分中东国家都是穆斯林国家,如沙特、卡塔尔、阿联酋、约旦、也门等。

伊斯兰教需遵守五项基本原则(五功):作证词、礼拜、施舍、斋戒、朝觐

4、风俗与禁忌

-中东地区宗教氛围浓厚,很多图案都与宗教相关,禁止用猪、十字架、六角形等做图案。

-饮食方面,伊斯兰教规定戒烟、戒酒、戒猪肉。

下附违反中东宗教禁售商品类型(部分)

掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

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5、中东人的生活习惯

上班时间

政府类 8:00 – 14:00/15:00

企业类 8:00 – 16:00

PS:中午不休息,大部分企业也不包饭,所以会连续工作8小时再吃饭。

人均可支配收入较高

中东地区石油资源丰富,财富显著,民众购买力强。2017年,卡塔尔、以色列、科威特、阿联酋、沙特阿拉伯、阿曼等位于中东地区的众多国家的国内人均GDP都位于世界前50名,高于中国人均生产总值的世界排名。

汽车保有量高

由于当地公共交通不便,因此在中东地区买车比较常见;富裕的家庭会提前给孩子配备汽车,普通家庭也可 以通过银行贷款购买汽车。

6、中东人的消费习惯

消费水平,各国间差异较大

1) 卡塔尔:1200美金/月/人=8580人民币/月/人

2) 沙特:550美金/月/人=3932.5人民币/月/人

3) 黎巴嫩19美金/月/人=135.85人民币/月/人

中东消费者购物时更关注

-性价比:不是价格越低越好,而是性价比越高越好;

-一站式购物的便利程度:消费者更希望在一家平台就可以购齐所需物品;

-热衷品牌:“有钱任性”—中东消费者的富裕程度及消费能力使他们追求品牌;

-网红效应:中东消费者热衷社交媒体,年轻人多追求网红同款。

7、中东主要付款方式

COD=Cash On Delivery 货到付款

因此,顾客在平台下单后会有2天的确认时间,在此期间内,平台会通过系统或人工询问的方式确认该顾客的订单是否生效;经过确认后的订单则会在推单时间(早8点/晚5点)推送至商家后台,若在2天时间内取消订单或未确认,则该订单自动取消,不会推单给商家;但此订单数会算入商品列表中的“近30天销量”,具体销量以后台推单为准

8、中东地区消费者的网上购物习惯

-选择网上购物的消费者群体逐年增长:有超过四分之一(29%)的中东消费者,每个月都会在网上购物。

-中东消费者更喜欢用手机进行购物:56%的消费者表示手机即将成为他们网上购物的主要工具,41%的消费者表示已经使用移动设备网上购物

-中东消费者更喜欢网上购物的原因:40%的人是因为网上购物价格较低,31%的人认为网上购物有更多产品选择,17%的人认为网上购物更便利

9、中东网购消费者特点

-年龄段:18-35岁,更多的是在20-24岁,占比65%

-穿着:除沙特以外,女性外出很少穿黑袍,甚至不带头巾

-社交媒体:活跃的社交媒体用户,乐于分享及传播,紧跟时尚潮流

-工作女性:女性参与工作,享受许多基本权利,热衷于网购

-网购时长:移动用户花费3.51小时/天,90%的成年人都拥有智能手机

-购物:热衷名牌,冲动型购物占多数

10、中东热门社交媒体

掌握这10个关键点,让你轻松赢得中东消费者!

9月的开学季大促和11月的黑五大促马上就要开始了,Fordeal平台目前对男装、女装以及鞋子品类的需求非常大,对商家的具体需求如下:

A.商家资质:有自己的(合作)工厂,较强的审美选品能力(敏锐的热销元素判断力) 集货能力强(涉及款式宽广),月度上新数>50(硬性条件),货源稳定。

B.Fordeal运营给予流量倾斜:

①新品400流量测试,优秀商品加权促转化;

②上广告流量进一步推广;

③平台活动折扣推爆。

>>>Fordeal快速入驻通道

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(来源:跨境新航道)


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