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做亚马逊运营早上必做的十件事,以及亚马逊账户后台多了一个模块,你发现了吗?

作为一个合格的运营,每天进到后台必须要查看以下几个板块

做亚马逊运营早上必做的十件事,以及亚马逊账户后台多了一个模块,你发现了吗?图片来源:图虫创意

今天有个粉丝加我微信,说是每天早上进账号后台,会习惯性看完订单和广告后,再去查看一下账户状况和业绩通知。

但是,今天打开账户状况页面后,发现多了一个功能:现在与我联系。就是截图中的位置。

做亚马逊运营早上必做的十件事,以及亚马逊账户后台多了一个模块,你发现了吗?图片来源:亚马逊后台截图

这个粉丝慌的一批,担心是不是自己的账户出现了什么问题,亚马逊是不是要关他的店铺了。不知道还有没有其他人遇到同样的困惑,那么今天简单说一下这个板块吧。

首先,为这个运营点赞。每天都会关注账户状况那个模块,这就很好。

作为一个合格的运营,每天进到后台必须要查看以下几个板块,:

1. 订单

2. 买家消息

3. 广告

4. 售后邮箱

5. 绩效---账户状况

6. 绩效---反馈

7. 绩效---业绩通知

8. 绩效---买家通知

9. 库存页面

10. 前台链接的产品排名,评分,星级,以及最后评论和首页评论变化等等

当然,做运营还有其他工作要做,以上10点是我觉得作为运营人员,每天来到公司,进到账户后台必须首先要做的,要养成习惯的。

这也是我们公司的运营人员每天必须要做的,尤其是绩效那里,必须每个人每天都要查看自己的账户。下班临走前,也要查看一遍。

我们接着最上面新增的模板说一下,根据我自己公司这边关于账户的统计,对于账户新增的这个模块,大概可以分为三种情况:

1. 账户的确曾经出现过问题,比如来过警告等等。对于这部分出现过问题的账户,后台会多一个这个模块“现在与我联系”

2. 有一些运营时间久了的账户,俗称有了一些权重的账户,也有出现多了一个这个模块“现在与我联系”。

3. 也有一些账户,出现过警告,或者运营时间也超过一年了,但是并没有增加这个模块。

对于这个模块呢,我们曾经有问过亚马逊客服,也问过相关的亚马逊经理,他们的回复是,新增的这个模块并不是每个账户都有,具体按照什么指标考量增加这个模块,目前没有明确的信息。

但是,有一点很清楚,如果自己的账户后期遇到了问题,通过点击这个黄色的按钮“现在与我联系”,是可以快速的联系到相关亚马逊团队的

所以,大家如果发现自己账户后台多了这么一个模块,不要慌,这并不是亚马逊要关你店铺。

首先要排查自己的账户,是否曾经出现过一些警告,如果出现过,那么后面就尽量稳着点,不要再做乱七八槽的瞎操作。

如果账户一直都是白帽操作,那么更没必要紧张了。

亚马逊的政策就是这样,一直在更新,多留意多观察就好。

稳住!

(来源:公众号跨境成长圈)

(来源:跨境成长圈)

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