工厂卖家市场定位不清？海外客户质量低？如何让海外询盘保质保量？

许多要转型做线上B2B的工厂卖家，会遇到以下问题。如何去定位目标市场，定位到市场之后，如何高质量的去开发海外客户？

首先，高质量的客户通常是需要工厂卖家主动的开发并培养的，因为高质量的客户不缺供应商，他们更倾向于与已合作过的供应商或工厂卖家，或者是熟人推荐的工厂卖家合作。

另外，客户的质量高低并没有一个统一的标准，只要客户符合你自己的条件和发展就是高质量的客户。俗话说鞋子合不合脚，只有自己试过才知道，所以合适的客户对于自己来说才算是高质量的。

所以工厂卖家首先要根据自己的产品明确市场定位，再去主动开发海外客户

如何定位市场？

1. 清楚公司定位：首先你要清楚自己产品的质量跟价格在国内处于何种程度。例如价格跟质量高，可以考虑欧美市场，反之则可以考虑中东，印度，俄罗斯等注重性价比的国家。

2. 明确竞争优势：工厂卖家要了解这几个关键点，竞争对手的产品定位如何？目标市场的客户消费满足度以及需要怎样？客户的真正的利益需求是什么？

所以这就要求你的员工能够掌握调研，设计，搜索，分析以上问题的资料以及结果的技能。

3. 了解客户类型：工厂卖家要明确你主要面向的客户类型是那些？是为商店，零售商，批发商，经销商，分销商，代理商，进口商的哪一种，或者都可以。定位清楚，才能更高效的开发客户。

如何开发高质量客户？

1. 外语水平高：对于外贸而言。如果你的外语水平不过关的话，那么你和你的客户就没有办法做到很好的沟通，就没办法建立与客户之间的粘性。

2. 从客户身边挖掘客户：客户才是最能帮你介绍高质量的客户的人，所以一定要懂得从已有的客户身边挖掘到潜在的客户。

3. 服务好客户，让客户主动介绍：服务好你的客户，当你的客户认可你这个人和你的产品的时候，你的客户一定会帮你介绍新的客户，而且这些新的客户一定是非常可能会消费的客户。

4. 多跑市场：多跑时常可以让你快速的寻找到新的客源。可以经常去与你们产品相关的展会现场或者发布会现场，这些现场的客户都是非常高质量的。

那这些都是相较硬性的要求，要求员工必须拥有这些技能。但是对于刚刚起步要开始从事或者准备要转型线上B2B的工厂卖家来说，可能并没有这种全能的员工。那就变成你要投入更多的员工去完成这些事情，导致人效率降低，员工成本上涨，投资比回报远超过多。

所以工厂卖家在海外有一个专业的全职员工，就会帮助你省去许多麻烦，并且提高人效率，降低成本。

Tradekey的买家顾问能做什么？

1. 精通多种语言：Tradekey的买家顾问来自顶尖商学院的优秀毕业生，精通各种语言，外语水平高。可以跟海外客户密切沟通交流，跟客户建立粘性与信任感。

2. 线下对接买家，跑线下展会：做外贸的都清楚，线下对接买家，成单率会更高，但是开发海外客户时，就会心有余而力不足的感觉，因为没办法一直跑海外出差，这样成本会非常高，除非你在相对应的海外市场有分公司。

3. 更好服务客户：Tradekey的买家顾问就是在中东，可以且有能力线下对接买家。面对面交流，让客户由心信任你的产品，从而信任你的工厂。中东的买家习惯于熟人推荐，进而你就可以进入到买家圈子里，增加你工厂的影响力。重要的是，VIP服务还能在展会上宣传你的产品，大家都清楚，一个展会的费用有多高，而你只需要花费VIP服务会员费，就可以享受到服务，何乐而不为。

4. 精准寻找客户，开发新兴市场的客户：Tradekey将买家等级分为A,B,C,D四个等级，A等级的客户有精准的购买需求，满足卖家的起订量，而买家顾问会不断的寻找A等级的客户。

在海外能够拥有这样一个买家顾问，简直就是事半功倍。并且VIP服务还有保底成交额，最低起订量是为30万人民币起步，保证您的投资回本。

想要了解更多VIP服务以及买家顾问信息，点此免费咨询。

（来源：跨境指南针）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​