2022-12-09 17:12
欺诈风险审核
触发此项审核主要是因为产品违规或者未发货等,遭到投诉。
所需提供材料:
账户持有人在有效期内的身份证
个人账户:提供账户持有人地址证明
企业账户:提供企业地址证明
解释业务模式
提供真实的供应商名字以及联系方式
最近的进货凭证、发票
要求提交的物流信息
防止风控审核的措施:
使用真实的注册账户。
不销售违禁物品、价格过低的产品。
及时发货并且及时上传物流信息。
避免过多的买家投诉,尽量避免纠纷。
避免过多退款。
如退款请求过多,尽量满足退款以控制拒付率。
信用风险审核
触发此项审核主要是因为最近六个月收款量陡增。
所需提供材料:
提供真实的供应商名字及联系方式
最近进货凭证、发票
要求提交的物流信息
发文回复收款量增长的原因,以及未来六个月的预期收款量。
防止风控审核的措施:
保持收款量
保持销售产品的一致性
保持销售渠道的一致性
避免过多投诉和纠纷
避免过多退款
品牌风险审核
触发此项审核主要是因为产品品牌侵权、或者有授权但是售卖地区不符。
所需提供材料:
提供所销售产品的品牌授权证书
提供所售产品的商标注册证书
移除所有未经评判授权的销售产品
防止风控审核的措施:
上架之前查询是否有侵权情况
优化售后,避免买家提出争议及投诉。
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(来源:公众号:Saibo跨境笔记)
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