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2023-06-17 16:00
虽然海外仓行业经过多年发展已经逐渐成熟，但对于刚入门或者想要扩张规模而需要建仓的小伙伴来说，还是存在诸多问题和难点。
建仓并非易事，根据跨境眼历年调查，资金、海外仓管理人才、 当地的法律法规一直是大多数海外仓服务商的老大难问题。从本次调研结果不难看出2023 年的资金问题尤为严重，主要原因在于2023 年的仓租和人工成本都有不同程度的上涨，在需求减弱、 全球经济不明朗的情况下，服务商建仓意愿明显下滑。
调研海外仓企业的建仓难点
除了资金问题，人才问题也依然严重。由于海外仓涉及面广， 不仅要求管理人员懂电商、懂物流，还要清楚仓库管理、线路规划、供应商议价等方面。这种复合型人才极为稀缺，据悉，当前头部企业的海外仓管理人员的缺口达百分之七八十。
第三方海外仓的运营难点
而在运营方面，服务商面临的主要问题有四项：效率和成本难把控、旺季容易爆仓、多仓需配置多套管理方案、员工管理难度大。成本和效率方面的问题之前也有给大家介绍过，这里主要分析后三项。
旺季货量激增，多重因素容易导致爆仓。比如退回货物未及时处理，导致积压；流程不规范、操作不规范导致效率低；出库入库次序安排不合理等等。为预防旺季爆仓，服务商一方面要加强库存监测和管理工作；另一方面，要提前准备好应急预案，如发生爆仓可联系其他物流公司安排派送。
多国多仓管理难，一个重要原因是内部沟通不充分，数据无法传递，信息孤岛严重。由于海外仓分散在世界各地，仓储操作可能存在时差和沟通等问题，但有些服务商使用的系统只具备数据采集和整合功能，无法实现针对整个产品线的数据共享和精准传递，导致管理难度上升。解决这一难题的办法就是信息化建设，建立全球仓库统一管理能力。
海外员工协同和管理难。国外的劳动法规、生活观念与国内存在较大差异，员工基本没有加班的意识和习惯。对此，服务商可以通过华人资讯网、华人员工内推等方式确保旺季人手充足，结合良好的职员管理和培训制度，让员工上岗前接受系统化作业培训，确保员工作业专业度，结合系统和硬件设备提升作业效率。
综上所述对海外仓企业而言无论是前期建仓还是后期管理，现存的问题都是较多的，因此大家在付诸行动前还是要准备好应对之策。
以上插图来源：跨境眼团队《2023海外仓蓝皮书特辑》
封面图源：图虫创意
（来源：公众号跨境眼观察）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
