Naver和Kakao一季度销售环比下滑，Naver电商业务保持增长

韩国网漫两大巨头Naver和Kakao的第一季度销售额比上一季度均有所下降，有人开始担心他们的可持续性。其中，Naver第一季度销售额是1.84万亿韩元，同比增长23.1%，但环比下降4.3%。Kakao第一季度销售额为1.65万亿韩元，同比增长31%，环比下降8%。两家公司的运营费用较上年同期有所增加，也是增长放缓的原因之一。

针对发展可持续性的质疑，Naver制定了在5年内将销售额提高到15万亿韩元的目标，将网络漫画和商务等进军全球事业的成果可视化，并将收益性最大化。Kakao则计划改编以熟人为基础的沟通窗口Kakao Talk应用程序，跃升为以非熟人关注为基础的全球平台。

Naver一季度各业务销售额均出现下滑，但是，电商业务在一季度仍保持增长。Naver的电商销售额在品牌店、直播购物、买菜、送礼等垂直服务交易中增长78%。限量版Recell平台“Cream”和子公司Snow设立的化妆品品牌“AMUSE”销售额同比增长28.3%，环比增长2.7%。

Naver第一季度增长势头放缓

从各事业部门来看，第一季度，Naver的搜索平台销售额为8432亿韩元，商业销售额为4161亿韩元，金融科技销售额为2748亿韩元，内容销售额为2170亿韩元云业务销售额为942亿韩元。

劳动力成本和营销费用在内的运营费用的增加阻碍了增长。 Naver第一季度的营业费用为1.54万亿韩元，比去年同期增长27.5%。劳动福利费增长15.2%至3812亿韩元，开发运营费增长19.8%至4482亿韩元，营销费也增长30%至2224亿韩元。

Naver计划通过可视化商业和内容等全球业务的成果，在5年内确保完成10亿全球用户和15万亿韩元的销售额目标。

Naver代表崔秀妍上月21日在业绩发表会议上表示:“我们希望加快日本商业成功的进程。”另外，崔代表还就内容补充道:“我们将积极推动网络漫画的收益化，这些网络漫画主要在美国增长，拥有1.8亿全球用户。”

Kakao环比销售“停滞不前”

今年第一季度，Kakao实现销售额1.65万亿韩元，同比增长31%，营业利润1587亿韩元，同比增长1%。与上一季度相比，销售额下降8%，营业利润增长49%。

从各事业部门来看，平台部门第一季度的销售额环比下降12%，同比增长27%，达到8860亿韩元，Talk Biz销售额为4610亿韩元，门户网站Biz销售额为1140亿韩元，平台其他销售额为3110亿韩元。

第一季度产品部门的销售额比前一季度减少2%，同比增长36%，达到7657亿韩元，故事销售额为2405亿韩元，音乐销售额为244亿韩元，游戏销售额为2458亿韩元，媒体销售额为750亿韩元。

第一季度的营业费用为14930亿韩元，同比增长36%。与前一季度相比减少了11%。营业费用中，人工费为4200亿韩元，同比增长43%，营销费用为1146亿韩元，同比增长70%。

Kakao提出了一项计划，通过重组 KakaoTalk 应用程序和加强基于兴趣的公开聊天使用来保护全球用户。Kakao代表南宫勋4日在业绩发表电话会议上说:“使用kakao talk的主要目的是实时沟通，这是一个很大的优势和局限性。用户在达到目的后，就会关闭这个应用程序。”

未来，Kakao Talk将搭载用表情符号回答、送礼物等功能，包括养宠物、向对方发送状态信息等。此外，还有一个想法是加强基于兴趣的开放式聊天的使用，在“Melon”上听同一音乐的人之间共享开放聊天链接，并形成社区等。同时，南宫代表还提出了打破服务局限的目标，即增加目前以文本为基础运营的Kakao Talk中视频和图像的比重，

南宫代表表示:“韩国有5000万人通过智能手机使用KakaoTalk，仅占全球的1%。”，南宫代表还强调称：“我们将走出韩国，在全球市场上提供以非熟人兴趣点为基础的服务。”

（来源：日韩观望台）

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