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2025-04-23 17:31
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亚马逊店铺设置休假模式需要注意什么
1. 提前完成待处理订单
休假前需确保所有订单已发货或取消，避免休假期间出现纠纷。建议至少提前2天关闭Listing或清空库存，防止休假前订单激增导致手忙脚乱。
2. 设置自动回复
通过亚马逊消息系统或邮件模板，告知买家休假时间及恢复营业日期。例如：“感谢您的关注！店铺将于X月X日至X月X日休假，期间订单将于X月X日后陆续发出，感谢您的理解！”自动回复需简洁明了，避免因信息模糊导致差评。
3. 避免账号关联风险
休假期间若需远程管理店铺，需使用私人网络和固定设备登录，避免使用公共Wi-Fi或他人设备，防止账号关联被封。
4. 关注账户健康指标
休假期间仍需定期查看账户健康页面，及时回复买家咨询和差评。建议安排专人值班或使用智能客服工具，确保24小时内响应买家消息。
5. 库存与促销活动管理
FBA卖家需提前检查库存水平，确保假期期间不断货；自发货卖家需提前联系物流商，确认假期发货政策。若计划开展假期促销，需提前设置活动时间，避免因休假导致活动失效。
6. 假期后恢复运营
休假结束后，需及时恢复Listing状态、更新库存数量，并检查广告投放和促销活动是否正常。建议对假期订单进行回访，提升客户满意度。
亚马逊店铺休假模式的设置需结合自身业务模式（自发货或FBA）和假期时长综合考量。通过合理规划，卖家既能享受假期，又能保障店铺长期运营的稳定性。提前准备、细致执行，是假期运营成功的关键。
亚马逊店铺怎么设置休假模式
1. 方法一：修改Listing状态
这是最直接的方式。卖家需登录亚马逊后台，进入“设置-账户信息”页面，找到“Going on holidays?”选项。在“假期设置”中，将所有站点的Listing状态更改为“Inactive”（不可售），保存后系统将在1小时内移除商品详情页和搜索结果中的商品。休假结束后，只需将状态改回“Active”即可恢复销售。这种方式适合长期休假，能彻底避免订单处理压力。
2. 方法二：将库存设置为0
通过“库存-管理库存”页面，卖家可批量将所有商品的库存数量设置为0。此操作后，商品页面将显示“暂时缺货”，买家无法下单。休假结束后，重新输入库存数量即可恢复销售。该方法操作简单，但需注意库存清零后可能导致排名波动，建议结合其他方式使用。
3. 方法三：延长发货时间
针对亚马逊自发货卖家，可通过“Inventory-Manage Inventory-Edit Details-Handling Time”路径，将发货准备时间延长至休假天数。例如，若休假14天，可将发货时间设置为14天。这种方式能避免订单取消，但需提前在商品页面和自动回复中告知买家发货延迟，减少负面反馈风险。
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封面/图虫创意
（来源：出海记事本）
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