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宜自动化处理的五件事

在日常工作中,若使用软件,可能在某些时候需要手动将信息从一个应用程序转移至另一个应用程序,这无疑会耗费一定时间。

在日常工作中,若使用软件,可能在某些时候需要手动将信息从一个应用程序转移至另一个应用程序,这无疑会耗费一定时间。


从提升工作效能的角度来看,此类工作理应由计算机代劳而创建自动化流程是最佳的解决办法。自动化操作具备诸多优势:其一,能够节省时间;其二,可以减少人为失误;其三,能够全面提升工作效率。基于此,将原本用于复制粘贴的时间,投入到那些需要且值得人类智力参与的事务当中,是更为合理且高效的选择。


以下为应当实现自动化的五件事:

l向团队通报新潜在客户或客户信息

l向潜在客户或客户发送消息

l自动创建并跟踪日程安排

l将信息整合到电子表格或数据库中

l简化社交媒体管理工作


1.向团队通报潜在客户或客户信息


在业务开展过程中,常出现这样的情况:有潜在客户主动联系,但却因信息未同步,导致无人跟进。


为有效避免此类情况的发生,可着手设置一个自动化工作流程。具体操作方法是,仅需将获取潜在客户信息的任何来源,与团队日常最常用的沟通工具进行连接。通过这样的设置,每当有新的潜在客户出现时,团队成员就能够在最容易留意到的地方接收到通知,从而可以迅速采取行动。


例如,每当有潜在客户出现时,除了可以向团队发送一封电子邮件外,还能够在团队聊天应用程序中设置通知。通知形式既可以选择在公共频道发布,也可以作为私人消息发送。此外,通过 SMS(短信服务)通知也是一种可行的选择 。


2. 向潜在客户或客户发送消息


在业务拓展过程中,能够迅速获取新潜在客户的信息至关重要。然而,更为理想的业务状态是,无需手动操作便可对这些潜在客户展开跟进。


通过设置自动化流程,系统能够自动向新的潜在客户发送消息,这样就可以即刻通过短信或电子邮件的方式跟进这些潜在客户。


此外,借助该自动化流程,还能为这些潜在客户注册电子邮件时事通讯,从而避免手动添加带来的繁琐流程。不过,务必确保潜在客户已主动选择订阅,以严格遵循《通用数据保护条例》(GDPR)的相关规定 。新潜在客户便能轻松收到您发送的邮件,这将有助于提高您最终与他们达成合作的几率。


3. 自动创建并跟踪日程安排


在工作过程中,工作日程表是不可或缺的工具。然而,由于会议细节可能分散于不同的应用程序,错过重要会议的情况时有发生。


即便同时管理多个分属不同应用程序的日程表,通过合理的自动化流程设置,也能够使所有日程表保持实时更新。


若客户会议是特定项目的一部分,可将其纳入项目管理系统或数据库进行跟踪。另外,在所有日程表更新完毕后,为避免迟到情况发生,可在团队聊天应用程序中为即将召开的会议设置通知提醒


4. 将信息整合到电子表格或数据库中


电子表格是存储各类信息的优质载体,然而,手动向其中添加信息往往极为耗时。设置将信息自动发送至电子表格的工作流程并不复杂。如此,便无需花费时间进行复制粘贴操作。例如,可将客户填写的表单信息自动发送至电子表格。


此外,借助该自动工作流程,还可对潜在客户进行跟踪。若销售数据对于业务发展至关重要,同样能够运用此方法进行跟踪。


使用数据库整合信息时,自动化流程能确保数据从不同来源准确无误地汇入数据库,为深入的数据挖掘和分析提供便利。


5. 简化社交媒体管理工作


在当下,社交媒体平台种类繁多。若要在各个平台上发布内容,逐个进行复制粘贴操作,无疑会耗费大量时间。而设置自动化流程,便可协助高效完成此项工作。


比如,可将 YouTube 频道上的每一个视频自动发布到 Facebook 平台;也能够把每条 Instagram 动态或新发布的 WordPress 文章自动发布至 Facebook 上,甚至还能在 Instagram 和 Pinterest 之间实现交叉发布。


通过设置自动转发内容的自动化工作流程,能够避免手动操作所带来的时间消耗。尽管每次节省的时间看似有限,但长期积累下来,将节省可观的时间成本。


充分发挥计算机的优势,让其执行擅长的任务,用户便能将更多精力投入到真正重要的事务当中。不妨尝试上述工作流程,亲身感受每日节省出的宝贵时间。

(来源:小亿)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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