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工厂卖家市场定位不清?海外客户质量低?如何让海外询盘保质保量?

想要开发高质量的海外客户,要做到哪几点呢?

工厂卖家市场定位不清?海外客户质量低?如何让海外询盘保质保量?

许多要转型做线上B2B的工厂卖家,会遇到以下问题。如何去定位目标市场,定位到市场之后,如何高质量的去开发海外客户?

首先,高质量的客户通常是需要工厂卖家主动的开发并培养的,因为高质量的客户不缺供应商,他们更倾向于与已合作过的供应商或工厂卖家,或者是熟人推荐的工厂卖家合作。

另外,客户的质量高低并没有一个统一的标准,只要客户符合你自己的条件和发展就是高质量的客户。俗话说鞋子合不合脚,只有自己试过才知道,所以合适的客户对于自己来说才算是高质量的。

所以工厂卖家首先要根据自己的产品明确市场定位,再去主动开发海外客户

如何定位市场?

1. 清楚公司定位:首先你要清楚自己产品的质量跟价格在国内处于何种程度。例如价格跟质量高,可以考虑欧美市场,反之则可以考虑中东,印度,俄罗斯等注重性价比的国家。

2. 明确竞争优势:工厂卖家要了解这几个关键点,竞争对手的产品定位如何?目标市场的客户消费满足度以及需要怎样?客户的真正的利益需求是什么?

所以这就要求你的员工能够掌握调研,设计,搜索,分析以上问题的资料以及结果的技能。

3. 了解客户类型:工厂卖家要明确你主要面向的客户类型是那些?是为商店,零售商,批发商,经销商,分销商,代理商,进口商的哪一种,或者都可以。定位清楚,才能更高效的开发客户。

如何开发高质量客户?

1. 外语水平高:对于外贸而言。如果你的外语水平不过关的话,那么你和你的客户就没有办法做到很好的沟通,就没办法建立与客户之间的粘性。

2. 从客户身边挖掘客户:客户才是最能帮你介绍高质量的客户的人,所以一定要懂得从已有的客户身边挖掘到潜在的客户。

3. 服务好客户,让客户主动介绍:服务好你的客户,当你的客户认可你这个人和你的产品的时候,你的客户一定会帮你介绍新的客户,而且这些新的客户一定是非常可能会消费的客户。

4. 多跑市场:多跑时常可以让你快速的寻找到新的客源。可以经常去与你们产品相关的展会现场或者发布会现场,这些现场的客户都是非常高质量的。

那这些都是相较硬性的要求,要求员工必须拥有这些技能。但是对于刚刚起步要开始从事或者准备要转型线上B2B的工厂卖家来说,可能并没有这种全能的员工。那就变成你要投入更多的员工去完成这些事情,导致人效率降低,员工成本上涨,投资比回报远超过多。

所以工厂卖家在海外有一个专业的全职员工,就会帮助你省去许多麻烦,并且提高人效率,降低成本。

Tradekey的买家顾问能做什么?

1. 精通多种语言:Tradekey的买家顾问来自顶尖商学院的优秀毕业生,精通各种语言,外语水平高。可以跟海外客户密切沟通交流,跟客户建立粘性与信任感。

2. 线下对接买家,跑线下展会:做外贸的都清楚,线下对接买家,成单率会更高,但是开发海外客户时,就会心有余而力不足的感觉,因为没办法一直跑海外出差,这样成本会非常高,除非你在相对应的海外市场有分公司。

3. 更好服务客户Tradekey的买家顾问就是在中东,可以且有能力线下对接买家。面对面交流,让客户由心信任你的产品,从而信任你的工厂。中东的买家习惯于熟人推荐,进而你就可以进入到买家圈子里,增加你工厂的影响力。重要的是,VIP服务还能在展会上宣传你的产品,大家都清楚,一个展会的费用有多高,而你只需要花费VIP服务会员费,就可以享受到服务,何乐而不为。

4. 精准寻找客户,开发新兴市场的客户:Tradekey将买家等级分为A,B,C,D四个等级,A等级的客户有精准的购买需求,满足卖家的起订量,而买家顾问会不断的寻找A等级的客户。

在海外能够拥有这样一个买家顾问,简直就是事半功倍。并且VIP服务还有保底成交额,最低起订量是为30万人民币起步,保证您的投资回本。

想要了解更多VIP服务以及买家顾问信息,点此免费咨询

(来源:跨境指南针)

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