亚马逊风波，深圳亿级大卖的封店悲剧

尽管接连有业内公关消息传来，说店铺已恢复正常，但是实际情况并非如此，大批产品下架，剩余显示正常的产品，详情页被打上了“输入网址并非亚马逊有效页面”的标签，产品外链还是“变狗”状态。

图片来源：亚马逊店铺截图

事件原因的分析

一.【测评数据的泄露】

亚马逊对刷评的制裁，这是目前卖家中最主流的说法。

ElasticSearch服务器被亚马逊方面查到，并挖掘出了大约7GB的测评数据。这其中包括：

①相关卖家的邮件、Wahtapp、Telegram、电话号等信息。

②可识别的“测评员”的paypal账户邮件、个人电子邮件、用户名等信息。

更恐怖的是，据说亚马逊在国内也有测评公司，其目的也是为了挖掘出国内在做刷评的人，并且一并标记了刷评买家号，顺着买家号找到店铺，准备一锅端。

二.【铺货模式已经在亚马逊行不通了？】

大大小小的店铺好多都在做刷评，为什么这次偏偏对大卖下手了？

亚马逊这种老牌的电商平台，做到了目前的这个阶段，是会对店铺的体量分割做一定的调整了。大家都知道，目前亚马逊的这块蛋糕，80%的市场资源其实都是被20%的大卖所占据，剩下的20%才是中小卖家的战场。

那么资深的大卖在亚马逊是怎样操作的呢？靠庞大的体量和外链矩阵，一个企业管几百个店铺，一个运营能管几千的产品外链，一个产品又有多个SKU，通过店群+铺货占据市场份额，这无疑降低了中小卖家的产品的曝光率。

亚马逊的口号一直以来都是“产品至上，精品优先“，咱不管他只是空喊口号吸引式招商，还是真的不忘初心，但至少这次是动真刀真枪了，忍痛砍了几颗大果树来整顿一波自家的庭院。

三.【索评、改评等行为是否做得过火】

当然这只是一种坊间流言，我且说，您且听

可能有一些国内的企业主，对差评把控比较严格，在国内某宝、某多多买过东西没给评论或者给了差评，有时也会接到电话，那头希望你能给个好评，改一下差评。什么好评返多少，好评再送东西，这些都是温柔的，如果有一些比较有影响力的人给了差评，那企业主有时也会“软硬皆施“。

老外自然也有遇到这种情况，长此以往，积累多了，投诉就多了，这足以引起亚马逊的重视。

此次事件对中小卖家的影响

我想影响最大的地方就是地址验证了吧，这一波敲山震虎，无疑是让卖家们虎躯一震，五一期间已经发出过一次地址验证，节后亚马逊又发来邮件要求再次验证，不由让人猜测这是要再筛选出一批人来祭刀？ 就目前来看，大家的亚马逊店铺还是没有发生不好的事情，但在这里Saibo不得不多说一句，本来跨境电商平台就在逐渐趋于饱和，越来越多的平台卖家也有在部署独立站了，经过这次的风波，恐怕独立站将成为广大卖家的必备了吧。 不管平台发展成怎样，未雨绸缪，在发生封店这种事情之前，将客户数据实时更新到自己的独立站会员系统，是有必要的。大数据时代，数据最重要，而且是自己能掌控的数据最重要。

关于应对和防范亚马逊封号，大家可以阅读一下我这篇文章：

封号狂潮下，如何实践亚马逊向独立站的转型

分享跨境干货，学习建站知识，我是【微尘Saibo】

（来源：公众号：Saibo跨境笔记）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​