亚马逊封号警示录：从野蛮生长到合规有序发展

任何行业的发展，都是从野蛮生长再到有序发展的，跨境电商也不例外。随着国内外的法律法规、金融政策的逐步完善，跨境电商已经从1.0时代迈入现今趋于合规的2.0时代。

合规发展的时代，不能再单纯以巧取胜或拿钱开路了，企业要有核心的竞争能力，比如经营、管理、文化等方面的实力。以前靠蛮力“打仗”，现在要走“正规军”路线。

回望去年四季度，许多卖家愁眉不展，不论是平台赛道或是独立站赛道的卖家，业绩都没达到预期，因为2021年充满太多变数，像亚马逊封号事件就对行业产生了较大影响。

2021年是变化落地的一年，像税务合规、品牌合规等，越来越多品牌对侵权的制裁都在落地，不再是说说而已，许多卖家之前是没做好准备的，或者还存在侥幸心理，平台封号事件一出，我们会发现合规已经成为硬性条件了，这也是对许多跨境卖家的警醒。

接下来该怎么合规、是不是要尝试DTC路线、该往哪个方向走才能规避风险……封号事件让许多卖家产生各种各样的问题。

许多新手卖家喜欢直接找答案，但并没有一个统一答案，不断思考和探索才能应对变化、逐步明确方向。我们要知道，每个卖家的企业存在的问题都不一样，有的是团队问题，有的是产品问题，还有的是供应链问题，了解存在的问题才能对症下药去解决。

回到亚马逊封号事件。其实亚马逊一直有陆续在封一些不合规的店，但去年大规模封号甚至上了新闻联播，许多行业外的也都知道了，这也成了行业一个标志性事件。它像一把达摩克利斯之剑，小小地落下来一下，就让无数卖家受伤，我们也无法判断未来它会不会以更大的力度落下。

封号是必然发生的，早晚问题而已，而且它并不完全是冲着中国卖家，只是中国卖家体量大，“受伤”的自然也多。在商业逻辑层面来说，这是利于平台生态的，也在告诫更多卖家平台关于合规不可逾越的底线。

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亚马逊也特别不愿看到某一个品类被某些卖家垄断，这是虚假的繁荣，他们更愿意看到更多真实卖家去竞争同一品类，合规、诚信地经营也是国外许多平台的基础商业规则，一些卖家破坏了生态，封号也成了必然。

对于平台来说，他们希望买家在卖家的竞争中获得实惠，如果在卖家和消费者之间选择，平台肯定选择消费者，因为只要有利可图总有卖家来，不管是国内还是国外的平台，现在面临流量枯竭的问题，新进客户成本翻了十几倍，谁更重要不言而喻。

亚马逊封号更像是对跨境卖家的警示：合规，是平台最基本的生存法则。同时，它也告诉卖家们，越依赖平台，面临的不确定风险越大，因为对买家和卖家的取舍皆在平台的一念之间。

（来源：跨境富科冯老师）

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